aiai1989
2023年11月12日
センター21に直結しているところはいいが、繁華街から少し離れすぎている。バスタブ付きの部屋が良かったので、コーナーデラックスを予約したが、なんとコネクティングルームで隣の物音、会話、くしゃみまですべて聞こえる部屋だった。ルームチェンジを希望したら、このタイプはすべてファミリールームを分割している部屋だということ、変えてほしいならダウングレード(安い)した部屋はどうか?と勧めれた。バスタブなしの安い部屋が嫌だったので、少し高い料金を払って予約したのにダウングレードを勧められるとは思わなかった。どこに変わっても一緒だし、一つ高いグレードなら2泊で約35000円追加すれば変更するが、、、と提案されたが、すでに40000円近く支払っていたので断った。その値段を出すなら最初から違うホテルにしていた。1泊2万する部屋がまさか隣の話し声がまる聞こえの全くプライバシーのない部屋だとは信じられなかった。ホテル側はちゃんとホテルのサイトにもホテルサイトの情報にもコネクティングルームである旨を記載すべき!騙された感がいなめない。とてもストレスのたまる滞在でした。