テレイロ ダ セ周辺のおすすめホテル・人気宿

ロケーションは良かった。しかし、 滞在中に事件が起こり、事件管理とサービス復旧プロセスが悪かったと感じました。午後10時頃、部屋のパイプが破裂し、私の服と新品のダッフルバッグが数個汚れました。すぐに受付に行き、状況を説明しました。スタッフは満室のため、私を新しい部屋に移動させることができませんでした。翌日、マネージャーが仕事に戻ってくるまで待って、この件について話す必要があると言われました。無料の朝食を提供しましたが、興味がなかったので断りました。影響を受けた服とバッグの洗濯サービスは提供されず、自分で洗うように求められました。 翌日の午後4時30分頃、マネージャーと話すために受付カウンターに行ったところ、しばらく待つように言われました（何のためかわかりません）。約10分待って、何を待っているのか尋ねたところ、さらに待ってから話をすると言われました。しばらくすると、マネージャーが状況を説明し、無料の朝食を再度提供しましたが、断りました。 私は、新品で未使用のバッグにまだ汚れが残っていることを彼女に伝えました。すると彼女は、バッグをドライクリーニングに持っていけば、領収書を見せれば補償してくれると言いました。休暇でここにいる間、私は街を散策するゲストであるはずなのに、自分で行かせるのではなく、彼らが私のバッグをドライクリーニングサービスに持ってきて私に返してもらうべきだと思ったのでしょうか？そして、それは彼らが責任を負うべきだったパイプの問題によるものだったのでしょうか？とにかく、私は翌日の夜に街を出るつもりであることを説明し、ドライクリーニングサービスがその時までに完了するかどうかを尋ねました。これは誰も保証できないことだと理解しています。したがって、この選択肢はあまり現実的ではありませんでした。それを受けて、彼女は1泊分の宿泊料金を返金すると申し出てくれたので、私は同意しました。 その後、私は彼女に最寄りのドライクリーニングサービスを探してくれるように頼み、彼女はホテル近くのセルフサービスのランドリーサービスの住所を教えてくれました。私はバッグを洗って乾かし、領収書を持って戻って補償を求めましたが、それは「どちらか一方」の選択肢だと告げられました。彼女は、私がすでに1泊分の返金を受け入れているので、清掃サービスの料金は自分で支払わなければならないと言いました。私は議論する気力もなく、この出来事で気分はすでに台無しになっていました。 サービス回復プロセス全体にとても不満を感じました。

私が泊まった部屋の両方の窓からは通りの景色が見え、ホテルは清潔で整頓されており、このホテルは私がこの旅行中に滞在した中で最も満足のいくホテルでした。 St. Hilde は道路の向かいにあり、わずか 5 分の距離にある最も美しいカフェです。次回ポルトに来るときは必ずまた予約し、友達に勧めます。評価が 4⭐⭐⭐⭐ のホテルには、肯定的な評価として 5⭐⭐⭐⭐⭐ を付けます。

elegant designed room with BVLGARI amenities. very good buffet breakfast the toilet is not equipped with 2 washbasins-not a luxury hotel standard.

ポルトの素敵なホテル。私にとって良かったのは、8階の屋上エリアとバーサービス。とても落ち着いていて平和でした。 ただし、特にハウスキーピングなど、ちょっとしたことでがっかりしました。合計5泊しましたが、水とタオルを2回頼まなければなりませんでした。コーヒーの補充もされず、汚れたコーヒーマグをきれいなものに交換することさえありませんでした。予想通りのことでした。 ロケーションは良かったのですが、丘を登らないと生活の中心地には行けません。

The front desk staff are very friendly and helpful . Appreciate so much Miguel and Antonia for their excellent customer service . Thank you again !

フロントでのホテル案内などサービスが気持ちの良いホテルでした！朝食を取る場所はポルトの街を見渡せて絶景です。ポルトガルではこのホテルに限ったことではないですが、部屋にスリッパや歯ブラシはないので用意が必要。また機会があればアップグレードした部屋に泊まりたいです。

ポルトガルを訪問したのは初めてですが、すばらしい滞在でした。ホテルはとても快適でスタッフも笑顔でとても親切です。部屋の大きな窓から川辺の景色がダイレクトに鑑賞できます。バルコニーに出ればゆっくり河の様子が楽しめてこれだけでも宿泊する価値があります。夜は花火もよく見えて本当にすばらしいかったです。また朝食もバラエティーに富んでいて野菜、*や肉料理、ペストリー、各種のフレッシュジュース、お茶やコーヒー、パンケーキ、さらに絶品のヨーグルトがあります。このヨーグルトにキウイーやオレンジジャムをトッピングして毎朝頂きました。レストランの窓から川辺や往復するトラムを間近に見られるのでテンション上がります。ホテルでの滞在で十分に疲れもとれたので仕事も順調でした。次回のポルト滞在でも絶対泊まりたいです。ありがとうございました！

素晴らしいロケーションにあり、アクセスがとても簡単です。 しかし何よりも、非常に感じが良く、何でも喜んでお手伝いしてくれる受付スタッフの気配りを強調してください。ホテルの優秀なスタッフに敬意を表します

良い場所、ハイパーマーケットとインスタントフードレストランがあり、連絡先は少し薄暗いです、外観は少し古いです、あなたが間違った😁を予約したかどうか疑うのは簡単です、部屋は小さいですがきれいです、ホテルの階下にいくつかの小さなレストランがあります

Adoramos o hotel e toda a nossa experiência. O atendimento, comodidades e localização 5 estrelas. Tivemos um upgrade ao nosso quarto gratuitamente, algo que superou as nossas expectativas. Sentimo-nos em casa.