ホノルルの人気リゾート

「ヒルトンオナーズアプリをダウンロードして取得しておいたせいか、1日75ドルでレインボータワーのオーシャンビューのお部屋にアップグレードできると提案され、花火をお部屋で観たかったのもあり、アップグレードしました。結果めっちゃ綺麗な景色と花火が大迫力で観られて良かったです。 部屋のお掃除は毎日入りましたが、1日目にチップを起き忘れたせいか？バスタオルの交換がされていなくて、持ってきてもらいました。２日目はチップを置いたからか？ちゃんとされていましたが、備え付けのシャンプーボトルの中身が空っぽでした。どちらもお風呂に入ってから気づいたことなので、嫌がらせか？思うような感じに受け取ってしまい、少し不快に感じました。 また、チェックイン時、韓国人のリーさんが話しかけてきてくれて荷物を預かったり日本語で手伝ってくれたりしたのは助かったのですが、翌々日にHGVの勧誘のパッケージを勧められてしまい、貴重な1日の半日を勧誘の話を聞きに行かなければいけない羽目になってしまったのは、自分でも失敗でした。アクティビティを割引してくれたのは良かったのですが、やはり甘い話には罠があるのを承知して行った方がいいです。」

「環境も良く、全体的にとても満足しました。子供たちはとても楽しんでいました。唯一の欠点は、浴槽のお湯がとても滑りやすく、滑りやすかったことです。フロントに電話で伝えましたが、滑り止めは何も置いていませんでした。それ以外は非常に満足しています。素晴らしいリゾートホテルです。」

「Waikiki beachにも近く、1階にはウォーターサーバーあり、ホテル内でマジックショーをしていて観賞したのですが今まで見た中で過去１良かった 浴槽はあるのですが溢れると排水がないのでそこは気を付けて浸かりましたが浴槽があるのも良かったです 部屋の明かりもアメリカのホテルは暗めですがここは明るさも良かったです モーニング付きだったのですが、モーニングはいまいちでした次はモーニング付けないと思います バルコニーに出るとWaikikiの海も見えて次もここに滞在さしたいです クリスマスの朝ドアノブにプレゼントがぶらさがっていてとてもハッピーな気分になりました」

「ホテルは素敵で、トロピカルな雰囲気です。ワイキキビーチからも近く、交通の便も非常に良いです。客室は清潔で衛生的。ビュッフェ式の朝食は量が多く、お腹いっぱいになりますが、中国人の私には洋食はあまり合わないかもしれません。雨が降っていたので、空港からホテルへの往復はタクシーを利用しました。空港で乗ったタクシーは50ドルでしたが、ホテルで呼んでもらったタクシーは67ドルでした。運転手に、ホテルのドアマンと50ドルで合意したはずではなかったか尋ねると、渋滞が原因だと言われました。旅先では地元の人と揉め事を起こしたくないと思い、支払いました。この運転手はベトナム系中国人だそうで、75年のサイゴン陥落前に逃げてきたとのことでした。ホテルでタクシーを待っていると、別の客を送り届けに来たタクシーの運転手に出くわし、空港までなら38ドルでいいと言われました。しかし、すでにドアマンがタクシーを呼んでくれていたので、約束を破るわけにはいかないと思い、諦めました。正直なところ、タクシーはどこでも怪しいことがありますね。それを気にするかどうかだけです。」

「ホテルはビーチから結構離れていますが、交通や買い物にはとても便利です。空港バス停までは歩いて7、8分くらいでした。部屋はあまり広くなく、エレベーターの速度が遅い上、エスカレーターも一台修理中で不便でした。荷物の一時預かりができなかったのも非常に不便でした。駐車料金は高めでしたが、ホテルの周辺に路駐スペースがあり、そちらの方がかなり安いです。ただ、空いているかどうかは運次第ですね。」

「高層のオーシャンフロントビューの部屋を予約しました。お昼頃にホテルに着くと、アジア系の男性スタッフが30階以上の59号室を案内してくれました。午後3時まで待たせることなく、すぐにカードキーを渡してくれて部屋に入れました。このロケーションは本当に申し分ないです。海の景色は最高で、ワイキキビーチ全体を見下ろせます。部屋も広々としていて、150cm幅のベッドが2台ありました。飛行機で少し疲れていたので、すぐに横になって少し眠りましたが、マットレスも快適で、私にとってはちょうど良い硬さでした。ホテルの防音もしっかりしていて、夜も騒音はほとんどなく、波の音だけが聞こえました。ホテルの1階はABCストア、レストラン、カフェなどが入った商業施設になっていて、ホテルの向かいにはワイキキビーチがあります。ロイヤルハワイアンセンターの商業エリアやバス停へも徒歩圏内です。設備が少し古いのと、朝食がごく普通なのが気にならないなら、このホテルは文句なしにおすすめです。」

「ホテルの立地は素晴らしく、ビーチのすぐそばにあり、プールから歩いて行けます。美しい海の景色が広がり、夕日もとてもきれいに見えます。周辺には飲食店やショップも充実しており、非常に便利です。ホテルの設備も標準的で、必要なものはすべて揃っており、清掃も行き届いています。ハウスキーピングの効率も高かったです。ホテルから出ずにプールでくつろいだり、ビーチでぼーっとしたり、サーフィンを楽しむ人々を眺めたりと、とてもリラックスできました。 しかし、問題がありました。私たちは高層階が好きではないため、ダイヤモンドオーシャンビュールームを予約しました。チェックインの際、タワー棟のスタンダードルーム（1泊あたり1000元以上の差額）が割り当てられました。荷物を置いてから部屋タイプが違うことに気づき、フロントに確認したところ、フロントは元の部屋は改装中で、以前エージェンシー（Ctrip）に通知済みだと主張しました。しかし、私たちは事前にいかなる形（メールや電話など）でも通知を受け取っていませんでした。話し合いの結果、ホテルはタワー最上階のスイートへのアップグレードを提案しましたが、私たちは元々高層階が好きではないため、最終的にCtripを通じて返金してもらいました（返金の詳細は省略しますが、予約時の部屋タイプの価格差が1500元程度だったことを証明する書面での証拠がなかったため、Ctripの提案を受け入れました）。 この件については、ホテルがその後合理的な解決策を提示してくれたので、サービスの評価を低くしたくはありませんでした。しかし、滞在中に客室からの電話で、元の部屋は改装中ではなく、ホテルが間違った人に割り当てていたこと（どちらもピンインの名前で、私たちの夫婦と同じ姓だった）が判明しました。サービスの評価が低い主な理由は、ホテルが嘘をついていたからです。間違った割り当ては許容できますが、改装という嘘をつくことは信頼を失わせます。次回、このホテルは利用しません。」

「ホテルの立地は公共交通機関を利用するのに便利で、ワイキキビーチからは道路を挟んですぐです。ホテルの下にはABCストア、スターバックス、その他ショップやレストランがあり、非常に便利でした。 フロントのスタッフは多かったのですが、ピーク時には長い列に並ぶ必要がありました。3日間のアイランドホッピングのため大きなスーツケースを預けたのですが、15ドルほどの手数料がかかりました。これはプラットフォームの説明にあった「無料預かり」とは異なっていました。 客室は広く、寝具は快適で、お湯を沸かせるコーヒーメーカーがありました。飲料水は、自分でボトルを持参してロビーで補充する必要があります。バスルームは比較的広く、ウォシュレット付きのトイレがありました。 部屋のバルコニーからは、遠くにビーチとダイヤモンドヘッドが見えますが、視界は遮られていました。隣のホテルに近すぎるのか、バルコニーの正面にある建物に巨大な機械があり、夜間は特にうるさかったです。 全体的にはホテルに満足していますが、欠点については受け入れがたいので、次回は別のホテルを試してみるかもしれません。」

「部屋は古いですが、手入れが行き届いています。White Lotus のファンなら、ホテルに到着するとすぐに満足していただけるでしょう。 長所: 部屋はよく手入れされており、階下の緑化設備も良好で、全体的な生活体験は良好です。 短所: プライベートビーチはなく、プライバシーは平均的で、ビーチは複数のホテルと共有されています。スタッフはあまり熱心ではありません。」

「素敵なホテルでした！ コスパとしてはとても良いのではないかと思います。 まず部屋は二部屋、リビングとベッドルームになっています。ベッドはダブルベッド×2で広く使えました。 ミニキッチンには流しの他にケトルと電子レンジと冷蔵庫がありました。 お風呂は通常のアメリカスタイルのシャワーと浅いバスタブスタイル。歯ブラシはなかったです。 朝ごはんは毎日そこまでメニューは変わらなかったですが、オーダーメイドのオムレツは美味しかったです。土日の9時前後に行くとちょっと混んでますが、まあ大丈夫。 夕方のハッピーアワーには一日あたり1人2杯のアルコールドリンクを無料で飲めるサービスがありました。カクテルのうち、2種類はノンアルコールにも変更してもらえました。このほかに、ドリンクバーとおつまみ（クラッカーときゅうりやセロリなどの野菜）も同じく置いてくれていたので、小腹を満たすには良かったです。あと食料の持ち込みはOKだったので、近くでテイクアウトしたものをハッピーアワーのドリンクを飲みながらここで食べました。 このハッピーアワーと朝食の会場は同じ場所で、プールサイドにあります。お子さんがいる方は、プールで遊びながらハッピーアワーも楽しめるので良いかも。 あと海に行くときやプールに入る時用のバスタオルも同じくプールサイドで貸し出ししてくれます。 ちなみに今回往路はANA便で行ったのでお昼前にホテルに行ったのですが、アーリーエントリー代無しで部屋に案内してもらえました！（閑散期だったから？）　寝不足だったのでこれは非常にありがたかったです。 ワイキキビーチまではシェラトンを通過して徒歩5分くらい？最初は行き方が分かりにくいと感じましたが、慣れればすぐなので困りませんでした。 あとW LINEの最寄りバス停までは徒歩5分強。地味にありますが困りません。 ホテルの目の前にABC STORE DELIがあって、ここが6:30〜23:00で営業、しかもファストフードも提供しているのでとても便利でした。 オーシャンビューではなかったですが、各階の外階段からは海が見えて気持ちが良かったです。結果的にホテルに居る時間はほぼ寝てるか夜だったのでオーシャンビューは無くてもいいかなと思いました笑　バルコニーがあったので風に当たれると気持ちが良いですよ。 1階にウォーターサーバーがあるのでいつでも給水できて便利です。各階にアイスサーバーと自販機も付いています。 強いて言うならエレベーターがなかなか来ないのが難点かな。 部屋が広いのでファミリー向けにとてもおすすめします！コスパも良かったのでぜひ泊まってみてください。」