カティキエス ヴィラ サントリーニ - ザ リーディング ホテルズ オブ ザ ワールド(Katikies Villa Santorini - the Leading Hotels of the World)

第一印象は最高ではありませんでした。プールサイドの部屋を待つように言われ、風が強かったのですが、私は無理だと言ったのに、彼は譲らず、少し失礼だと思いました。良い面は、早めにチェックインしてくれたこと、景色はきれいだったこと、部屋は素敵で、広くて、きれいで、必要なものはほとんどすべて揃っていたことです。朝食はバラエティに富んでいて、メニューから好きなものを選ぶことができ、最初に塩味の料理が提供されます。サントリーニ島ではプライバシーがあまり良くありません。私は部屋番号 1 に泊まりましたが、隣の部屋とテラスを共有することになるのでお勧めしませんが、もっと良い部屋があるはずです。

これ以上のことは望めません！フロントオフィスのスタッフから清掃係、ルームサービス係、クラブの運転手まで、全員が本当に素晴らしく、知り合えて本当によかったです。到着した瞬間から、温かく迎えられ、愛されていると感じました！部屋と景色はとても素晴らしく、とてもリラックスできる環境でした。2泊3日の滞在でしたが、とても短かったです！近いうちにまた戻ってきて、また Katakies Villas に泊まります！

ここは本当に美しいです! 今まで泊まったホテルの中で一番です。ロケーションは最高、設備も完璧。サービスもスタッフも最高です! 絶対また行きます! 素晴らしい滞在をありがとうございました!

到着したとき、部屋からの眺めは素晴らしかったです。正直、もっと広い部屋を期待していました（ヴィラ3に泊まったので、もっと素敵でした）が、景色が素晴らしいので大丈夫だと言いました。日が経つにつれて、私たちはもっと水を頼みましたが、カティキエスのような有名なホテルにしては1日300mlのボトルの水しか置いてきませんでした。料金を請求すればいいと何度も伝えたにもかかわらず、彼らはそれ以上提供することを拒否しました。それでも私たちにもう1本の水をくれませんでした...また、出発前日にはハンドタオルをもらえず、バスタオルだけ置いていきました。カティキエスのホテルに期待することと1泊あたりの料金を考えると、このような小さなことはそれほど小さなことではありません。私たちは新婚旅行でしたが、私たちが「若い」のを見て、基準を下げてもいいと思ったのか、それともそこでは通常そうなるのかはわかりません。サントリーニ島に滞在する場合は、ヴィラを避けることをお勧めします。平凡なサービスで請求される料金で、もっと良い場所に泊まることができます。

夫と私は5年前にイアのカティキエス ヴィラに滞在しましたが、とても素晴らしかったので、結婚10周年にまた予約しました。残念ながら、いくつかの点でとてもがっかりしました。不満の原因の1つは、経営陣の大きな変化だと思います。前のマネージャーのエリニさんは素晴らしかったです。しかし、今年の滞在中のスタッフは表面的で、まったく役に立たないことが何度かありました。まず、インフィニティ プール (バーも同様) が閉鎖されることを誰も私たちに知らせてくれませんでした。彼らは、pH 値を正しく保つのに問題があると主張しました (滞在前に知っていれば、メイン リゾートに行く必要があることを予測できたでしょう)。メイン リゾートではなくヴィラを予約した理由の1つは、プライバシーのためでした。部屋は7室しかないため、プールエリアは通常混雑しません。残念ながら、滞在中にそれを楽しむことはできませんでした。また、部屋での朝食を予約したにもかかわらず、シェフにも問題があるため、メイン リゾートに行く必要があると言われました。私たちはこれに抵抗し、朝食を配達してもらいましたが、到着時には大抵とても冷たく、味もありませんでした。最終日にはメインリゾートで朝食をとりましたが、サービスも食事も素晴らしかったです。到着時に荷物が紛失し、着替えもなかったので心配でした。航空会社と何時間も話した後、荷物は空港に到着すると言われました。荷物を受け取るために移動をお願いしていたのですが、2つの問題が発生しました。1) リゾートのスタッフが出発時間を指示したがったこと、2) 荷物を受け取るための移動費として100ユーロと見積もられたが、予想よりも時間がかかったため、2倍の200ユーロ請求されると言われたこと。ご想像のとおり、これはすでに最適とは言えない状況にさらなるストレスを加えました。私たちは出発日の午後1時のレイトチェックアウトをリクエストしていました（荷物がなかったために2日間失ったこと、そして彼らのシーズン終了日だったことを考慮して）。レイトチェックアウトは正午（通常より1時間遅い）までしか受け付けてもらえませんでしたが、これもまた、私たちが直面した問題を考えると、もっと融通が利くことを期待していました（リゾートは満室ではありませんでした）。ニコラスさんとサムさん（ベルボーイ）には感謝したいと思います。とても親切で、とても力強く、とても親切でした！また、カティキエスリゾートのメインスタッフ全員（特に下層デッキのラウンジ）は、素晴らしく、思いやりがあり、最高でした！イアに戻ることがあれば、ヴィラではなくメインリゾートを予約するようにします。また、ハウスキーピングはとてもフレンドリーでしたが、不十分でした。繰り返しになりますが、私たちは細心の注意を払っていることで知られているリゾート（NOS、メリアン）を予約していますが、到着するとバスルームの化粧台にベタベタした物質が付いていて、明らかに拭かれていませんでした。ターンダウンサービスはまちまちで、1人の女性は私たちの服を畳み、期待以上のことをしてくれましたが、もう1人はトイレットペーパーの補充もゴミ箱の空にすらしませんでした。

カティキエス ヴィラ サントリーニでの滞在は、最高に贅沢で、リラックスでき、格別な体験でした。9 月末にハネムーンを祝うためにカティキエスに滞在しました。サントリーニ島は初めてでしたが、カティキエスとそのスタッフのおかげで、さらに特別な体験になりました。毎朝最高においしい朝食をいただき、午後はプールサイドで過ごし、夜はプライベート ホットタブを楽しみました。カティキエスのスタッフは、おすすめの場所を教えてくれたり、レストランの予約の電話をしてくれたり、荷物の取り扱いをしてくれたり、島への移動を手配してくれたりと、あらゆるニーズに対応してくれました。よりプライベートな体験をしたいなら、ヴィラに泊まることを強くお勧めします。カティキエスは完璧な逃避先でした。夫と私はカティキエスの皆さんに感謝しています。特にクリストス、ナターサ、そして客室係の皆さんに感謝します。また来るのが楽しみです。

私たちは新婚旅行の一環としてサントリーニ島に行きました。KATIKIES ヴィラに 3 泊しました。スタッフは皆とても親切で助かりました。ロケーションは私たちにとって完璧で、メイン エリアに近いですが静かです。朝食はとてもおいしいです。ここに泊まることを強くお勧めします。

私は 40 年以上にわたり 90 か国を旅し、地球上で最も素晴らしいホテルに数多く宿泊してきました。カティキエス ヴィラとカティキエス メイン ホテルでの滞在は、私が今まで経験したホテル滞在の中でも間違いなく 2、3 番目に素晴らしいものでした。まさに素晴らしいです!

これまでで最高のホテル体験の 1 つでした。ヴィラもスタッフも少ないため、きめ細やかなサービスを受けることができました。スタッフはすぐに私たちの好みを理解し、積極的に素晴らしいサービスを提供してくれました。特にコスタスとクリスは、ディナーの予約やタクシーサービスの手配、島を回るのに役立つ情報の提供など、私たちのあらゆるニーズに対応してくれて、とても素晴らしかったです。また、滞在をリラックスして楽しめるものにしてくれました。部屋からの眺めは素晴らしく、カルデラを見渡す部屋の外に毎日朝食が届けられました。ホテル自体は料金に見合う価値がありましたが、スタッフの気配りとサービスは一流で、また泊まりたい理由になるでしょう。ホテルは完璧なロケーションにあり、静かですが、イアのあらゆるものの真ん中にあります。階段がたくさんありますが、スタッフが荷物の運搬をしてくれます。