ソルトレイクシティのフォーポイントバイシェラトンホテル

夫と私はフロリダの結婚式に行く途中でこのホテルに滞在しました。途中でいくつかのFour Pointsに滞在を予約しました。彼はパイロットであり、通常レビューを書く人です(彼は多くのホテルに滞在します)。この場合、私は自分の経験にとても怒っていました。私たちの帰りの旅行(私たちはボイズに住んでいます)では、ソルトレイク空港に到着し、シャトルの乗り物を予約しようと何度もホテルに電話しました。最後にフロントデスクに答えるのに約6回かかりました。私たちは彼らが余分に忙しかったことを確認しただけでそれを磨きました。彼は私たちを何度も押さえましたが、決して線に戻らなかった。結局彼は拾い上げ、シャトルを予約しました。約30分でそれを見なかったとき、私たちはホテルに電話をしようとしました。フロントデスクのエージェントは私たちを再び押さえ続けました...私たちが何度も電話をかけたとき、彼は携帯電話を取り始め、私たちに電話をかけ始めました。私たちはリフトを予約しましたが、シャトルが到着した時、20分でデルタの乗務員と他の2人と乗った。シャトルは最近明らかに喫煙されました。乗客の5人全員がそれについて話し、彼が喫煙していると言った運転手に言及しました、しかし彼は蚊のためにバンにバグスプレーをしました、それで臭いはそうだったに違いない。私たちは再びこの場所に滞在しません。私たちはマリオットのチタンエリートメンバーですので、彼らのプロパティに精通しており、この経験は極めて普通ではないことを知っています。ホテルに着いたとき、私たちはデスクの担当者アレックスと対決しました。彼は私たちを拘束し、電話よりも優先するように指示されたので、彼は私たちに電話をかけるように私たちに電話をかけたと私たちに言った。面白いことに、私たちが彼に電話したのはホテルの駐車場にいたときでした...私たちは彼が電話を拾うのを見ました、そして彼は言った:「握ってください」机に誰もいませんでした。最後のことは...彼らのホットタブが故障しているということです。だからもしそれが重要であれば、予約する前に電話して、それが開いているかどうかを確認してください。