ホテル ポブラド キマル(Hotel Poblado Kimal)

Hotel confortável, boas instalações, bom café da manhã, bem localizado, restaurante com bom atendimento. Um único item que decepcionou foi o atendimento ao relizar o checkin do hotel. Avisei com a devida antecedência pelo chat do ********** da minha chegada na madrugada e ao chegar por volta das 2h da manhã no hotel, o vigilante que estava de plantão não tinha a menor ideia do meu quarto, tive que ajudá-lo com os papéis impressos e após meia hora finalmente consegui localizar meu nome e quarto, que estavam nessas anotações. Perguntei e fiquei sabendo que era o primeiro dia de trabalho desse vigilante-recepcionista, que por sua vez recebeu informações de um recepcionista que também estava há pouco tempo no hotel. Outra possibilidade de melhoria é o atendimento da recepção, com ampla possibilidade de ser menos rude, com menos foco no controle e maior foco na qualidade do serviço e satisfação do clientte (por exemplo, ênfase em avisar que as chaves devem ser sempre devolvidas na recepção, isso no primeiro dia ao fazer checkin sem nenhum precedente de esquecimento da entrega das chaves de minha parte). No geral, nota 4 dos 5, os demais itens compensaram esse desgaste desnecessário causado pela recepção excessivamente burocrática e rude. Com um pequeno ajuste de maior cordialidade da recepção, o hotel teria certamente a avaliação máxima.

La habitación acogedora, limpia y siempre con la temperatura perfecta. La ubicación es buena, permite disfrutar del encanto de San Pedro. Destacar que, visualmente, el poblado es maravilloso y da gusto regresar después de un día de aventura. Personal siempre atento. Una grata experiencia que repetiría.

Para quem quer aproveitar as coisas na cidade de San Pedro, tendo conforto, vale a pena ficar aqui. Se hospedar em San Pedro é caro, se for comparar o mesmo tipo de hotel em outros lugares. Tendo isto em conta, o Hotel Kimal ( e seu anexo em frente, denominado Poblado Kimal) atendem ás expectativas. Nem um resort afastado da cidade e caríssimo, nem um hostal mais "rústico": Relação excelente de localização, atendimento cordial e cabaninhas charmosas. Para quem tem passeios muito cedo, basta pedir um "box" que deixam pronto para levar. Não usamos as piscinas pois estava frio, mas elas são bem legais, um ambiente com aquele jeito de San Pedro,

Hotel muy bien ubicado, a metros de la calle Caracoles, se debe cruzar la calle Domingo Atienza para ir a recepción. Habitación de buen tamaño, un poco oscura, buena ducha, estufa empotrada en la pared. En la noche es difícil dormir ya que la música de los locales cercanos es muy fuerte. Desayuno normal Muy amable todo el personal. Usamos el jacuzzi , se paga aparte $ 20,000. Los masajes son muy buenos.

Pros: Limpio, súper lindo y cálido, con estufas empotradas en la habitación, tempera bien en invierno. Rico el restorán y buena atención. El spa súper bueno también. En San Pedro hubo un problema con el agua pero a nosotros nunca nos faltó. Las piezas tienen terrazas individuales con su ajuar. Los desayunos picnic (para los huéspedes que salen a tours muy temprano) son bien completos. Contra: Aunque no es culpa del hotel, muuuy ruidoso en la noche por su cercanía a bares con música en vivo. Casi imposible dormirse temprano. Puede ser un problema para tours tempraneros. Llevar tapones para los oídos, que no eliminan pero al menos mitigan el ruido. Stock limitado de secadores de pelo. La puerta del baño es corredera, no cierra bien.

El café que incluyen en el desayuno es de muy baja calidad, fuera del nivel del hotel. Es un café preparado que llevan a la mesa en un termo, preparado. Tuve que pagar adicional para tomar café de grano, en una presentación más estética. Una sra en el restaurant y un hombre en la recepción, fueron los únicos desagradables. Todo el personal, muy amable. Si bien el poblado kimal es un espacio tranquilo, el ruido que llega en la noche, de los bares cercanos es muy molesto e impide dormir antes de las 01:30am.

Muy bien. El lugar esta muy bien ubicado a menos se 50 mts. del "centro turístico". La atención, limpieza e instalaciones impecables. Solo agregaría TV y aire acondicionado.

This is a lovely property and the staff were wonderful. It might be too warm in summer as there is no AC and little ventilation. We would absolutely stay here again.

this hotel is very comfortably located in the center of the city, walking distance from all the restaurants, shopping district and the town Square. The rooms are just the right size with independent terraces that are just lovely to sit around. Everything is impeccably clean , the service is very friendly, and the overall experience is quite comfortable. Breakfast is amazing and included. If you have to leave before breakfast time, the hotel prepares a snack for you, which is very generous and delicious. at an extra charge, you can eat at the hotel restaurant which has a delicious selection of variety food. The hotel has a parking lot. The only downside is the fact that because it is located right in the center of the city, it can be quite noisy at night, so keep this in mind if you’re traveling with small children. At least for me and my family. It was not an issue at all as we were so tired at night that the noise didn’t really affect our sleep. I highly recommend this place, and I will definitely be staying there again if I return to San Pedro de Atacama.