AC ホテル バイ マリオット フェニックス ダウンタウン(AC Hotel Phoenix Downtown)

チェックイン時にデスクのスタッフは少し失礼なようでした。それ以外は、部屋は素晴らしく、快適なベッドで、とてもきれいでした。

市中心，非常乾淨!

好像還可以吧

私は大会のためにそこに行ったので、街の景色を望むソファ付きのキングベッドの代金を支払いました。そこに着くと、ガレージに面したクイーンスタンダードルームが 2 室用意されました。彼らは、売り切れだったので、彼らがくれたものを手に入れるか、キャンセルする必要があると言いました。 ********** は私を助けてくれましたが、フロントデスクはまったく助けにならず、まあまあという態度でした。

4時にチェックインしようとしましたが、部屋の準備ができていませんでした。折り返し電話すると言われました。電話したことはありません。エルトン・ジョンのコンサートの後にチェックインしても問題ありません。ショーの後、私が何年も前に予約したキングサイズの部屋が配られました。私は今、女王のいない女王を持っていました。私たちは車で家に帰ることにしました。

チェックイン時間は午後4時でした。 5時15分まで部屋の準備ができていなかったので、ロビーで部屋を待っている人がいました。

私はこのホテルが好きになりたかった。しかし、私の部屋の状態が最大の問題でした。私の部屋はにおいがし、床はベトベトしていました。

The lobby and bar are pretty and very quiet. We stayed on the 5th floor and for our entire wknd stay had no hot water. When I went to ask the front desk to send someone up she explained that the hot water comes from the roof so the higher floor the better for hot water. She said she would me up higher but on day 2 it wasn’t worth it. Very disappointed with that. She couldn’t credit me either because she said ******* would have to since I booked through them. Won’t stay here again. Sheraton would be my pick.