Residence Inn Denver Highlands Ranch

フレンドリーなスタッフ、大きな部屋。また、私は財布を失くしてしまい、どこで失くしたかがわからなかったので、最後に確認しようと思っていた場所はフロントデスクでした。そして、誰かがそれを届けてくれて、とても安心しました。本当に感謝しています！

レイアウトは素晴らしかったです。フルキッチンがあると子供連れでもとても楽になります。スタッフはとてもフレンドリーで、朝食はとても美味しかったです。私たちが楽しめなかった唯一のことはベッドでした。それは私が今まで寝た中で最も不快なベッドでした。

私たちはこのホテルの宿泊施設に非常にがっかりしました。私たちの部屋は湿ったカビのような臭いがしました。部屋自体はきれいとは言えませんでした。壁にはシミがあり、ドアの底にはペンキが剥がれ、冷蔵庫には過度のへこみと傷があり、トイレットペーパーホルダーはトイレットペーパーを交換するときに文字通り壁から落ち、ソファは汚れ、テーブルには過度の傷がありました。壁も天井も紙のように薄く、夜11時以降も軍隊が私たちの頭上を行進しているような音が聞こえました。 寝具は清潔で、無料の朝食は本当に美味しかったです。全体として、私はここに再び滞在することはありません。すぐ近くには、非常に似た設備を備えた新しいオプションが他にもたくさんあります。実際には、約 2 マイル以内に新しくて優れたマリオットが他に 2 軒あります。

スイートは広々としていて、駐車場はかなり便利でした。テーブルの上のランプシェードが安全ではなかったために落ちたのと、買っていないものに対してクレジットカードに市場請求があったことを除けば、素敵な部屋でした。包装済みのワッフルや他のパンが好きなら、朝食は十分でした。

私は甘やかされているのかもしれないが、ペットを各階に連れて行けないホテルのほうが好き。最初の夜は鼻づまりで目が覚め、ベッドの裏にペットの毛、人間の毛、ホコリが厚く積もっていることに最後の夜まで気づかなかった。だから、そのベッドで寝ていたからアレルギーがひどくなったんだと思う。バスルームは小さすぎる。朝食は4日間とも同じで、最後の日は朝8時に降りたのに何も変わらず、食べ物が残っていなかった。いつ補充されるのか聞いたら数分かかると言われ、25分待った。待った鍵を受け取った時には、まだ完全に調理されてもいなかった。だから、何も待たなかった。テレビの映りが悪く、Wi-Fiが頻繁に切断された。誰かがトイレを流したりシャワーを浴びたりするたびに、バスルームのパイプから大きなキーキーという音がする。でも、何よりもひどかったのは、レイトチェックアウトをお願いしたら、メイドさんがバスタオルを巻いて一緒に入ってきたこと。彼女は申し訳ないと言ってドアを閉めましたが、2分後にドアをノックして、いつ出発するのかと聞いてきました。メイドスタッフとの連絡はなく、誰かがチェックアウトを要求したかどうかです。この滞在で一番良かったのは、フロントデスクのスタッフです。全員が非常に親切で素晴らしかったです。しかし、最初の夜に返金してくれたとしても、別のホテルに行っていたでしょう。二度とここには泊まりません。ペットの毛とフケによるアレルギーで、レジャーのはずの滞在が悪夢になりました。まだマネージャーを待っています...

シャワーが床に漏れた。通常のエアコンは機能しなかったので、窓からポータブルエアコンを取り付けました。

Guest services were wonderful!!!!! Such nice people. Breakfast was good. The bathroom could use some updating, but the shower had great water pressure!!!! Didn't really like a separate entrance, but I assume you have rooms for handicap.?

The facilities were as described, and the staff was excellent. Included breakfast better than expected.

Great people. Confusing rambling layout that requires some outside walking - in Colorado winter Zero directional signage to get back to lobby. None.