ラディソン ブルー セナター ホテル リューベック(Radisson Blu Senator Hotel, Lubeck)

騒音で一晩中眠れず、次の日はめまいを感じて鎮痛剤を服用しなければなりませんでした。翌日の旅程に重大な影響を及ぼし、大失敗の滞在でした！ ホテルのセントラルエアコン（または換気システム）は非常にうるさく、部屋のエアコンがオフになっている場合でも、まるで船室にいるかのように一晩中うるさいです。特に長い廊下に面したお部屋。逆に、内側のロビーに面した方は少し静かですが、景色は全くありません。 5つ星ホテルだからこそ、快適な眠りを提供しなければなりません！この点に関しては本当にダメです。騒音があまりにも耐えられなかったので、夜中の3時に部屋を変更しなければなりませんでした。幸いなことに、夜勤のウェイターはとても親切で、私が選べるように他のレストランをいくつか開いてくれました。そして、一部の部屋にこの問題があることは知っていたとも言いました。騒音の苦情が何度もあったようです。だから、この列の部屋がとても騒がしいのはわかっています。 したがって、これは建物の空調システムに問題があることが確認されました。一晩中飛行機の客室にいるようなホワイトノイズとハウリングを望まない場合は、それを回避する必要があります。 また、ホテルのベッドは特に寝心地が悪く、クッションのない0.8メートルの小さなベッドが2つ並んでいます。ツインベッドは狭い隙間で区切られています。ヨーロッパではこのようなところが多いですが、決して5つ星基準とは言えません。フロントの人は終始横柄な態度で、謝罪の態度もありませんでした。 現時点では、ブレーメンのマリオットを強くお勧めします。寝具は非常に快適です。 しかし、そうは言っても、ホテルの場所、景色、朝食は本当に素晴らしいです。町のすべてに徒歩圏内。玄関先の駐車料金は夜間 (18:00 ～ 翌日 10:00) は無料、日中は終日 6 ユーロです。 シートリップのスタッフは「彼らは顧客に対して非常に責任があり、ホテルと争っている」と語った。サービス態度はとても良いです。

あらゆる面で素晴らしい

Though location is very good and the hotel is modern and clean the pompous name 'Senator Hotel' does not match the service. No help when you have a lot of baggage and while you can order food from room service late no drinks are delivered after the bar is closed. They run the hotel with minimum staff.

良い滞在でした。立地もロケーションも最高です！廊下や他のゲストからの騒音が少しありましたが、対応があまり良くありませんでした

私たちは2023年5月に2泊しました。最初はすべてが順調に見えました。しかし、チェックインの1時間後、シーツの間に小さな虫がいました。妻はどんな虫にも恐怖心があるので、階下に降りて、受付係に謝罪もせず、シーツの交換を希望するかと尋ねたと伝えました。私は新しい部屋をリクエストしました。彼女はチェックし、同じカテゴリーの部屋が1つだけ見つかりましたが、窓は開かず、私たちはそれで問題ありませんでした。彼女は私に鍵を渡してくれました。彼女は失礼な態度などではありませんでしたが、もっと反応があると思っていました。 新しい部屋は良かったのですが、寝ようとしたときに壁が非常に薄く、階下で話している人は私たちと同じ部屋にいるように感じました。私は少し寝つきが悪いので、何度も目が覚め、妻は本当によく眠れませんでした。 朝、清掃スタッフがドアを開けようとしました（私は鍵をかけました）。私は「邪魔しないでください」のサインを掛けていませんでした（私のミスです）が、ノックもしませんでした！。 次の夜、私たちは外でかなり遅くまで過ごし、戻ってきたとき、レイトチェックアウトをお願いしました。ありがたいことに、彼らは午後 2 時まで受け入れてくれました。私は遅くまで寝ると言いました。12 時に、いつ出発するかを尋ねる電話で起こされました!!!! 私は、私たちが寝ていることがわかっているのに、なぜ 12 時まで電話するんだと言いました!! 特に価格を考えると、もっと良いはずです

街の最高のロケーションにある最高級のモダンなホテル。歴史ある市場から徒歩 10 分以内の静かなウォーターフロントにあります。素晴らしい部屋と朝食の選択肢。

素晴らしいホテルで朝食も最高 唯一残念だったのはジム

休暇からの帰りに立ち寄るためにホテルを予約しました。残念ながらその日はホテルのすぐ隣で音楽祭が開催されていました。チェックインしたとき、残念ながらホテルの反対側には空室がないので、音楽を聴くことになると言われました。私たちが特に再度質問したのは、私たちは次の日の早い時間に出発したかったのと、本当に一晩滞在して安らかな睡眠を取ることに興味があったからです。何もすることがありませんでした。懸念されていた通り、睡眠はあまり安らかなものではありませんでした。翌朝、私たちがチェックアウトしたとき、とてもフレンドリーな従業員が、おそらく反対側にも部屋があったため、フェスティバル側の部屋を与えられたことを後悔していました。 がっかりしたと言わざるを得ず、このホテルには二度と泊まらないでしょう。

ラディソン ブルーのクオリティとサービスのレベルにとても驚きました。運河を見渡せる素晴らしいロケーションにありながら、鉄道駅から徒歩圏内で街へのアクセスも便利です。部屋は十分な広さがあり、スペースをうまく利用したレイアウトでした。部屋に小さな快適な座席エリアがあるのも良かったです。 カフェ ダンテでは、上質で美しく盛り付けられた (デザート ケーキには新鮮なフルーツ、コーヒーにはクッキー)、手ごろな価格の軽食を楽しみました。天気が良ければ、屋外にテーブルと椅子があり、運河を見渡せる景色を楽しみました。ホテルは 5 つ星の評価にふさわしいものでした。