NH サン セバスティアン デ ロス レイエス(Hotel SB Express Madrid Norte)

サービスはとても良いです！フロントデスクはとても丁寧で、ホテルは予想以上に清潔で、すべての設備が整っていました。唯一の小さな問題は、遮音性があまり良くないことです。そのため、耳栓を持参することをお勧めします。

優れたサービス、清潔で整頓された部屋

地下鉄の駅からも近く、徒歩3分。 サービスは良く、朝食は品数が少なすぎますが、清潔で、エアコンは凍っています。 近くにスーパーマーケットやレストランがあります。

施設は非常に残っています....彼らは良い一般的な代表者を必要としています

部屋の広さは適切で、朝食はおいしいです。

Hôtel proche du métro et des bus beaucoup de commerces et restaurants à proximité Il est un peu loin du centre de Madrid mais pour ma visite il est à mi chemin donc un bon compromis Attention avec les transports publics car il fait partie d'une autre zone et pour l'aéroport +3eur de plus si vous n'avez pas le bon abonnement

私は家族と一緒にマドリードを訪れるために一晩予約しました。一日中外出していた後、私たちは休憩するために部屋に到着しました。暖房システムから熱風ではなく冷気が吹き出されたため、外よりも寒かったです。私がそのことを知らせるために受付に行くと、受付係のアレックスは非常にひどい態度で、体を包む毛布をくれる、他に解決策はない、そして寒いと言われました。この訓練も教育も受けていない労働者からの無礼で無礼な態度が2時間続いた後、彼は私たち3人分の毛布と小さなヒーターを持ってきてくれました。 1時間後（夜の11時過ぎ）、彼は私たちにダブルルームを提供することに同意しました。暖房も効かず、そこには私たち3人用のベッドがあります。誰にもお勧めできない体験です。翌日、私はベアトリスと話しました。彼は受付係の責任者であり、他の人よりも教養と優しさを持っていると私は推測しました。彼は謝罪し、それで私たちの楽しみのための旅行は終わりました。

私たちはクリスマスイブの夜を4歳と4か月の子供たちとここで過ごしました。私たちは午後6時頃に到着しました、部屋に入ったときは凍えていました、レセプションで、部屋はとても広い、暖まるまでの時間を与えるべきだと言われました、熱風に加えて軽いラジエーターもありました体温を早く上げるために。夕食を食べに行き、午前2時頃にホテルに戻りました。部屋はまだ凍っていて、本当に凍っていました。私たちはひどい夜を過ごしました、レセプションで彼らは私たちに時間を与えるように言いました。私たちは翌日朝食に行きましたが、ホテルの部屋はすべて寒く、朝食エリアは非常に寒かったです。家を離れて初めてのクリスマスの夜でしたが、寒い季節にはこのホテルには絶対に泊まりません。ベッドは快適でした。

スタッフは素晴らしかったが、ホテルは非常に老朽化しており、壁の壁紙が剥がれ、シャワーにはカビが生え、温度調節が不十分または全くなく、金曜の夜にはバーがなかった。