パノラマ ホテル プラハ

パノラマ ホテル プラハの口コミ・レビュー・評判

パノラマ ホテル プラハ

Milevská 1695/7, 140 63 Praha 4-Nusle, プラハ, チェコ共和国ホテル詳細を表示
パノラマ ホテル プラハ
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1泊

パノラマ ホテル プラハの口コミ・レビュー・評判

4.1/5
とても良い
132件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.1
設備・アメニティ4.1
サービス4.1
清潔度4.3
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並べ替え:
全ての口コミ(132)
高評価(123)
画像・動画付き(7)
素晴らしい宿泊体験(14)
アメニティまあまあ(8)
アクセスが便利(8)
買い物に便利(7)
地下鉄駅に近い(6)
低評価(9)
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年11月
出張・ビジネス
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月2日
築年数は経っていますが、とても住みやすいです。少し不満な点は、ジムとプールが別料金になることです。近くの交通の便がとても良いです。階下には大きなショッピングモールがあります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、素晴らしいフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。 「プールの料金」について少しご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、実際はそのようなものではありません。ただ、すべての客室にウェルネスゾーンへの無料アクセスが自動的に含まれているわけではありません。客室とその価格はレベルによって異なります。サービスは自動的に含まれています。これで状況が少しでもわかりやすくなったと思いますが、何よりも、お客様が当ホテルで本当に快適にご滞在いただけたことを願っています。よろしくお願いします、イヴァン ドヴォルザーク、ゼネラル マネージャー
Tina_Cheng
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
23件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年11月21日
コストパフォーマンスが良い 快適な部屋 立地がとても良く、タクシーを呼ぶのも便利です。 近くに大きなショッピングモールがあります 歩行距離
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるティナ チェン様、まずプラハでのご滞在にパノラマ ホテルをお選びいただきありがとうございます。また、素敵なレビューもありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。レビューをいただき誠にありがとうございます。また当ホテルでお迎えできる機会があれば幸いです。総支配人、イヴァン・ドヴォルザークより
Baoling
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年9月
友達との旅行
1件の口コミ
2.5/5
投稿: 2023年10月13日
ホテルに到着してデポジット1500CZKを差し引かれましたが、チェックアウトしてから半月以上経ちましたが、まだ返金されていません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: バオリン様、まず、プラハでのご滞在に Panorama Hotel をお選びいただき、ありがとうございます。しかし、ご滞在がご希望どおりでなかったことをお詫び申し上げます。すぐに予約部門に連絡してお客様の状況を確認したところ、お客様のお金をブロックしていないことが確認できました。ブロックを解除する必要があったのは事前承認の支払いのみで、残念ながらお客様の銀行では通常より時間がかかっています。ただし、お客様の口座から当社が保持する余分なお金は引き落とさなかったことをお約束します。お客様の口座にお金を戻す (支払いのブロックを解除する) プロセスに通常より時間がかかっており、その点について心からお詫び申し上げます。これで状況がより明確になったと思いますが、この問題に関してさらにサポートが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください。よろしくお願いいたします。イヴァン・ドヴォルザーク、ゼネラルマネージャー
スト
デラックス ツインルーム
宿泊: 2023年6月
一人旅
3件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年8月14日
ホテルの外観は何年も経っていますが、内部はよく維持されています。部屋はまあまあの広さで、きちんとしていて清潔です。朝食はしっかりしていますが、私は前に朝食を注文しなかったので(歩いて入っていた)、2等の顧客として扱われました。実際、朝食の入り口で他の客(列の私の後ろにいた)が処理されるまで待たなければなりませんでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、ご滞在のすべての面が完全に完璧でなかったとしても、お客様のご意見を知ることが私たちにとって重要であるため、フィードバックに感謝いたします。朝食会場に入る際のご経験については大変申し訳ございませんが、朝食の入り口で大きな誤解があったようです。なぜなら、私たちはゲストを区別せず、どのゲストも同じように扱っているからです。改めてお詫び申し上げます。しかし、その上で、お客様が本当に楽しいご滞在をお過ごしいただけたことを願っております。またパノラマ ホテル プラハにお会いできますことを大変嬉しく思います。よろしくお願いいたします。総支配人、イヴァン ドヴォルザーク
匿名ユーザー
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2023年8月
友達との旅行
1件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年8月11日
良い点: 地下鉄の駅に近く、大きなショッピングモールやスーパーマーケットも近くにあり、旅行や食事にとても便利です。 欠点は、ホテルが古く、設備が古いことです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご滞在のすべての面がご希望どおりでなかったとしても、お客様のご意見を知ることは私たちにとって非常に重要であるため、時間を割いてレビューを書いていただきありがとうございます。パノラマ ホテル プラハに再びお迎えする機会がございましたら、お客様のご滞在が完璧なものになるよう最善を尽くします。よろしくお願いします。総支配人、イヴァン ドヴォルザーク
スト
デラックス ツインルーム
宿泊: 2023年10月
友達との旅行
1件の口コミ
2.2/5
投稿: 2023年10月17日
ホテルに否定的なレビューをしたのはこれが初めてです。施設には温水と冷水が交互にあるだけで、サービスはほとんどありません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、まずはパノラマ ホテル プラハをお選びいただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございました。ご滞在中に浴室のお湯の温度に関してご不便をおかけしましたことを、率直に謝罪いたします。その件については、すぐに技術者に伝えました。誠に申し訳ございません。サービスの向上に全力を尽くすことをお約束します。敬具、イヴァン ドヴォルザーク、ゼネラル マネージャー
Jer Tao
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年5月
友達との旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年5月6日
Although the hotel and the room facilities feels a little aged, but really enjoyed the entire stay!
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スト
エグゼクティブ ダブルルーム
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
2件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年1月8日
Hotel in a convenient location (close to the metro station). Price conditions are very affordable
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María A Tomas
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年12月26日
Todo muy bien en general. De habitación en habitación se oye un poco, las instalaciones son antiguas.. pero las camas son muy cómodas y la tina en el baño hace la diferencia. Pedimos un trago en el bar y unas pizzas que la verdad podrían haber estado mejor.. es evidente que la pizza es congelada. Los camareros y recepcionistas muy amables al igual que el personal del spa. Otra cosa positiva es la ubicación del hotel, estación de metro y shopping a tan solo dos minutos caminando. Todos los servicios a la mano.
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arheyhey
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
3件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年5月6日
訂了雙床房到酒店辦理入住只剩下大床了,沒有辦法衹能要了。前臺送了大堂歡迎酒作為補償。房間設施其實蠻舊的,住高樓層會比較好,雖然有4臺電梯但早上高峰時間(早餐)都是滿人,十幾樓以下的幾乎都進不去電梯衹能走樓梯。😂 早餐還算可以但沒有到豐盛。酒店周邊好多修路,夜晚到找不到路直接繞了一大圈才能到酒店門口。隔壁有一個大型商場,可以滿足亞洲人的胃口。
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Thomasliudafa
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年11月
一人旅
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月10日
房間舒適,早餐可口(特別是本地的湯,冬天喝,暖胃),交通便利,距離高速近,自駕出行便利;距離地鐵站近,去布拉格老城方便。
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スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年12月
友達との旅行
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年1月3日
Wirklich ein sehr gutes Hotel mit einem Überragenden Ausblick auf Prag. Relativ schnell mit der Metro in der Stadt und es gibt ein Einkaufszentrum direkt in der Nähe.
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Jin
エグゼクティブ ダブルルーム
宿泊: 2023年4月
家族旅行
2件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年5月2日
기대없이 갔는데 시설도 좋고 친절했다. 수영장도 이용하고 자쿠지 피트니스 등등 모두 이용했다. 호텔 바로 뒤에 큰 쇼핑몰이 있어서 편하게 식사하고 장볼 수 있었다. 쇼핑센터에 어린이 놀이터도 잘되어 있어 아이와 함께하기 좋은 호텔인 것 같았다. 아쉬웠던 점은 시내에서 상당히 멀다 ㅠ 주차료는 별도이며 주차빌딩에 1일에 550쿠르나 이다.
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スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月19日
不錯了,周圍開闊,吃的也多。酒店的早飯也挺多的,價格也合理,下次還會來這裏,如果出差的話。不錯不錯!
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スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2023年5月
家族旅行
7件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023年6月1日
我在C-trip訂了2晚先,覺得洒店各方面都不錯,之後再訂多一晚,並早一天要求服務員同一房,之後發覺酒店服務員溝通有問題,冇同我講房card要再次去recepion確定,房間內又沒有大毛巾,一早5:30去check out ,服務員連早晨都冇講。
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