トータル ホテル(Total Hotel)

Bom Acessorios boas comodidades

Mediano

Ótimo hotel

Os quartos não tem telefone para recepção, precisamos ir até o corredor para ligar, o que dificulta a comunicação. O restaurante do hotel é uma parceria com um restaurante do shopping que fica na praça de alimentação, foi nos dito que no domingo funcionava, esperamos até o horário previsto 07:00 e quando chegamos lá estava fechando. Como o restaurante é da praça de alimentação, não funciona depois das 18:00, então é preciso sair do hotel para comer alguma coisa. Achei o valor da diária bem salgado pelo o que é ofertado. O estacionamento é pago, não está incluso, até ai tudo bem, mas é extremamente caro.

Foi horrível esta experiência, a começar pela demora no atendimento, deixando acumular várias pessoas e famílias para fazer o check-in, mesmo obedecendo ao pedido deles de chegar a partir das 14 h, só nos atenderam a partir das 16 h. Cobraram mais caro do que combinei com vocês, tive que aceitar o valor deles, não tinha dois jogos de toalha no quarto, controle da TV não funcionava direito, ar condicionado não ligou, ficaram de arrumar e não foram, tivemos que dormir com a janela do banheiro e quarto aberto para poder suportar o calor, mesmo estado no 11º andar. Elevadores em más condições e usados também pelo pessoal de serviço tercerizado, manutenção, faxineiras, etc

Razoável , o café da manhã estava de pessima qualidade , cheguei as 8h uma bagunça , o bolo estava gelado com cheiro de ovo , Pouquíssimas opções .

A entrada no quarto somente depois das 16h é fora da realidade! E os elevadores extremamente demorados! Cheguei a esperar 40 minutos para conseguir um elevador!

É o melhor da região. Apesar do barulho rua, por conta da Feira da Madrugada. Mas atende as necessidades de descanso sem muito conforto.

Hotel localizado em um local privilegiado no Brás em São Paulo para lojista em compras de vestuário. O lado negativo do Hotel é o horário de check in que é as 16 horas e raramente consegui antes das 18 horas. Outro ponto negativo é o elevador que não dá conta de atender a demanda onde costuma ficar até uns 30 minutos esperando para conseguir descer.