セントルイスのMoorish Science Temple of America #5ホテル

場所はとても良く、アーチにとても近く、家族はヒルトンのベッドがとても好きで、Ctripの予約は非常に費用対効果が高く、朝食はギフトとして提供されます。ホテルは駐車場としてはあまり便利ではありません。反対側では、駐車場は一晩約27ドルです。

This is the worst hotel experience I have ever had. There is no available breakfast as advertised. There is no restaurant as advertised; there is a printed menu in the bar but it was not serving. One of the reasons I was staying was for the breakfast as part of my IHG rewards perks. I was promised points for the lack of breakfast but was not given any. Looking at past reviews, breakfast has been gone for a long time despite the advertisement of it. Additionally, the parking garage instruction email gave the incorrect parking garage, which cost me money to exit to park in the correct one. The access to the correct parking garage was confusing. An address is not even given, just turning instructions, and access is via a bank lobby. There was no upgrade or perk given to Diamond members. In fact, this was so blatantly disregarded that I have no idea why anyone would spend big with loyalty at IHG. I was not allowed late check out, even by 30 minutes. I’ve never had such lack of accommodation when I told them I might run late. In fact, the evening staff told me “check out at 12 would be fine, but confirm with the morning staff” and the morning staff didn’t allow a minute past 11. The front desk had a single person working it which caused long lines at the desk. I was not offered any solution or refund for their errant instructions on the parking garage. The phone in the room did not work. Overall, what should’ve been a relaxing stay ended up with chaos. I should’ve read more reviews before booking. I still never got any of the points promised for the lack of breakfast but I am done dealing with this nightmare hotel.

場所は素晴らしかった、部屋は世界中の他のルメリディアンの場所に滞在した後、予想よりも驚くほど小さかったが、それでも快適でした。 サービスは素晴らしかった。特に食べ物と飲み物は朝と夜を通して素晴らしかった。

410号室、ソファとコーヒーテーブルがあり、スイートと呼ばれています。エアコン/炉を決して見つけることができませんでした。サーモスタットを何にしても、それは常に日焼けしています。63度は私が好きなものです。ブローラーは、決して止まることなく、熱とエアコンの間で切り替えます。出発時に机で言及するつもりでしたが、その考えは当時私とは一緒ではなかったです。彼らはレセプションデスク、バーブラ、キミーを働くいくつかの素敵な女性を持っています。このホリデイインがなぜこの宿泊費と数ヶ月前に支払うポイントを使えないのか理解に問題がありました。ウェブサイトで予約をする際には、理由もなく、NO REWARDS NIGHTS Availableとして記載されました。BarbraとKimiは、各ホテルで許可されている報酬の夜の割当額が限られていると説明しました。割当額が届いたら、他のお客様はポイントを使わないでしょう。これは私にとってニュースで、システムについて親切に説明してくれてありがとう。私や妻は年に1、2回ここに滞在し、ホテルが好きで、セントルイスに立地し、そこで働くすべての素晴らしい人々です。

STLを訪れたり、クレイトンプラザに滞在する素晴らしい時間を過ごしました。私たちの部屋は清潔で、新しく更新されたようです。無料の朝食はおいしかったです..息子は毎日プールで泳いでいました..スタッフは親切で親切でした..シャワーが始まらない(デジタルシャワー)夕方を過ごし、状況の対応も迅速にしてくれました。このホテルを強くお勧めし、いつかまた来てほしいです。

到着し、フロントで紳士がすぐに迎えてくれました。付随的なホールドの世話をした後、彼は私にキーカードを渡し、エレベーターに案内してくれました。私の部屋は大きくてとてもきれいでした。部屋にテレビと洗濯物のチャンネルガイドがあれば役に立ちました。朝食はスクランブルエッグ、チキンパテ、ペストリー、ワッフルメーカー、4種類のシリアルで大丈夫でした。私が以前よりも空腹だったら、選択はもっと良かったかもしれません。たくさんの飲食店やショッピングの近くにあります。

We have stayed with Drury before, but different locations in St. Louis. This was our first time at the Arch location and won't be our last! Absolutely wonderful customer service. Best kickback yet! My son had a wonderful experience hitting up the Market for a late snack and the associate was soooo nice! They had microwaveable pizza and candy, perfect! Will Absolutely stay here again.