Sant Joan De LabritjaのRuta Faro Punta Grossaホテル

良い休日のためのすべての理想的な条件を備えたホテルで1素晴らしい週。 良い場所、素敵なプール、そして食べ物は素晴らしかった。 プールアニメーションの早朝の耳が聞こえない騒音は、それほど楽しいものではありません。 Trip.comの予約が「12時までチェックアウト」と言ったとき、「レイトチェックアウト」(午前11時35分)に20ユーロを支払わせたホテルのサブディレクターの不便で、虐待的で、傲慢で失礼な態度でした。 。 金額ではなく態度について文句を言う長い議論の後、私たちは警察に電話することを余儀なくされ、無責任な副局長はお金を返さなければなりませんでした。

ホテルは素晴らしく、フレンドリーなスタッフできれいでした。ビーチの位置は理想的で、イビサの町まで歩いて行けるほど近く(15分) 批判があれば、プールエリアが小さすぎて、適切なサンベッド用のデッキチェアだけのスペースが足りないでしょう。客室内の紅茶やコーヒーの製造設備も素敵です。

The room was clean, well laid out and the beds were made every day. One day our air conditioning broke and before we mentioned it to the reception staff it had been fixed. The entertainment was excellent, although slightly too late at 9:30pm. The animation team were fantastic with the children and our boys loved the kids club! They always interacted with the children during the mini disco and we were impressed with the languages the staff spoke. The restaurant staff were always so helpful and friendly with us. The food was delicious and there was plenty of variety. We were half board plus, but I think that was enough. You wouldn’t get the quality of drinks/food we had when all inclusive at most hotels. Joshua taught the fitness classes, which we found to be an excellent standard. He is clearly very knowledgeable and enthusiastic about this. Overall a very relaxed and safe resort, with slices of the livelier ibiza with touches such as the saxophonist, who was the highlight of the entertainment for us. We enjoyed the fact that there were lots of locals using the resort as well so it didn’t feel like Brits abroad like previous places we have visited.

私たちは3rdパーティー(tripmasters.com)を予約した後、2022年6月に3泊しました。私たちは午前10時30分ごろここに着きました。私たちの部屋は午後1時ごろ準備ができていました。時間を殺すために、朝食をとれる場所を見つけるまで水をたどり、車がなかったので完璧でした。4人で2部屋ありました。一つはバルコニー付きのスイートでしたが、バルコニーは見えない、閉じた、むしろ暑かったです。もう一つは窓がありましたが、通りのレベルを下回るようで、ここも眺めがありませんでした。場所は、私たちが旅行でやっていたことの一部に最適でしたが、夕日スポットから遠く離れていました。日中はプールとビーチを徒歩圏内で利用しました。救命士は、この地域にたくさんのクラゲが見つかったので、メドゥサ(クラゲ)アプリをダウンロードするように言われました。アプリはトンがあると教えてくれましたが、幸いなことに水は澄んでいて、それらを見つけて周りを移動できました。プールは大きくて素敵でしたが、2日目と3日目は「壊れた」でした。何が間違っていたのか分かりませんが、2日目は許可されず、3日目は水位が2-3フィートぐらい下がりました。しかし、あなたは許可されました。不便を補うために、バーテンダーは無料の水と飲み物をくれました。ここで3日目には、ほとんどの日(前夜ウシュアヤに行きました!!)に天蓋のベッドの1つを利用しました。ここでランチを注文していただき、SOOOOOO良かった。SOOOOOOO美味しかったので、毎日ここに食べ物が入ってほしい!!!!スタッフもフレンドリーで、ホテルは素敵でした。反対側のビーチやレストラン(カラコンテ&カフェマンボ)の一部に35分、40ドルのタクシーで乗ったところでした。

良い場所、部屋にはスーパーマーケットを襲撃し、プールとビーチに自分のビールを持って行く冷蔵庫があると信じることができます「海とプールのビール」ベッドは木製です、私はこれがスリップした後、フレームに頭をぶつけた後に知っていますいくつかのシャワージェル。全体として再び訪問します

late check inとlate check outの両方を申請しましたが、親切にご案内してくれました。フロントが24時間運営してとても良かったし、キャリアを引き受けてくれるサービスもとてもフレンドリーでした。部屋は清潔でスタッフはフレンドリーです

All started on arrival, our room wasn’t ready until almost 4pm even if rooms shall be ready by 3pm. When we checked into our bedroom we realized that they had given us a reduced mobility room - meaning we had only one sink to share and the toilette/ shower all together in a funny shaped cubicle. We communicated this to the receptionist and she confirmed she would check for a solution- after waiting an hour we called reception. No solution. It took over 3 hours of arguing and really pushing for the managing team to agree to change us, the problem was that they didn’t have another room in the category we have booked and they didn’t want to give us a superior category - which for us wasn’t the thing; we just wanted the room we have paid for - just not a handicap bedroom. Once this problem got solved we were trying to start the holiday again, but this is just impossible. The service is awful, like it couldn’t be worst. Apart from the manager of the pool restaurant which was working upstairs due to the wind- everybody else is doing zero effort !!! If you order a fresh apple juice- you can expect a 10/15 min wait at your breakfast table. For an americano don’t even expect it to arrive. The beach cave for dinner; sounds great but the menu is so poor, they have 10 dishes including starters but out of them 4 were unavailable. The waiter told us they recommend ordering 3/4 dishes each as it’s a sharing south American concept (being from south America I can tell you there’s no South American concept in having ceviche or lamb 😂 ) At the time or placing the order we ask how does it work with the half board pack we were on to then be told the package only includes 2 dishes per head. Isn’t it controversial? If you were to pay you shall order 3/4 per head, however if you are part of the half board pack you only have 2 included. What a joke !!! On our Last morning we had to order coffee and 2 apple juices over 3 times and ended up leaving after 32 min as otherwise we would have missed our flight. Regarding the spa and pool, The main pool isn’t heated, therefore you can’t use it out of season. It’s also packed with kids jumping and screaming around (I thought I read it was for adults) The spa is great however, the steam room wasn’t working, it took us to complain to the spa team from 1pm constantly until it got sorted at around 4pm. The spa pool is tiny but cool for adults but again, we had to share with a family with over 3 kids; even a baby at the spa, other kids with googles at the spa pool!!! Is shocking. We moved to the sauna and after 5 min a 7 year old walks in. It’s a disaster. I would never come back, and I wish I would have read the previous reviews in order to save my time and money!!!! Stay away!! Even if you complain at check out they don’t care- they have the rudest, slowest and most inefficient staff ever seen.