ホテル ゾーン(Hotel Zone)

駐車場は少し狭いですが、立地も良くお部屋もとても綺麗です

観光やビジネスでの滞在に最適な好立地にある良いホテル。全体的にサービスレベルが高く、素晴らしいレストラン。

ホテルでは、インターネットの速度がブラウザの起動ウィンドウを読み込むのに十分ではありません。建物全体のエアコンは機能せず、中に入ると蒸し焼きの餃子のようになります。ホテルとの連絡は最悪で、ウェブサイトに記載されている条件を満たしていないと書いても拒否されました。特に出張にはお勧めしません。

お腹が空いていた午後1時過ぎにホテルに到着したとき、私たちはフレンドリーに歓迎され、すぐに私たちが食事をするのを手伝ってくれ、必要なものをすべて持ってきてくれました。ピザの注文はグロボで行われ、許容できる部屋で素晴らしいものでした。朝食、とても楽しい時間を過ごしたと言わざるを得ません

ホテルゾーンでの滞在は、良い面と悪い面が交互に現れたジェットコースターのような体験で、いくつかの注目すべき問題が滞在の良い面を覆い隠していました。4つ星ホテルとして宣伝されていたにもかかわらず、現実はさまざまな面で不十分で、私たちは失望と不満を感じました。最初から、宣伝されていたのとは反対に、シャトルサービスがないこと（受付係によると、COVID以降は停止していた）と地元の鉄道駅まで徒歩10分という点が大きな不便を招きました。さらに、到着時にローマの地図や鉄道サービスの情報がなかったため、市内の移動がさらに困難になりました。部屋に落ち着くと、さらにがっかりすることが待っていました。ほこりっぽい部屋と、修理を依頼したにもかかわらず夜中ずっと流れる音が鳴り続ける壊れたトイレは、私たちの快適さとリラックス感を大幅に損ないました。最初に割り当てられた1階の部屋が朝と夕方に騒音に悩まされていたことが判明し、私たちの不満はさらに高まりました。ホテルのスタッフとのコミュニケーションの途絶は、私たちの不満を増幅させました。部屋からフロントに連絡しようとしたところ、誤って別の宿泊客につながってしまったため、電話システムの重大な問題が浮き彫りになり、出発後まで解決されませんでした。何度もサポートを要請したにもかかわらず、電話の問題は解決せず、基本的なメンテナンスへの配慮が欠けていることがわかりました。これらの課題に直面しても、良い面もありました。かなりの費用がかかったとはいえ、スタッフがタクシーの予約を手伝ってくれるのはありがたかったです。さらに、最終日には、最初に間違ったメールアドレスを提供してしまったにもかかわらず、受付係が搭乗券の印刷を手伝ってくれました。全体として、Hotel Zone は親切で手助けしてくれる瞬間もありましたが、最終的には 4 つ星の施設に期待される基準を満たしていませんでした。宣伝されているアメニティの欠如から、コミュニケーションの途絶やメンテナンスの問題まで、私たちの滞在はがっかりするものでした。このホテルを検討する場合は注意して進み、滞在中に矛盾や課題に遭遇する準備をしてください。

礼儀正しく親切なスタッフ、まあまあの部屋、フランス窓（小さなバルコニーに面しています）、指紋だらけで清潔ではありません、コンセントが2つしかなく、天井に湿気のあるバスルーム、悪夢のようなシャワー室、騒音。上の部屋の排気ガス。4つ星以外はすべて、スタッフだけが救われます

汚い部屋、下品なシャワートレイ、エアコンが効かない、寝心地の悪いベッド、完全に防音、天井には湿った汚れがある。非常に騒々しいファンで空調の問題を克服しようとしていたため、部屋を変更するように依頼しましたが、予約していても他に利用可能な部屋がないと言われました。すべてから離れた場所にあり、公共交通機関が利用できません。チェックアウト時に、受付係は、エアコンの問題をお詫びするために、ミニバーで消費されたオレオのパック（5ユーロ相当!!）の合計から差し引くと言いましたが、それをしませんでした。 1泊で189ユーロを費やし、そこにいることさえ気づかなかった小さな犬のために10ユーロの税金がかかりました！それを4つ星と呼ぶのは、本当の4つ星に対する侮辱です!!ここはホステルでした！お勧めしません

ローマの静かな地区にあるホテルです。必要な設備を備えた快適な客室。ビュッフェ式朝食、広々とした客室、ジム。ホテルの近くには 990 番のバス停があり、中心部のカブール広場に行くことができ、そこから興味深いスポットまで歩いて行けます。このホテルをお勧めします。重要なのは、到着時に 1 日あたり 6 ユーロの税金を支払うことです。

まず、前回のローマ滞在中、私は妻とこのホテルに 3 泊しました。オリンピックスタジアムとバチカン市国の両方に近そうだったので、この建物を選びました。確かに、私たちがまだローマにいることを考えると、これらの仮定は裏付けられていますが、公共交通機関の使用を考えている場合は、その考えを放棄してください。このエリアは交通の便が悪く、最寄りの停留所までは約 700 m です。したがって、首都の移動にはとにかく車を使用することになります。ガレージ？それほど大きくはありませんが、存在しています...しかし何よりも、周囲が純粋に住宅地であり、白い縞模様が豊富であることを考えると、それはかなり役に立ちません。私たちの部屋はかなり広々としていましたが、それが唯一の良い点でした。防音設備はまったくありませんでした。石膏ボードの壁が私たちと隣人を隔てていました。朝、実際には廊下の突き当りにいる清掃員が私たちのドアをノックしているように見えました。古くて調整が難しいエアコン（90年代の壁に取り付けられたユニットについて話しています）。電源ソケットなし: ベッドサイドテーブルの近くにコンセントがないのは、おそらく人生で初めてでした。ラジオのようなものはありましたが、ソケットはありませんでした。妻と同時に携帯電話を充電するには、テレビのプラグを抜かなければなりませんでした。バスルームにある小さなゴミ箱以外には、ゴミ箱さえありません。後者は恥ずかしいことです。サポート面やハンガーがなく（ラジエーターを除く）、ビデは使用するたびに壁から外れてしまうようで、シンクの近くには石鹸皿や歯ブラシホルダーがなく、古い蛇口とぬるま湯の流れがあります。水/寒さはほとんどありませんでした（ただし、燃えるものは素晴らしく機能しました...日陰で40度でした、私は感謝しました）。少なくともベッドとマットレスはかなり快適でした。十分な朝食ですが、ダイニングルームのスタッフがすぐに部屋番号を聞くのではなく、バーでホットドリンクを飲みたいかどうか一度聞いてくれたらよかったと思います...私はこの可能性を自分で発見しました。 2日目の朝。最後に、清掃スタッフは少し気が散ってしまい、フロントに電話して、バスマット、補充されていないトイレットペーパーやバッグを提供してもらうしかありませんでした。最後になりましたが、私がすぐに気づいたのは、ホテルには障害者向けの設備が整っていないことです。メイン広場からはスロープがありません。また、ガレージからエレベーターに行くには、3 つの重い防火扉を通過する必要があります。要するに...構造の4つの星はまったく説明できません。私の意見では、彼は3位を獲得するために懸命に戦うべきだ。この価格は明らかに市場の外です。この状況でダブルルームで 1 泊あたり 160 ユーロというのは、非常識です。私なら75〜80ユーロしか支払わなかったでしょう。誰かの役に立てれば幸いです