Sanya Xingye sea view design B & B

Highly recommend this hotel when you visit Sanya. They are really nice, warm welcoming and friendly people. The hotel is very clean and modern. Not forgetting the free drinks 😊 💯 . The hotel is close to the beach and many restaurants and shops.

Great rooms, super clean and friendly staff, would definitely book again! Also a nice little pool suitable for swimming and fancy photos. The sea is just nearby.

Being foreigner is not easy to get good room service. I found staff very cooperative, and room was clean.

It was great. Convenient and comfortable.

Friendly service and staff. We needed to use a translation APP at one point, but there was no feeling of annoyance in doing so, which was very nice of the staff. The area was beautiful and the room was a good fit for two people. The only problem was noisy neighbors, but in general: we would stay here again!

房間乾淨整潔，服務態度也可以，就是電動車租賃價格略高60一天，出去以後發現到處都是30/天的電動車牌子，在小鎮轉的話60/天就很不值當了。特別好的是值夜班的前台大哥人真的很好，朋友凌晨突然胃痙攣，大哥還幫我們出去找了一圈有沒有開門的診所，真的很感謝。由於太晚，小鎮確實也比較偏遠，沒有24小時診所開門，我們又打車去的中心醫院。也提醒大家千萬要帶葯，不要半夜生病，中心醫院離的還是比較遠，有17公里左右。

在天涯小鎮裏，小鎮熱鬧繁華，有人氣也有煙火氣。舒適度高！特別乾淨！店家熱情，提供了很多意想不到的度假驚喜。即便是公交出行也很方便。位置緊鄰天涯海角。不虛此行，流連忘返！

酒店位置靠海，走幾十米就能到海邊，衞生一流，床鋪潔白無瑕，是我住過所有酒店裡麪最乾淨的一家，開門進入，除了乾淨就是寬敞，靠落地窗還有浴缸，全屋智能，方便快捷，服務好，主動提供接送服務和礦泉水，還備了一次性浴缸套和泡泡露，冰箱還有免費的飲品，非常貼心，點贊👍🏻

看到這家酒店評分較高才來體驗，總體是失望的，照片和實際體驗相差大，和前台客服溝通過多次覺得太費勁……住了3晚，換了一次房間，整體結論是：不會想要再來，寫出來體驗是希望店家更加實事求有所改進。 服務：很被動，沒有感受到積極主動熱情，沒有主動過問，有不到位的地方我私信前台，但收到的首先是對方衹知道站在維護酒店方的辯護，我感覺不到酒店真的有為客人的體驗考慮，而是更多像例行公事的感覺，我態度温和，表達欠缺服務意識的地方，但在一開始並沒有得到同等尊重的反饋，經過努力多次溝通，前台才願意鬆口表示會願意改進，是否會改進我不知道。 衞生和設施：入住第一晚，發現洗臉毛巾是臟的，有頑固污漬，店家發現後態度誠懇願意作為補償升級了房間。 酒店好像是比較新才建立，但説實話設施並沒有維護好，看細節覺得老舊和欠缺用心的維護，比如沙發椅上的和桌子上的舊污漬，那麼顯眼但是竟然沒有被清理掉，六樓海景房的牆面和吹風機，也看起來很舊，入住第一晚感覺房間內有悶悶的有點黴黴的氣味，總之不覺得民宿對衞生的要求有多高。 環境：這裡是二線海景房，泳池，前台告訴我是關閉的不給上去，衹可以步行到沙灘。六樓側海景房的景觀還是不錯的，雖然有建築但是也有海景，還是好看的。但是民宿邊上是一個學校操場，入住低樓層時覺得比較壓抑，視覺範圍內沒有什麼景。 整體：在設施維護、衞生保潔和服務態度上，都有相當大的改進空間。如果是用心的，客人可以感覺到。如果不是用心的衹是應付，客人也是可以感覺到的。希望店家能用心回顧一下，可以讓客人實際體驗真的如你們的評分一樣好。