These thieves canceled my reservation seven days before arrival. They took my money and did not refund it still, after 3 months. After that, they blocked me on WhatsApp when I contacted them to refund my money, and booking protects them in all this since they do nothing to help me get my money back. Just avoid these thieves!!!
自動翻訳
ゲスト
2023年8月4日
My reservation from Januray for 7 people has been canceled 12 days before the arrival date. Now the hotel does not respond to emails, does not answer the phone, no contact. I definitely don't recommend.
自動翻訳
ゲスト
2023年9月26日
Ho prenotato a maggio 2023 e subito mi hanno addebitato sulla carta. Dieci gg prima di partire la partenza era il 30/07 per caso vedo un messaggio su booking che la struttura mi aveva cxl il soggiorno. Panico. Ho cercato di contattare l struttura ma nn hanno risposto MAI ne a chiamate ne a messagi. MAI ricevuto il rimborso da parte loro. Esperienza disastrosa. Solo dopo 4 mesi ho ricevuto il rimborso pero da Booking. Nn lo consiglio