フース グシュタード(HUUS Gstaad)

Very rude staff.

非常美風景！餐廳也很棒！

正面玄関から中に入った瞬間から別れの瞬間まで、本当に素晴らしい体験でした。私たちが受けた歓迎はとても温かく、信じられないほど特別で、今まで経験したことのないものでした。ロビーの雰囲気はとても活気があり、活気に満ちていました。お客様とのやり取りもとてもカジュアルで、とても新鮮で、とても楽しかったです。

私たちはそこに数日間滞在し、リラックスした休暇を過ごしたかったのです。第一印象は、ほとんどのスタッフが英語とフランス語しか話せず、ドイツ語はほとんど話せないということでした。ホテルはきれいで、スパの準備ができていてかわいかったです。 La Vue レストランの食事はがっかりしました。待ち時間は非常に長かったです。私たちはもはや快適ではなく、スタッフの一部は無愛想で、私たちと適切にコミュニケーションさえしませんでした。ゲストとして何かを言ったとしても、真剣に受け止められることはありません。朝食時にスタッフの挨拶もありません。非常に残念 ゲストとして私たちが望むのはフレンドリーなホストだけです。

この素敵なホテルに滞在して素敵な時間を過ごしました。スタッフはフレンドリーで、部屋は細部まで美しく装飾されており、バルコニーからの素晴らしい景色は言うまでもなく、自宅から離れて家にいるように本当に居心地がよかったです。また、ラウンジ/リビングルームエリアの夜の雰囲気は、おいしいドリンクとおいしい寿司を飲みながらスキーの後に最適でした。アラカルトレストランもとても美味しかったです。強くお勧めします。またHUUSに滞在するのが待ちきれません!

HUUS Gstaad での滞在は、他に類を見ないものでした。ほぼ 2 週間、申し分のないサービスと居心地がよく贅沢な雰囲気に浸り、なかなか離れられませんでした。この地域の他の宿泊施設とは異なり、HUUS Gstaad は、気取らない最高のおもてなしを提供しています。スタッフの真摯な配慮と細部への配慮により、私たちは本当に自宅にいるような気分になりました。素晴らしい部屋から絶品の料理、静かな環境まで、すべてが最高でした。HUUS Gstaad は単なるホテルではなく、スイスのおもてなしの最高峰として際立つ隠れ家です。

カーリングトーナメント: Huustrophy 夜のビュッフェは残念でした。メインコースは、加熱ランプの下で鶏肉と魚で構成されていました。ハッシュブラウンは生ぬるく、パスタはべちゃべちゃで、茹ですぎた野菜は無造作に水に浮かんでいた。概念を見直すべきだ。朝食は午前 7 時からしか食べられないので、午前 7 時 30 分からプレーしなければならない場合はまずいです。スタッフはドイツ語のホテルの語彙をまだ持ち始めていません。近年、品質が大幅に低下しました。

チェックインの際、受付係は、この世界に明日はない、未来はない、私たちはみな破滅する運命にある、ゲームオーバーだと私たちに言い始めました。これは、デトックス週間に私たちが期待していた歓迎とはまったく違いました。同じ女性がチェックアウトをしてくれたのは残念でした。彼女は、最終的なホテルの請求書に含まれているレストランの請求書を印刷することを拒否し、さらに私たちが木を枯らしたと非難しました。まあ、私たちは支払いの証明を要求しましたが、急いでその場所を去るときに車の中で確認しただけでした。皮肉なことに、あるウェイターが私たちの部屋に（理由はわかりませんが…）メインレストランでの夕食の約200スイスフランの請求書を載せました。その夕食は私たちが食べたこともありません（その夜はバーで食べました）。ホテルに3回電話しましたが、反応はありませんでした。その後、メールを書き始めました。払い戻しは受け取りましたが、FX取引（支払い、送金の受け取り）で30％の損失が出ました。ホテルから謝罪の連絡はありませんでした。いつも通りだと思います。良い点としては、ロケーションが最高、豪華な朝食、3人中2人のDJが本当に気に入りました。部屋は静かで広々としていて、とても清潔で眺めも最高でした。ホテルはとても清潔で、プールもかなり清潔です。清掃サービスはとても良かったです。食事は全体的にとても新鮮で、よくできていましたが、ナスのパルメザンは両面焦げていました（レシピを再考する必要があります）。寿司はとても美味しかったです。ウェイターの中には本当に一流の訓練を受けた人もいて、ラウンジの雰囲気によく合っていました。全体的には、少し苦い後味はありましたが、良い滞在でした。良い点すべてにおいて、このホテルをお勧めできます。ロビー/バーは本当に素晴らしいので、支払う前にすべてを再確認してください。

グシュタードのダウンタウンに非常に近い素晴らしい 4 つ星ホテル。素晴らしいロビー、素晴らしいスイミング プール、ウェルネスを備えています。日本の寿司バーは素晴らしく、スタッフは全員フレンドリーで、いつでも対応してくれます。信じられないほど親切でプロフェッショナルな対応をしてくれたフィリペ・ドス・サントス・レベロに心より感謝いたします。彼は 4 つ星ホテルに期待できる平均的なサービスをはるかに上回っていました。おめでとうフィリペ！