NH サン セバスティアン デ ロス レイエスの口コミ・レビュー・評判

サービスはとても良いです！フロントデスクはとても丁寧で、ホテルは予想以上に清潔で、すべての設備が整っていました。唯一の小さな問題は、遮音性があまり良くないことです。そのため、耳栓を持参することをお勧めします。

優れたサービス、清潔で整頓された部屋

地下鉄の駅からも近く、徒歩3分。 サービスは良く、朝食は品数が少なすぎますが、清潔で、エアコンは凍っています。 近くにスーパーマーケットやレストランがあります。

施設は非常に残っています....彼らは良い一般的な代表者を必要としています

部屋の広さは適切で、朝食はおいしいです。

After checking in, I found that the room had a strong musty smell. I turned on the air conditioner and found that there was no response. When I went to the counter to report that there was no air conditioner, I was told that I had to set strong wind + minimum temperature to have air conditioning. I went back to the room and followed the instructions of the counter staff, but there was still no air conditioner (machine) Not working at all). After waiting for an hour, there was still no air conditioning, so I reported it to the counter again; the counter staff still said that the air conditioning was running, and that the air conditioning must be set to strong wind + minimum temperature. According to the counter staff, reset the strong wind + minimum temperature again. , after waiting for an hour, there was still no air conditioning. The third time I reported to the front desk that the air conditioner was not working, the front desk said that the hotel had no available rooms and suggested opening the windows to lower the room temperature.

Hôtel proche du métro et des bus beaucoup de commerces et restaurants à proximité Il est un peu loin du centre de Madrid mais pour ma visite il est à mi chemin donc un bon compromis Attention avec les transports publics car il fait partie d'une autre zone et pour l'aéroport +3eur de plus si vous n'avez pas le bon abonnement

私は家族と一緒にマドリードを訪れるために一晩予約しました。一日中外出していた後、私たちは休憩するために部屋に到着しました。暖房システムから熱風ではなく冷気が吹き出されたため、外よりも寒かったです。私がそのことを知らせるために受付に行くと、受付係のアレックスは非常にひどい態度で、体を包む毛布をくれる、他に解決策はない、そして寒いと言われました。この訓練も教育も受けていない労働者からの無礼で無礼な態度が2時間続いた後、彼は私たち3人分の毛布と小さなヒーターを持ってきてくれました。 1時間後（夜の11時過ぎ）、彼は私たちにダブルルームを提供することに同意しました。暖房も効かず、そこには私たち3人用のベッドがあります。誰にもお勧めできない体験です。翌日、私はベアトリスと話しました。彼は受付係の責任者であり、他の人よりも教養と優しさを持っていると私は推測しました。彼は謝罪し、それで私たちの楽しみのための旅行は終わりました。

私たちはクリスマスイブの夜を4歳と4か月の子供たちとここで過ごしました。私たちは午後6時頃に到着しました、部屋に入ったときは凍えていました、レセプションで、部屋はとても広い、暖まるまでの時間を与えるべきだと言われました、熱風に加えて軽いラジエーターもありました体温を早く上げるために。夕食を食べに行き、午前2時頃にホテルに戻りました。部屋はまだ凍っていて、本当に凍っていました。私たちはひどい夜を過ごしました、レセプションで彼らは私たちに時間を与えるように言いました。私たちは翌日朝食に行きましたが、ホテルの部屋はすべて寒く、朝食エリアは非常に寒かったです。家を離れて初めてのクリスマスの夜でしたが、寒い季節にはこのホテルには絶対に泊まりません。ベッドは快適でした。

スタッフは素晴らしかったが、ホテルは非常に老朽化しており、壁の壁紙が剥がれ、シャワーにはカビが生え、温度調節が不十分または全くなく、金曜の夜にはバーがなかった。

シャワーの故障で浴室が水浸しになってしまった。タオルは全部使わなければなりませんでした。午後3時にホテルを出るときにフロントに知らせました。彼らは問題を解決してバスルームを掃除すると言いました。午後に戻ったとき、バスルームはまだ同じで、床のタオルはすべて汚れていました。フロントに再度通知したところ、午後 3 時以降は清掃サービスがないと言われました。また、シャワーの問題は解決されたと言っていたにもかかわらず、引き続き問題が発生しました。残りは良いです

朝食サービスを利用しましたが、ビュッフェの品薄さを考えると高価に思えました。 カフェテリアサービスや飲み物の自動販売機はございません。

きちんとしたホテル。基本的な設備は整っていますが清潔で、スタッフはフレンドリーで親切でした。 地下の安全な駐車場 アルコベンダスのバーやレストランもすぐ近くにあります

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーでした。部屋はとても綺麗で、車も停めやすかったです。とても順調です。