Runde Wetland Park Hotel

1月30日の夕方にホテルに到着したところ、部屋に使い捨て用品がなかったので、フロントに電話するとウェイターが持ってきてくれました。子供用の歯ブラシがないように見えたので、あるかどうか尋ねました。ウェイターは非常に気性が荒かったので、すぐに私たちのところに来て、物を手に入れるのが大変で疲れている、そして私たちが彼女を苦しめていると言って、私たちをあれこれ非難しました。歯ブラシを持っているかどうか尋ねたところです。私たちを訓練し始めてください。戦いたいならフロントに行くべきだと言いました。私には言えないので、**** ジン、しばらくしてからフロントに行くと言いました。ここはどんなホテルですか？考えただけで腹が立ちます。チェックインしたばかりなのに、使い捨てアイテムを求めてしまいました。理由もなく。フロントにスーパーバイザーに電話して苦情を言って、直接見に来てほしいとお願いしましたが、フロントは電話をかけてくれませんでした。感動した。 5つ星を見て注文しましたが、路面店ほどではありません。 5 つ星でもあなたのホテルに 5 つ星を求める勇気はありますか?私はシートリップに苦情を申し立て、プロセス全体を通してシートリップのカスタマーサービスと連絡を取りました。本当に納得です。 特に知りたいのですが、あなたのホテルは 5 つ星ホテルですか、それとも ** ホテルですか?これで得られるものは、簡単なホテルよりも悪いです。まあ、＊＊さん、お金かけて怒ったらすぐに閉めますよ。

宿泊料金が一泊約400ドルであることを除けば、比較的安いです。他には何のメリットもありません。すべての施設は修理または故障しています (スイミングプール、子供の遊び場、ジム)。周囲では工事も行われており、非常に騒がしいです。

部屋の設備が古くて傷んでいる、ホテルの安全性に不安がある、ドアのセキュリティロックが多数壊れている、フロントに若い女の子がいて、接客態度が非常に悪く、口調が厳しくせっかちである、幸いなことに、他の女の子はとてもフレンドリーです。よく考えるか、星を 3 つ付けてください。朝食は食べられないとは言いがたいです。この値段でこのような経験は初めてです。もうここには泊まりません。

朝、ドアを開けるとホテルの裏にある墓地が見えますが、夜泊まった人は窓も開けずに外を見ていませんでした。怖いと思いませんか？

エアコンの音がうるさく、窓やドアの遮音性も悪いです。山の近くの廊下の端に住んでいますが、さまざまな騒音の影響を受けるのは避けられません。部屋の手入れが行き届いていません。そして老けて見える。

ホテルのシャワーの水の出が異常に遅い。シャワーを浴びた後、バスルームの水が床に滴り落ちた。ウェイターを呼んで掃除してもらい、雑巾で拭いた。廊下のランプが壊れていた。換気装置が壊れていて、大変でした！ ！ 2日目にフロントに対応して部屋を変えてもらいましたが、部屋は変えてくれましたが、フロントは終始言葉の対応がなく、不快でした😖😖😖😖

衛生面：臭いがある、部屋が長い、なぜ良くないのか

チェックイン、チェックアウトともにフロントの態度が悪く、気分が悪くなってしまいますが、フロントとしてこれがお客様への対応でしょうか？三亜にはホテルがたくさんありますが、それでも必要ですか?二度と行かない

サービスはあまりにも貧弱ですが、これはエクスプレスホテルの標準です。