المكان جدا جميل امن وهادي نظيف جدا موضفين الاستقبال متعاونين ومرحبين ويتمتعون بدماثه الاخلاق طاقم الخدمه سريعين الاستجابه ودود في التعامل توافر الخدمات في المكان وقريب من كل ماتحتاجه انصح به بشده
翻訳
ゲスト
宿泊: 2024年10月
家族旅行
2.0/5
投稿: 2024年11月7日
First I would like to say that this facility has the best quest relations service ever that I faced, but i will come to that later. I stayed at "Stone House with Swimming Pool" for 4 nights with my family. The furniture, 2 bathrooms and kitchen must be renovated, to be honest all house has to be renovated, it is an old house. when you look at exterior photos you really like the house but do not forget to ask for the interior photos as well. 1st we realize that hot water system doesnt work, they send someone and fixed it properly. Then we realized that wifi doesnt work at all. They send someone the other day and nothing happened. The wifi at that particular house is the slowest and worst internet that i faced so far. It took ages to open one single page. The sheet on the bed was stained. Next day we file our complains and they send 2 cleaning ladies which they had done a good job and cleaned whole house from top to bottom which had to be done at the beginning. Other than those problems garden was good and covered with trees and walls, it has a private garden and private parking spot for 1 car. If you have more than 1 car, no problem, there are plenty space for parking. Guest relations was very sincere, kind and helpfull, and they took immediate action for our complaints. Whenever we need support they were ready with their great attitude. They have a cafeteria in the middle of facility and there was a lady who put her feet on the sofa. I tried to ask her something which she didnt answer and Didn't even bother to get her feet off the sofa. Then it appeared that she's one of the owners, that rude attitude can not be accepted, she's so lucky to have such perfect guest relations service (Cigdem, Buse & Elif). The house that we stayed " Stone House with Swimming Pool" has to be immediately stop accepting guests and renovation has to be started.
翻訳
ゲスト
宿泊: 2024年6月
その他
1.0/5
投稿: 2024年7月21日
Dirty and old hotel. Nothing like their website pictures. Stinky rooms . I took a cold shower (no hot water) with flip flops cause its just dirty. I used 5 wipes to clean the baby feeding chair. Thats how dirty this place is. Stinky bathroom and old vibe. Almost everything broken and dusty. Horrible breakfast which is not even cheap, oily and just bad in general.
翻訳
ゲスト
宿泊: 2024年1月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月29日
Müthiş bir doğa içinde sıcacık villa. 4 oda, 4 banyo, şömineli keyifli bir salon, kış bahçesi, bir birinden çalışkan, güleryüzlü personel, yakın ilgi, her ihtiyacınızı rahatlıkla karşılayabileceğiniz merkezi lokasyon, kolay ulaşım, park yeri, kışın bile çok keyifli...
翻訳
ゲスト
宿泊: 2024年1月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月12日
My 2nd time here, everything was very good in the first time, the location is very central but on the other hand it is very quiet, you wake up in the morning with the sounds of birds. the common areas in the garden are wonderful, the villas are very beautiful, the breakfast is very delicious, the whole team is made up of female employees and they are all very kind.
翻訳
ゲスト
宿泊: 2023年12月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月14日
Kaldığımız villa çok güzeldi. Birçok kafe, restoran, market ve atm'lere çok yakın. Çalışanlar güler yüzlü ve yardımseverlerdi onlara ayrıca teşekkür ederim. Tekrar konaklamak isteyeceğim yerlerden biri oldu.
翻訳
ゲスト
宿泊: 2023年11月
友人との旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月3日
Kaldığımız ev güzel, temiz ve konforluydu. Müşteri ilişkileri çok ilgiliydi. Genel olarak çok memnun kaldık. Kırkpınar merkezinde her yere yürüme mesafesinde. Doğası çok güzel. Evlerin bulunduğu ortak alan ve kafe ortamı vakit geçirmek için güzel. Keyifli zaman geçirdik.
翻訳
ゲスト
宿泊: 2023年8月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月24日
We went there for a celebration after my wedding and it was an absolute blast. The staff were so attentive and the villas were really all in one. I would suggest the stonehouse villa if you need a pool. There are usually a lot of scammers in beautiful Sapanca but Kirkpinar Villa is already well established and they have a website available in 3 languages as well.
翻訳
ゲスト
宿泊: 2022年12月
家族旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年1月31日
Misafir ilişkileri tarafından her gün gösterilen ilgi, görevlilerin güleryüzü, verilen iyi hizmet ve bölgenin doğası ile Villa Kırkpınar’ın ortak alanı çok etkileyici ve güzeldi. Çok keyifli vakit geçirdik. Yeniden gelmeyi isteriz.
翻訳
ゲスト
宿泊: 2024年11月
その他
3.0/5
投稿: 2024年12月9日
Öncelikle bizimle ve villamızla ilgilenen personele teşekkür etmek isterim. Sağolsunlar. Tesis konum itibariyle çok güzel bir yerde. Çalışanlar ilgili ve güler yüzlü. İdareden kaynaklanan problemler olduğunu düşünüyorum, villa 13’de konakladım. Su üst katlara basmıyor. Bunu resepsiyondaki arkadaşlara bildirdik, sonuç; nasihat aldık. Lütfen müşteri şikayetlerini dikkate alın. Tekrar tekrar gitmeyi düşünüyorum.
翻訳
ゲスト
宿泊: 2024年11月
家族旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月3日
Kasım ayı sonunda 1 geceliğine Superior villada konakladık. İki aile çocuklarımızla geldik. Villa iki aileyi alacak genişlikte, yerler ısıtmalı, ayrıca şömineyi de yaktığımızda içerisi sıcacık oldu. Akşam mangal yaktık, kahvaltımızı da yakındaki marketlerden alışveriş yaparak villamızda yaptık. Civarda hem market, cafe vs ne ararsan mevcut. Hem yetişkinlerin hem de çocukların güzel vakit geçirmesi için imkanlar oluşturulmuş. Çalışanlar çok ilgili, ne istediysek tedarik edildi, fazlasıyla yardımcı oldular. Tek olumsuz olarak üst katta su tazyikli akmıyordu, ara ara kesiliyordu, buna bir çözüm bulunması gerekir. Genel olarak çok memnun kaldık, gitmek isteyenlere tavsiye ederiz.
翻訳
ゲスト
宿泊: 2024年10月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月18日
Wir haben Villa Kirkpinar im Oktober 2024 besucht und hatten eine Villa ganz für uns allein. Die Villa war ausreichend ausgestattet, bei Bedarf hat das wirklich sehr professionelle Personal unverzüglich geholfen. Die Betten waren sauber und bequem. Die Badezimmer sind allerdings durchaus renovierungsbedürftig. Die Villa liegt in einem großen Areal mit 16 weiteren Villen, die jedoch ausreichend von einander entfernt liegen. Man hat also durchaus Privatsphäre. Die Anlage ist liebevoll mit Sitzmöglichkeiten, einem Café, Schaukeln und Hängematten ausgestattet. In den Abendstunden hört man leise Musik im Hintergrund, was nicht aufdringlich ist. Die Anlage Villa Kirkpinar ist mit dem Auto gut zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten, weitere Cafés und Restaurants sind fußläufig erreichbar. Alles in Allem eine tolle Anlage mit noch tollerem Personal, die unseren Urlaub sehr verschönert und bereichert haben. Alle, aber auch ausnahmslos ALLE waren wirklich sehr nett, aufmerksam und sehr liebevoll. Im Besonderen wollen wir uns auf diesem Wege aber noch einmal bedanken bei Ayse und Kadriye, Neriman, Yüsra, Zeynep und Mehmet. Vielen Dank für die netten Gespräche und das ihr das alles so gemacht habt, dass wir uns wie zu Hause gefühlt haben. Ertugrul, Ayten, Yusa und Nisa Nur Hersey icin teşekkür ederiz!
翻訳
ゲスト
宿泊: 2024年8月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月30日
Ailece çok güzel bir haftasonu tatili geçirdik.Temizligi ,kalitesi,müşteri ilişkileri,kafeteryası,lezzetli Çerkez mutfağıyla çok güzel bir villa otel tercihi oldu.Çalısanlarin guleryuzlu ,nazik tavırları çok hoştu.Tesekkurler
翻訳
ゲスト
宿泊: 2024年2月
その他
1.0/5
投稿: 2024年3月5日
yanlış bilgi veriliyor, çocuklar hasta olduğundan rezervasyonun ertesi günü iptal ettim ön ödeme eğer aynı villa satılırsa size geri ödenir denildi ve aynı gün satıldı geri öderiz dediler ama ödemediler 15 gün oldu 10 kere sordum ödenecek zaman alıyor denildi bugün geri vermiyoruz denildi.Demek hergün yeni kural çıkıyor otelde sizde dikkat edin güvenmeyin
翻訳
ゲスト
宿泊: 2024年2月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月5日
Herşey çok güzeldi. Çalışanlar çok ilgili ve güleryüzlü. Villamız şahaneydi,en kısa zamanda tekrar gitmeyi planlıyoruz.Herkese tavsiye ederim,4 yatak odalı olan villa inanılmaz büyük yaklaşık 15 kişi kalabilir rahatça.Bebek yatağına kadar da herşey düşünülmüş. Bahçede yanan ateşin etrafında oturmak inanılmaz keyifliydi.Herkese teşekkür ederiz.