NH ザルツブルク シティ(NH Collection Salzburg City)

私はNHコレクションのホテルが大好きですが、このホテルはどのレベルにおいてもこれらのホテルの品質に匹敵しません。 私たちのバスルームにはカビがあり、バスルームのドアが壊れ、虫がいました。本当に失礼なスタッフが別の部屋を提供してくれましたが、カビもありました！私たちは生後6か月の赤ちゃんと一緒にそこに滞在しましたが、これはまったく受け入れられませんでした。彼らは、湿気の多い環境でカビが生えるのは正常なことだと言いました。掃除をお願いしたら断られました。つまり ***？！ 一泊260ユーロ?!!!おそらく20ユーロのホテルから受け入れます。 ホテルの管理はありませんでしたが、レストランのマネージャーは最悪でした。彼は私たちの不満を何一つ解決せず、ただ立ってそこにいないかのように振る舞っていました。彼は行動することを拒否し、まったく役立たずです。 私たちの滞在中、汚れた洗濯物や掃除用品が入ったカートがあり、ゴミ箱が年中無休でどこにでもありました。どこかのホテルの地下室にいるような気分でした。 ホテルの朝食は、食べ物の質が本当に基本的なものなので、あまり良くありません。通常、追加料金を払えば、より高品質のコーヒーを求めることができます。ここではありません。彼らにはひどいコーヒーを入れた本当に基本的なマシンしかありません。 朝食中は、キッチンから食べ物を補充するために常にスタッフが急いでいます。彼らが私にぶつかりそうになることはほとんどありませんでした。ゆっくりとした朝に非常に不快な経験をしました。 このホテルは避けてください。

スタッフはとても親切で親切です。彼らは私たちに無料の部屋のアップグレードを提供してくれましたが、もともとダブルベッドルームを予約していたため、どういうわけかシングルベッド2台の部屋になりました。でも気にしないで、私たちは今でもNHコレクションホテルでの滞在を楽しんでいます。

Near train station and bus stops, nice restaurants nearby, also a supermarket at the corner of the street. Overall very convenient. Room bit small and dim. Very appreciate of the small treats at lobby and friendly staff.

The hotel is well located. Had a lovely stay and would happily stay here again. Breakfast was also very nice, with a lot of variety.

Great location and very friendly service.

Lovely staffs and excellent location

Located in the city center. Very convenient to travel around the city and visit different landmarks. Hotel breakfast is not bad. The hotel staff are friendly and helpful. Room is too small though.

Hotel was a short walk away from the main city sites (Mirabell Platz and the Old Town). The room was really clean with complimentary bottled water provided. The lack of an express checkout, however, did take up some time.

Frühstück war voll ok. Alles was man braucht hat man gefunden. Extrem zuvorkommendes Personal. Nichts war ihnen zu schwer . Im Großen und Ganzen TOP