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ロストック ホテルの宿泊者口コミ・レビュー

ホテル ネプチューン
4.3/553レビュー
Wir haben eine Nacht im Hote Neptun verbracht und haben es einfach nur genossen. Die Mitarbeiter waren alle freundlich. Das Zimmer hatte einen sensationellen Ausblick und war makellos sauber. Die Lage ist traumhaft. Das Essen und das Frühstück ausgezeichnet. Die Weinauswahl war im Café Panorama, Weinbistro und im Dünenfein wirklich ganz toll
ヨットハフェンレジデンス ホーヘ ドゥーネ ホテル
4.3/550レビュー
All in all nice resort with an interesting location on the Ostsee coast. Nice architecture and comfortable rooms, offers spa program, boat renting, has a nice restaurant and bar. It would get better rating if not prone to incidents with customers. You may end up being truly frowned upon if you arrive to breakfast lately or if you enjoy it too much and stay too long and approach the time when the breakfast ends. Usually an older blonde, thin lady wearing a medical protection mask shows up frowning and warning you about your 'misdemanor'. Also, an senior male receptionist (called Uwe, I think) insisted on paying accomodation fee although it was already paid (prepaid by a tourist agency which did the booking for the room). Upon he was politely asked to check with the manager, he simply said ”No.” I was shocked by such a reaction, as it was impossible to reach hotel manager in such a high-end (or supposed to be a high-end) resort! Only after his more approachable colleague, Ms. Carrillo Gomez interventioned, a senior staff member was somehow found and the matter luckily resolved in the last minute for me to catch the train for returning home... So a word of advice: 1) Do not pre-pay for the room, you may be scammed into trying to pay twice 2) If you do, print out the invoice and remind the staff tah you paid for the room every day 3) Avoid dealing with Mr Uwe 4) Wash out the bitternes of possible hostile interactions at the hotel bar

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