ピアノロ Santuario del Monte delle Formiche周辺のおすすめホテル・旅館

価格とサービス内容を比較すると、完璧な選択でした。ホテルの前に無料で駐車できました。部屋は素晴らしく、室内の設備もすべて整っていました。フロントは 24 時間対応で、スタッフはとても親切でした。朝食は質の高いもので本当に素晴らしかったです。このホテルを心からお勧めします。

これは奇妙なレビューです。グランドホテルとしての施設はその基準を満たしています。私の長年の旅行では、それほど役に立たないコンシェルジュ/フロントデスクに会ったことがありません。グランドホテルとして、これが優先事項だと思います。夕食のおすすめや地元のレストランでの予約を依頼すると、電話するように言われます。ツアーについて尋ねると、電話するように言われます。コモ湖を巡るボートを雇いたかったのですが、助けることができませんでした。私たちがダイニングルームに行ったとき、私たちはホテルのゲストであるにもかかわらず、パッケージの一部として夕食を食べている人だけがダイニングルームで食べることができると言われました。

広として機能的で、よく組織されています。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。すべて非常に良い英語を話します。ボローニャ駅に近いにもかかわらず、場所は静かで緑豊かで、リラックスできる広い屋外エリアがあります。客室は機能的で、清潔で、換気が良く、エアコンが完備されています。完全にお勧めです!

ローマから午後8時頃、ツアーグループの一員としてチェックインしました。疲れて眠りたかったのですが、部屋のACが機能していないことがわかりました。ディスプレイなしで写真を含んでいました。ボタンはまったく応答していません。ツアーリーダーにこの問題の修正を手伝ってもらいます。明日は大事な日だったので、できるだけ休む必要がありました。フロントデスクは問題を修正すると言いましたが、誰も私たちの部屋に現れませんでした。しばらく待った後、彼らは最後から修理したと言いましたが、明らかにまったく機能していませんでした。午後10時近く、ツアーグループリーダーから、別の部屋に切り替えると言われました。私たちはすでに荷物を開けて早朝に移動できるように、荷物を開けていたので、私たちは今すべてを再梱包してから再び荷物を開けなければなりませんでした。さらに悪いことに、ホテル自体から私たちを転送するのを手伝ってくれる人は誰もいませんでしたが、ツアーリーダーが彼らのベルボーイとして行動するように頼みました!彼らは、人手が足りないという言い訳をしました。謝罪も補償も、思いやりもプロ意識もありません。この全体の惨敗が彼らのせいだったとき、彼らは私たちのツアーガイドを彼らのベルボーイとして使用したので、それは境界線の人種差別でさえありました!私たちがフィリピン人であるというだけで、このホテルの他の有料ゲストよりも最悪の扱いを受けるという意味ではありません。私たちは彼らのサービスに非常に失望しており、可能な限り多くのレビューサイトで否定的な経験を広めます。これはホテルのゲストをどのように扱うかではありません。