ホリデイ イン エクスプレス サン アントニオ - エアポート IHG ホテル(Holiday Inn Express San Antonio-Airport)

There is no housekeeping at night. Only the receptionist was present. Very bad service.

チェックインは簡単で、スタッフはとてもフレンドリーでした。しかし、部屋のベッドの 1 つから、座ったり横になったりするとすぐに壊れてしまいそうな音がしました。カーペット全体に汚れがあり、エアコンがオンになるたびに部屋全体が酢の臭いがしました。浴槽には浴槽の床を覆う大きな汚れがありました。シンクにはソーダまたはコーヒーが一部に飛び散っていて、掃除されていなかったことを示していました。繰り返しますが、とてもフレンドリーなスタッフ…しかし、部屋は間違いなく最高ではなかったので、ここで再び予約することはありません。

最初の部屋には窓が閉まらないという問題があり、ホテルはすぐに問題に対処し、別の部屋を提供してくれました。清潔で静か！フレンドリーなスタッフ

価格の価値は素晴らしかったです。キングルームを予約しましたが、到着すると空いていませんでした。フロントデスクの女性は、私たちの世話をすると言い、不便だったため、キングベッドに滞在できるようにスイートにアップグレードしてくれました。シャワーには温水があり、空調システムは機能し、部屋は清潔で、ベッドは快適でした。よく眠れたような気がして目が覚めました。朝食エリアは混雑していますが、係員は効率的に働いてエリアの補充と清掃を行っていました。全体として、とても簡単で楽しい滞在でした。

Everything was fine from check in to check out. All staff we encountered were friendly and helpful.

Check in was fast and easy. They do have a secured parking since it is a bit sketchy to park next to a bus stop with homeless people. Breakfast was also good with lots of options. My only complain is there is a bad odor from the mini fridge in the room and the smell sticks to the water botttle after it has been there for awhile. Other than that, we enjoyed our stay.

This property is in a convenient location, close to my daughter's house. It is also clean, friendly, and easy parking.

The staff was beyond kind and welcoming. This was my first sales trip with my boss and I was very nervous-but they kept me comfortable and welcome! The coffee was great, the breakfast was awesome, shuttle was super convenient, the only complaint I have is what another guest mentioned-the noise does seem to travel in the hotel (flushing toilets, doors slamming, guests sometimes in the hallway)-but none of it was bothersome enough to keep me up at night, and I am an incredibly light sleeper.

Had reserved at a La Quinta down the road and was disappointed at the rooms. The first one had a water leak in the room and the other looked as if someone was trying to break in to the room. Therefore I decided to go with the Holiday Inn and it was 100X better service and cleanliness was on point. Would definitely recommend this hotel ton anyone and my future visits.