レ ロフト デュ トレゾー - バイ レ ロフト ヴュー ケベック(Les Lofts du Tresor - PAR les Lofts Vieux-Quebec)

部屋はとても快適で、旧市街にあり便利でした

房間還可以，但沒有服務t人員， 全靠DIY

乾淨衞生，舒適，位置非常好，就在核心區。老城的最佳選擇。很新

Bien situé, grand appartement équipé avec cachet stylé.

私たちは2ベッドルームのロフトを予約しましたが、リビングルームのエアコンが冷えないことと、両方のベッドルームに新鮮な空気が入らない窓の欠如により圧迫的な雰囲気が生じたことにすぐにがっかりしました。 まともな夜の睡眠を取ることは大きな課題でした - まさに悪夢でした！ 私たちがエアコンに関する懸念を表明したとき、ホストは無関心で協力的ではありませんでした。 その結果、私たちは近くのホテルに安らぎを求めざるを得ませんでした。 さらに悪いことに、ホストは未使用の夜分の返金を拒否しました。どうしてこのような高価なロフトに基本的な快適さと優れた顧客サービスが欠けているのか、不可解です。 この場所を選ぶ前によく考えてください。

私の母と私はケベックシティへの女の子旅行をしました、そしてこれは絶対的な最高の場所でした!信じられないほど便利で、安全で、清潔で、快適です。シャワーも素晴らしいです！私たちは 3 泊しました。将来、このロフトでのより長い旅行が見られます！それを予約！

これは例外的な物件でした。アクセスも抜群で便利です。戻ります。

シャトー・フロンテナックから目と鼻の先にある非常に良い場所にあります。屋上テラスからの素晴らしい眺め。とても清潔で設備も充実しています。

ここには泊まらないでください。部屋のタバコの煙がとてもひどかったので気分が悪くなりました。私たちが中に入るとすぐに、とても強い匂いに襲われました。明らかに、誰かが私たちの滞在前に部屋で（たくさん！）喫煙していました。すぐに電話して移動をお願いしましたが、満員で移動できず、一晩頑張って、朝には誰かを送って掃除してくれるとのことでした。私たちは文字通りタバコの臭いで目が覚めました。誰も部屋の換気や掃除をしに来ませんでした。私たちは滞在中ずっと苦しみ、家に帰ってから何らかの補償を求めましたが、彼らは何もしてくれませんでした。彼らは証拠もなしに、それは私たちにとって厳しいことだと言いました。私は、誰も送り込まなかったら、どうやって臭いかどうかわかるだろうかと言いました。おそらく彼らは、私たちが信じられないほど長い乗車を終えて午後10時に到着し、物語をでっち上げることにしただけだと示唆しているのだと思います。私たちはタバコの煙の臭いがするほどの荷物と衣服を持って家に帰りました。コートをドライクリーニングし、荷物を外に干しなければなりませんでした。 誰かが部屋で喫煙したのは彼らのせいではないことは理解していますが、対応の欠如は完全に彼らのせいであり、まったく容認できません。禁煙ルームを保証することはできませんが、配達もせず、それに対して何もしないこともできます。私は、より良いサービスと問題の解決策を備えたロードサイドのモーテルに宿泊したことがあります。 きっと彼らはばかばかしい嘘のコメントで反応するでしょうが、これが状況の展開であると断言できます。