サン＝ジェルマン＝デュ＝ピュク Jardins St germain周辺のおすすめホテル・旅館

私たちは2匹の犬と一緒にイギリスからポルトガルまで旅行していましたが、このホテルは一晩の滞在に最適でした。私たちはここに2回滞在しました。途中で1回、帰りにまた1回。帰りの旅には、ホテルの裏側を見下ろす1階の部屋を割り当てられ、私たちにとって完璧でした。ホテルはとても見つけやすく、安全な無料駐車場と犬が運動できる小さな芝生エリアがありました。部屋はきれいで、ベッドは快適で、バスルームには素晴らしいシャワーがありました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。レセプションエリアにはドリンクマシンと自動販売機があり、電子レンジも利用できました。唯一の欠点は、部屋にお茶とコーヒーの製造設備がないことです。私たちは自分のやかん、マグカップ、ティーバッグ、牛乳を持ってきたので、私たちにとって問題はありませんでした。私たちはこのホテルを選んだことを非常に嬉しく思っており、間違いなく再び滞在します。

清潔で、まともな冷たい朝食の選択肢と、一生懸命働いていた非常に親切なフロントデスクの人(キャサリン)です。これは私がヨーロッパに泊まった3番目のホリデイインエクスプレスです。そのことについて良いニュースと悪いニュースがあります。アメリカから来た方なら、ヨーロッパのこれらのホテルは私たちのようなものではありません。部屋は最低限ですが機能的に家具が整っており、とても清潔です(私たちの多くよりもきれいです)。下の側面は、ヨーロッパで本当に使用できるものの最小限の家具、すなわち、冷蔵庫、電子レンジ、ゲストランドリー、さらには氷機さえありません。これらは、米国のほとんどのプロパティで期待されています。このホテルは見つけにくいですし、そこに着くと、ロックされたゲートがすべてある刑務所に入るような気がします!ブロック先に小さな食料品店(Spar)があります。この近所には何もしないので、Sparが便利な場所であることがわかります。私は再びここに滞在しますが、基本的なHI-Expressアメニティが不足しています。

Hygiène impeccable, les personnels très chaleureux et au petit soin, très réactif et souriants . La chambre est spacieuse, On a passé un agréable moment je recommande volontiers. Merci encore pour votre accueil

まず、レビューを提出することは通常ありません。皆さんの経験は、以前に旅行した場所と期待に基づいて主観的だと思います。また、公共フォーラムに投稿する前に管理の問題に対処するのは公平だと思います。私が下記に言及したこれらの懸念はすべて管理層に表明され、これまでの対応はせいぜい無関心である。全体的にこのホテルは改装が遅れていますが、残念ながら装飾の疲れた性質はスタッフや経営にも及んでいます。私の問題はたくさんありました。部屋は2日間できちんとサービスされませんでした。壁から塗料が剥がれていてエアコンがうまくいかず、部屋が頻繁に寒かったことを意味しました。部屋も照明が悪く、とても落ち込んでいる雰囲気を作り出しました。チェックインとチェックアウトはコミカルでした。チェックアウトの際、請求書も領収書も、メールも届かなかった。家に帰ると、€300でオーバー請求されていたのを見て、経営陣は普通に練習してもらいましたが、返金されていました。ちなみに、これを伝えるためにメール管理の3日かかりました。請求書/請求書を発行されたり、レセプションでこれを知らせられたりすると、これは簡単に回避されたり、クリアされたりすることができました。他の問題がありました。階下の共同エリアは小さく、ダウンし、ホテルのウェブサイトによって完全に誤って表現されています。スタッフはタクシーを呼んでくれず、中に入って注文するように言われました。小さな問題ですが、それは間違いなく5つ星ホテルに滞在する利点の1つです。最後にコミュニケーション。私は彼らにメールを送り、彼らのウェブサイトに提供された住所を使って、ウェブサイトに連絡フォームを記入し、そして最終的に顧客満足度調査を完了しました。最後に、唯一の試してみて信頼できる方法、Twitterに頼みました。結局、ここの対応をもらいましたが、それも遅くて苦労しました。部屋は一泊€500でした。お金の価値から遠いです。またボルドーに行くのでしょうか、ほとんど間違いなくはい。私はこのホテルに再び滞在しますか、ほとんど間違いなくありません。このホテルの問題はボード全体に広がり、それらを修正するのにいくらかの努力が必要です。