メルキュール サン カエタノ ド スル ホテルの口コミ・レビュー・評判

Gosto muito de ficar nesse hotel quando vou a São Caetano do Sul! Gosto muito da limpeza, estrutra e serviços disponíveis. O atendimento varia muito, as vezes é bem simpático, as vezes indiferente, depende do recepcionista. Café da manhã não é tão bom, mesmo sendo farto, alguns alimentos não são frescos, já comi bolo seco ou pão dormido, comida fria etc. Os quartos mais caros e mais altos são maiores e mais confortáveis, os mais baratos e mais baixos são muito apertados! Tem secador, shampo, sabonete e condicionador muito cheirosos no banheiro.

O quarto que fiquei era grande com mesa para trabalho e bom acesso à internet, o banheiro tem ótima estrutura. O café da manhã é bem servido e lá também é um restaurante, fica como opção, embora tenha vários locais próximos. A piscina fica na cobertura, no dia em que fiquei teve sol o dia todo e embora estivesse fria deu para aproveitar.. no andar também tem mini mercado autônomo e área de jogos. Tem estacionamento pago com valor diferenciado para hospede.

Hotel muito aconchegante. Quarto espaçoso, com pratos, talheres, microondas. Bem localizado, perto de um carrefour bairro, pão de açúcar. Recomendo

25.nov.23 - Excelente atendimento por parte da recepção com o Thiago e a Damaris. Café da manhâ com uma variedade grande de pães, doces, frios sucos e em especial os ovos mexidos. Ducha bem forte , banheiro com dimenções agradáveis porem o tamanho do quarto poderia ser um pouco maior. Antes de usar a sauna tem que solicitar para aquecer. No mais VALEU

Falta Detetizar o quarto, inseto espalhado pelas paredes do quarto e banheiro, provavelmente saem do ralo do banheiro, e ficam nas paredes, como traça também que foi observado !!! Deveria ser observado pelo pessoal responsável pela limpeza e providenciado Detetização !!!! O padrão do Mercure não é esse, pois já fiquei hospedado na rede e totalmente satisfeito !!!

O quarto que nos deram era no primeiro andar que estava em reforma, a sacada do quarto estava suja e estava com rede e cordas penduradas, haviam paredes com mofo e a descarga do banheiro estava estragada, pedi outro quarto mas não nos deram pois segundo o recepcionista o hotel estava lotado, foi péssimo

O hotel tem uma otima estrutura..mas deixa a desejar no atendimento dos funcionários. Recepcionista nao informa onde fica os ambientes no check in..nao houve conferencia no check out ninguem.acompanha. O atendimento do restaurante na janta foi pessimo do garçom. A.comida nao vale o preço. A piscina estava suja e nao tinha funcionarios para atender. Estacionamento terceirizado ninguem pega a mala quando chega.

Tudo excelente, porém a noite, quando formos pedir o jantar, as duas opção que escolhemos e que estavam no cardápio, não tinham para servir.

已多次定此酒店

Conforto e empregados muito atenciosos e profissionais.

Employees are very friendly and helpful.

Local super agradável e aconchegante, voltarei em breve.

Isolamento do quarto muito ruim, escutava baraulho do quarto ao lado, escutava barulho de agua nos canos quando outros quartos utilizavam e cheiro de comida no meu quarto pela manha vindo de outro lugar.

Quarto muito pequeno, mesmo sendo membro all Accor não foi dado upgrade ou opção para um quarto maior