到着すると、地上階からメイン階へのエレベーターが動いていませんでした。チェックインするためには、重いスーツケースを持って 30 段 (たぶん) 上ってメイン階に行かなければなりませんでした。トーレスはとても親切で、フロントデスクを放置して私たちの荷物を持ち上げてくれました。彼は不便を詫び、エレベーターがしばらく壊れていて部品がいつ届くかわからないと説明しました。チェックアウトの日に、彼は友人に、誰も助けてくれないと告げました。あまり親切ではありませんでした。予約時にエレベーターが動いていないことを記載しておくべきでした。友人は膝が悪く、私たちは重いスーツケースを持っていました。これは、運動能力が低い人にとっては安全上の問題に違いありません。ホテル内の客室へのエレベーターは動いていました。
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google