The St. Regis Rome

The St. Regis Romeの口コミ・レビュー・評判

The St. Regis Rome

Via Vittorio Emanuele Orlando, 3, 00185 ローマ, ラツィオ州, イタリアホテル詳細を表示
The St. Regis Rome
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1泊

The St. Regis Romeの口コミ・レビュー・評判

4.6/5
非常に良い
71件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.6
サービス4.6
清潔度4.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(71)
高評価(44)
画像・動画付き(15)
低評価(2)
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月3日
新婚旅行の最終宿泊先で利用させていただきました。 どこまでもおもてなしの心が行き届いた大変素晴らしいホテルでした。 ロケーションはテルミニ駅から1駅、主要な観光地にも30分あれば徒歩または電車で移動できます。 高級ブランドのアメニティはどれも使い心地が良く、妻も大変喜んでいました。 また、ウェルカムメッセージは大変心の温まるものでした。 朝食ビュッフェも利用させていただきましたが、どの食べ物も美味しくライブキッチンでは大変美味しい*料理をいただくことができます。 ホテルの歴史やイベントなどを調べていくと宿泊をより楽しむことができます。階段や歴史的なエレベーターなど、どの部分を見てもスタイリッシュさを感じました。 ローマ滞在をより素晴らしいものにするために利用するにはもってこいの最高のホテルです。
김비서의예약도구
インペリアル キングルーム
宿泊: 2024年10月
カップル・夫婦での旅行
35件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月7日
最高です!とても素敵で素晴らしいホテルでした。ロケーションも良く、部屋サービスともに満足でした。
原文Googleによる翻訳
Shanshanbeita
スーペリアルーム
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
26件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月24日
部屋は素晴らしく、とても快適で、サービスの範囲も広く、ホテルの場所も良いです
原文Googleによる翻訳
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2023年9月
カップル・夫婦での旅行
15件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月1日
歴史上の著名人も訪れた邸宅。どんなに高くてもそれだけの価値はある 朝食は豊富で、サービスは完全に個人的です。次の日も昨日の朝食で趣味を思い出した
原文Googleによる翻訳
Allen_ZONG
インペリアル ツインルーム
宿泊: 2023年6月
家族旅行
79件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月13日
とても清潔で周りもとても便利
原文Googleによる翻訳
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2023年2月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年3月6日
完璧な宿泊施設
原文Googleによる翻訳
Nicoletta G
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月8日
星付きシェフのおいしい料理を味わうことができる企画されたイベントのために、友達と初めてこの場所に行きました。素晴らしい雰囲気、素晴らしい場所でしたが、その夜を彩ったのは、ピエトロ氏のフレンドリーさ、プロフェッショナリズム、顧客への配慮と配慮でした。ありがとう、必ず戻ってきます!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるニコレッタ G. 様、ピエトロがチーム全員とともに、あなたの評価をどれほど感謝したかわかりません。信じてください、すべての言葉は私たちにとって重要な意味を持ち、それが私たちの日々の向上を促すのです。 近いうちに再び皆様をお迎えする新たな機会が得られることを願っており、心からご挨拶申し上げます。 ジュゼッペ・デ・マルティーノ ゼネラルマネージャー
スト
宿泊: 2024年3月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月29日
素晴らしいホテルです。スタッフも素晴らしく、皆さんとてもフレンドリーです。とてもおいしかったです。ジャズを聴きながらの素敵な夜でした。最高でした。サービスは最高で、ウェイターのピエトロ N. さんはとても歓迎してくれ、優しかったです。また必ずここに来ます。
原文Googleによる翻訳
Allen R
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
2.0/5
投稿: 2024年9月13日
チェックインのプロセスは期待に応えられませんでした。午後 3 時のチェックイン時間という宣伝にもかかわらず、私の部屋は午後 6 時まで準備ができませんでした。私は以前別の部屋に入れましたが、それは私が予約した部屋ではありませんでした。到着すると、スタッフが荷物の運搬を手伝ってくれましたが、それは私が自分で階段を上るのを見た後でのことでした。荷物がまだあるかと聞かれたので、はいと答えると、私が自分で取りに行くまで車に置いておいてくれました。このレベルのサービスは 5 つ星ホテルに期待するものとは程遠く、スタッフは私と婚約者の世話をするよりもタクシーのことを気にしているようでした。部屋には、機能的な窓や USB-C 充電ポートなど、このレベルに期待する特定のアメニティも欠けています。残念なことに、テレビは英語チャンネルが 1 つしかなく、それはホテル ブランドの宣伝放送にすぎません。バーのサービスも同様に標準以下でした。バーテンダーはきちんとしたオールド ファッションドを作ることができず、飲み物の値段を考えると特に残念でした。全体的に、このホテルでの最初の経験は期待外れでした。部屋の美観は期待通りのアメニティの不足とサービスの悪さを補うには不十分で、残りの滞在に不安を感じました。この経験は、予約の費用を正当化するものではありません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: アレン R 様、当ホテルでは、すべてのお客様に早めのチェックインをご利用いただけるよう常に努めておりますが、この度は予想通りの状況により通常のチェックイン時間をお守りいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。また、アメニティに関してご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。当ホテルのテレビ システムには英語チャンネルが複数あることをお約束いたします。ただし、不足している状況があれば喜んで補いますので、ご出発前に直接ご連絡いただければ幸いです。ご滞在が楽しいものになりますようお祈り申し上げます。ジュゼッペ デ マルティーノ ゼネラル マネージャー
スト
宿泊: 2024年3月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月30日
私たち4人家族は、ローマのセントレジスで素晴らしい滞在をしました。夫と私は2010年にハネムーンでここに滞在しましたが、それ以来完全に改装され、当時よりもさらにゴージャスになっています。インテリア全体が白、青、ベージュ、シルバーで明るくなり、魔法のようです。私たちは2つのコネクティングルームを利用しました。1つはキングベッドスイート、もう1つはダブルベッド2台です。どちらの部屋もバスルームが広く、クローゼットもたっぷりあります。ホテルのロケーションは最高で、多くの観光スポットまで徒歩圏内です。ホテルのサービスは素晴らしかったですが、必ず「邪魔しないで」に設定してください。そうしないと、いつでも予告なしに部屋に入ってくるので、ちょっとイライラしました。子供たちにはプレゼントとキャンディー、私たちにはシャンパンとデザート、そしてお別れのプレゼント(美しいベルベットの綴じられた日記帳)まで置いていってもらえました。これらすべての品々がとてもありがたく、滞在がさらに思い出深いものになりました。彼らの素晴らしいサービスと心遣いのために、こんなことを書くのも申し訳ない気持ちですが、ゲストが夕食や他の目的地に急いでいるときに、またもや予告なしに現れるのではなく、いつこれらの贈り物を届けるのがよいかゲストに電話またはテキストで知らせておくことをおすすめします (単なる提案です。私たちはあなたのスタッフが大好きです!)。Lumen での朝食は素晴らしく、サービスは驚異的でした。私たちの息子たちはすべての選択肢を気に入っていました! セント レジス ローマにまた訪れるのが待ちきれません... 本当に完璧です!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: P153NKbarbaral様、結婚記念日のお祝いに、深い意味と思い出のある場所であるセントレジスローマをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様の素敵なコメントに深く感謝いたします。ギフトの配送に関するご提案は、ゲストの体験を向上させるための話題として活用させていただきます。私たち全員、あなたとご家族の愛と喜びに満ちた未来を改めてお祈りいたします。敬具、ジュゼッペ・デ・マルティーノ ゼネラルマネージャー
スト
宿泊: 2024年3月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月29日
セント レジス ローマにはこれまで何度も宿泊しており (20 年以上前にハネムーンをそこで祝いました)、妻と私は来月また訪れる予定です。このホテルは世界でも最も美しいホテルの 1 つですが、セント レジス ローマへの愛着の大部分はスタッフによるものです。ピエトロは間違いなくヨーロッパで最高のウェイターで、いつも私たちを特別な気分にさせてくれます。彼がセント レジスにまた泊まる最大の理由かもしれません。私たちのスイートルームでは、エリサ ピローネが常に私たちのあらゆるニーズに対応してくれます。ピエトロやエリサのような人々のおかげで、このホテルは私たちの一番のお気に入りです。数週間後にまた訪れるのが待ちきれません。
原文Googleによる翻訳
J1133WD
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月29日
私は昨年 6 月のコンサート中にこの施設に 1 泊しました。広くて明るい客室には、あらゆる快適さが備わっています。コンシェルジュのスタッフはとても親切で、素晴らしいレストランを紹介してくれました。注目に値するのは朝食で、本当に素晴らしいです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Gentile J1133WD, E' sempre un grande piacere ricevere un riscontro positivo. A nome del Concierge team in particolare, un grazie sentito per la Sua cortesia, in attesa di poterLe dare presto un nuovo benvenuto. A presto, Giuseppe De Martino General Manager
gretchenw950
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月29日
素晴らしいサービスのある素晴らしいホテルです。従業員全員がお客様をお迎えし、滞在中に必要なものがすべて揃っていることを確認しました。ロケーションは最高で、ほとんどの主要な観光スポットや駅まで歩いて行けます。フィットネスルームを利用しましたが、設備は高品質でとても清潔でした。広いバスルームが気に入りました。唯一の問題は、コーヒーメーカーと部屋の照明のオプションが少しわかりにくかったことです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Gretchenw950, We enjoyed reading your feedback and we greatly appreciated that you mentioned the strategic location of our hotel, away from the most crowded streets. We are sorry if during your escorting the light and coffee maker functionality was not clearly explained to you; thank you for mentioning, we will reinforce this instruction internally. Until we have the pleasure of welcoming you back, Truly yours, Giuseppe De Martino General Manager
maribelrosi
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月26日
セント レジスに戻ってくるのは本当にスリルがあります。ゼネラルマネージャーのジュゼッペ・デ・マルティーノの歓迎と、バーテンダーのピエトロによるテーブルサービスの細部までの配慮がとても素晴らしく、毎回また行きたくなるほどで​​す。環境、サービス、細部へのこだわりはローマではユニークで珍しいものです。いつも私たちをアットホームな気分にさせていただき、誠にありがとうございます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Cara Maribelrosi, Non sa quale piacere leggere la Sua recensione, in particolare per Pietro, orgoglioso di fare la differenza! Grazie infinite da tutti noi, in attesa di darVi un nuovo, cordialissimo benvenuto. A presto, Giuseppe De Martino General Manager
スト
宿泊: 2024年3月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月18日
すごい!ホテルは豪華で、部屋は広くて豪華、デザインとサービスに細部まで行き届いた配慮が行き届いています。メイドは私の電話コードを巻き付け、マジックテープで留めてくれました。ホテルは、その評判通りの優れた水準を維持しています。メイドサービスは1日2回で、就寝前のターンダウンサービスとして、ナイトスタンドにチョコレート、ベッドの横にスリッパを用意してくれます。スタッフはフレンドリーで、気配りがあり、親切です。皆、ここで働くのが大好きなようです。注文を受けてから作る*料理付きのおいしいビュッフェ式朝食。便利な場所にあります。コンシェルジュがホテルから数ブロック離れた静かな通りにあるレストランを紹介してくれました。そこでは、とてもおいしい料理を出す伝統的なイタリアンレストランがいくつか見つかりました。ありがたいことに、ホテルはツアー団体や学校の遠足の真ん中ではありません。
原文Googleによる翻訳