キャップヴェルブ(Cap Verb Guillestre)

Cheap, helpfulness, room clean, beautiful structure and environment. only the internal car park is not so big. It would be really a pleasure to come other times

Ho soggiornato in questo hotel con un gruppo di circa 20 persone per due notti, la scelta più sbagliata che io abbia mai fatto. Per descrivere tutto lo schifo del hotel non saprei neanche da che parte iniziare , arrivati il primo giorno alla sera verso le 21 ad accoglierci invece che lo staff abbiamo trovato un carrello con lenzuola per prepararsi il letto. Quapche giorno prima avevamo cortesemente chiesto se fosse stato possibile fare colazione alle 7 per riuscire ad arrivare agli impianti con calma mentre il personale arrogantemente ci ha risposto che sarebbe stato troppo presto( orario che per tutti gli hotel è un orario normale nel quale preparare colazione). Come pranzo al sacco ci è stata data una baguette scongelata, arrivata l’ora di pranzo e scartata la baguette che non avevo ancora avuto il coraggio di guardare e dopo aver dato il primo morso ho tristemente constatato che c’era ancora presenza di ghiaccio nel pane. Camere orribili sporche e maleodoranti, lenzuola “appena lavate” che erano gialle. Il bagno non era privato ma in comune con altre dieci camere e probabilmente non lavato da qualche giorno. Vasca in camera con doccia sporca e non bene funzionante. Per cena ci sono state servite delle lasagne se tali si possono chiamare e non una porzione a testa ma due teglie per più di 20 persone. Come contorno insalata scondita e con sopra una salsa di dubbia provenienza. Personale maleducato che alla richiesta di spostare una sedia e alla richiesta di un piatto e una forchetta che mancavano, ci accusa di essere dei ladri perché secondo loro ci saremmo presentati in più a cena di quelli concordati in precedenza. La moglie infatti dopo la richiesta in francese si rivolge al marito e gli dice sono 25 non 24 ce ne è uno in più. Accusandoci nuovamente di essere dei ladri perché Italiani. Fatto questo chiarimento consiglio a qualunque persona che non abbia voglia di vomitare ed essere insultato o avere problemi intestinali dopo aver consumato il proprio pranzo e sopratutto voglia soggiornare in in hotel curato e con personale gentile è disponibile di recarsi altrove.

le stanze sono sporche idem i letti, non c'è il gabinetto in stanza ma solo quello comune, personale arrogante e poco disponibile. Non sono presenti gli asciugamani e se li chiedi al personale li danno solo a pagamento e per altro piccoli. non lo consiglio per niente

Établissement horrible, on a été envahie par des punaises de lit dans la chambre de 6 (105) lorsque que j’ai prévenu le propriétaire il a regarder mon lit puis m’as dit qu’il allait me changer de chambre puis il m’a dit que pendant le diner il regarderait les autres lits, il revient vers nous et me dit que seul mon lit était touché, puis j’ai vérifié dans le lit de mes camarades il y en avait plein dans les autres lits donc le propriétaire a menti. Lors de notre séjour l’eau des robinets n’était pas potable il nous l’ont dit que le 2eme jour et on appris par la suite que l’eau « potable » est de l’eau bouillie du robinet pour enlever les bacteries ils n’ont même pas acheté d’eau potable. Et malgré tout ces problèmes les personnel n’a pas l’air de s’affoler ils restent calme et sans agir. Il vaut mieux payer 100/200€ de plus pour au moins avoir une chambre propre. A fuir.

J’avais réservé une chambre familiale avec un lit double et un balcon. Arrivée sur place j’ai eu une chambre avec 6 lits simples et pas d’accès au balcon car fenêtres à mi-hauteur… un peu déçue

Je n ai pas payé 68 euros pour me retrouver en colonie de vacances, sans draps qu il a fallut chercher et sans serviettes ( prevenu à 18 h). Les lits sont trop petits pour une personne adulte

Sejour agréable Bon accueil RAS

Hotel avec chambre convenable mais wc a l etage. pas pratique. Il faut se faire le lit. Nous avons vu personne. Aucun accueil

L'établissement a été rénové au niveau de l'accueil. Mais dans les autres parties il est resté "dans son jus", c'est à dire un peu vieillissant au niveau de la décoration et du mobilier. Cela dit, ça reste une TRÈS TRÈS bonne adresse pour ceux qui ne sont pas très regardant sur l'aspect "cosy" des chambres. Le petit-déjeuner est correct. J'ai juste trouvé dommage de ne pas mettre en avant plus de produits locaux. Pourtant, il doit y avoir matière à ... Le patron est d'une gentillesse et d'une amabilité exceptionnelle !!! Ça fait plaisir à voir et ça donne envie de revenir !!!