ロッキングハムのクオリティ インホテル

Please allow me to share my negative review of the place. As a Marriott member I have expectations that are mainly lived up to at the various Marriott brands I have to visit, however, there is the exception and this place is that HUGE exception. Let me start by saying on two occasions I have had my reservation's canceled by the staff as I am en route to the area. The staff was overly rude, by calling me and yelling at me making demands that I pay the first night stay before arrival (as I am traveling from Virginia). Demanding that I show them proof of my government ID, again as I am traveling. Hanging up on me and then calling me back to only become belligerent, again. Dealing with this location staff was so frustrating and upsetting. I could not help but feel like it was very “profiling” in nature. No apology was ever offered and no effort to show I was appreciated as a customer was or has ever been extended. I would not encourage this location, which is a possible shame as it may be a more suitable location for the area. However, their attitudes certainly are representative to the lack of professionalism, customer service and ability to conduct themselves in any intelligent capacity.

レッド ルーフ イン ロッキンガムはロッキンガムにあり、リッチモンドコミュニティ劇場やEd Tull Parkへ徒歩 15 分で行けます。 このモーテルは、ヒッチコッククリークトレイルまで 1.8 km、Steele Street Parkまで 1.9 km の場所にあります。便利なWiFi (無料)、テレビ (共用エリア)、自動販売機などをご利用いただけます。24 時間対応フロントデスク、多言語サービス、ランドリー設備をお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 51 室ある冷房完備の客室には電子レンジがあります。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。デスク、アイロン / アイロン台の他に、市内通話 (無料)付きの電話をご利用いただけます。

部屋はきれいで、ベッドは快適でした。とても素敵でモダンなホテル。チーズオムレツ、ソーセージ、ふわふわのビスケットを含むフルブレックファーストを楽しんだ。大流行以来、ホテルで本物の朝食を食べていません。通常、彼らはあなたにマフィンとオレンジジュースを与え、「良い一日を過ごしてください」と言わなければなりません。

ロッキンガムにあるバジェッテル イン アンド スイーツに宿泊すれば、Ed Tull Parkまで歩いて 5 分、リッチモンドコミュニティ劇場まで歩いて 6 分で行けます。 このモーテルは、Fallen Creek Parkまで 1.8 km、Steele Street Parkまで 2 km の場所にあります。便利なWiFi (無料)、自動販売機などをご利用いただけます。24 時間対応フロントデスク、自動販売機をご活用いただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 44 ある冷房完備の客室には冷蔵庫、LED テレビなどが備わっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。バスルームには、シャワー付き浴槽、ヘアドライヤーがあります。セーフティボックス、電子レンジをご利用いただけ、ハウスキーピング サービスは、毎日行われます。

私はそこで一晩過ごしましたが、それは快適ではありませんでした。部屋のドアの電気ロックが機能していなかったので、スタッフに私を入れさせなければなりませんでした。幸いなことに、私は夕食に行く予定で、一晩中外出するつもりはありませんでした。 8.30pm後、セキュリティ会社が私を入れるのを待たなければなりません。部屋は何か不快な臭いがした。動物、尿、または何か他のものであっても、それは快適ではありませんでした。レセプションの女性はとても親切で、スプレー缶とオゾンマシンを手配しましたが、匂いは消えませんでした。部屋はきれいに見えましたが、メンテナンスが非常に必要でした-天井が汚れていて、ペンキが剥がれていました。タオルはかなり薄く、乾かすのに少しの努力が必要です。夜明けのひび割れから始まる他のゲストの車の前に駐車して、あなたを目覚めさせます。壁は非常に薄く、隣の朝の喜びを聞くことができました。ベッドは十分に良かったが、真剣に私はあなたがその中に眠りたくない。朝食を食べたことがなく、6.30午前にチェックアウトし、二度と戻ってこない。ロイヤルティインのウェブサイトは、私がここに持っていたものとは、彼らの施設の印象が非常に異なります。