ファーサル ホテル

ファーサル ホテルの口コミ・レビュー・評判

ファーサル ホテル

245 P. Tuazon Blvd, 1100 ケソンシティ, マニラ首都圏, フィリピンホテル詳細を表示
ファーサル ホテル
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1泊

ファーサル ホテルの口コミ・レビュー・評判

4.2/5
とても良い
54件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.4
設備・アメニティ3.9
サービス4.1
清潔度4.3
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(54)
高評価(45)
画像・動画付き(13)
清潔感あり(8)
素晴らしい宿泊体験(6)
買い物に便利(5)
最高の立地(4)
低評価(9)
pekochan11
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年1月30日
場所は便利な所です。部屋も清潔に保たれています。しかし、古いかな?残念なのは、冷蔵庫もなく、せまいです。
ホテルからの返信: We are happy that you enjoyed your stay in our Hotel. Refrigerator is available upon request.
Estanicia
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
9件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年5月12日
予約した人が先にホテルに到着する必要があります。予約した部屋に同伴する人の名前を伝えても、予約者抜きでチェックインは許可されません (リクエストしても)。滞在中はエレベーターがメンテナンス中なので、幸運にも 3 階に泊まるだけで済みました。ウォーター ディスペンサーには温水も冷水も出ないので、飲料水は室温です。タオルはよく効きます。ベッドは快適です。水圧も十分です。ホテルからバス ターミナルやショッピング センターまで歩いてすぐです。建物のスパはプラスだと思います。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: We apologize for the inconvenience caused you because of this concern as the Hotel just making sure that all reservations will be used by the original guest stated in the voucher. For change guest name, your booking provider will be happy to assist you. The booker just need to contact them and request for a change guest name.
chalkstripes
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2023年5月
友人との旅行
29件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月30日
素晴らしいホテルです! Fersal のおもてなしと寛大さに驚きました。間違った予約をしてしまったのですが、修正などすべて手伝ってくれました。近くにはコンビニ、レストランなど何でも揃っています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、また素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございます!
Rhzee
デラックス ツインルーム
宿泊: 2023年11月
一人旅
3件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2023年12月22日
非常に便利な場所です。ホテルのすぐ外からタクシーや公共交通機関に乗ることができます。スタッフも丁寧でした。水も用意されています。廊下に給水所があります。部屋に備え付けられた水差しに水を汲んでください。 タオルは色を見ればすぐにわかるほど、使い古されていて本当に古いです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、また素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございます!
@carryonluggageonly
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年3月29日
素晴らしい滞在でした。部屋は清潔でした。唯一の問題はテレビが機能しなかったことです。チャンネルがありませんでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。次回ご来館の際には、最高のご滞在をお楽しみいただけるよう、アメニティーの充実に努めてまいります。
スト
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2023年6月
その他
1件の口コミ
3.0/5
投稿: 2023年7月11日
私は Faivo Bartolome という友人に代わって予約しましたが、到着しませんでした。Fersal Hotel と CRO に支払いの返金を依頼したところ、返金できないと言われました。そこで部屋を使うことにしましたが、フロントデスクは予約が保証されているので Bartolome 氏に許可を求める必要があると言いました。 ここでの問題は、予約して支払いを済ませたのに、ゲストの名前を使用したり変更したりできないことです。チェックイン時間は午後 2 時ですが、Trip.com から変更について電話すると告げられるまで、私はオフィスからオフィスへと回されました。フロントデスクは電話番号を教えてくれましたが、午後 3 時半近くになっても誰も応答しませんでした。私は長旅ですでに疲れていましたが、Fersal のフロントデスクからは配慮がなかったので、Fersal を出て別のホテルを予約することにしました。 Trip.com では、ゲストの名前を変更して、支払い者が名前を転送できるようにする必要があります。************ の方がまだましです。名前でも日付でも、予約の変更はいつでもできます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ホテル側は、予約がバウチャーに記載された元のゲストによって使用されるよう確認しているだけなので、この件でご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ゲスト名の変更については、予約プロバイダーが喜んでお手伝いいたします。予約者は、予約プロバイダーに連絡してゲスト名の変更をリクエストするだけです。
EmKee
デラックス ツインルーム
宿泊: 2023年1月
出張・ビジネス
8件の口コミ
3.0/5
投稿: 2023年2月4日
スタッフは親切ですが、アメニティは限られています。テレビの受信状態が良くないのでひどいです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: スタッフがお客様に良いカスタマーサービスを提供できたことを嬉しく思います。アメニティについては、次回ご来館の際に最高の体験をしていただけるよう、改善に努めてまいります。
匿名ユーザー
デラックス ツインルーム
宿泊: 2022年11月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年12月15日
いい所!クリーンでヴィンテージライク。価格の価値はあります!受付スタッフの対応も良く、スムーズに作業することができました!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、また素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございます!
スト
デラックス ツインルーム
宿泊: 2023年9月
友人との旅行
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2023年10月15日
価格に見合う価値があります。スタッフは親切です。場所はアリ モールや SM まで徒歩圏内です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: We are happy that you enjoyed your stay in our Hotel, we hope to accommodate you again in the future and give you excellent service. Thank you!
WHANG OLDER
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2022年8月
出張・ビジネス
7件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2022年9月16日
ロビーは素晴らしく、フロントデスクは私が必要とするものはすべて揃っていました🥰🥰🥰 部屋はまあまあで、清潔で、明るいです。コンフォートルームが狭すぎてスマートテレビがないだけですが、強力なWi-Fi接続があり、私はMacBookを持っているので、それは大したことではありません。また予約します。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: We are happy that you enjoyed your stay in our Hotel, we hope to accommodate you again in the future and give you excellent service.
スト
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2023年1月
カップル・夫婦での旅行
20件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年3月1日
すごい価値!大部分のチャンネルが粗いので、テレビを直す必要がありますが、それ以外はすべて素晴らしいです。場所はモールやコンビニに非常に近いです。フレンドリーなスタッフ!ファーサルさん、ありがとう!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: We are happy that our staffs were able to provide good customer service with you. For our amenities, we will make sure to work out on it so you will have best experience on your next visit.
Danilo M.
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2023年8月
出張・ビジネス
1件の口コミ
2.5/5
投稿: 2023年9月6日
シャンプーなどのアメニティが不足 ケーブルテレビは使えず、チャンネルもなかった
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: We apologize for this inconvenience. We will work out on these and hopefully we could welcome you again in our hotel to provide excellent service.
ConzMateus
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2022年11月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年1月2日
それはよかったです。そしてスタッフは皆フレンドリーでした。全体的には良かったです😉😉😉😊😊😊ありがとう
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: We are happy that you enjoyed your stay in our Hotel, we hope to accommodate you again in the future and give you excellent service. Thank you!
jenguinevere
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2023年1月
友人との旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年2月13日
手間のかからない予約。場所は素晴らしく、クバオのモールに近いです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: We are happy that you enjoyed your stay in our Hotel, we hope to accommodate you again in the future and give you excellent service. Thank you!
Maliya Laoshi
デラックス ツインルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
37件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年2月22日
フェアホテル
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: We are happy that you enjoyed your stay in our Hotel, we hope to accommodate you again in the future and give you excellent service. Thank you!