ホテルモントレエーデルホフ札幌の口コミ・レビュー・評判
ホテルモントレエーデルホフ札幌
〒060-0002 北海道札幌市中央区北 2 条西 1 丁目 1 番地
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ホテルモントレエーデルホフ札幌の口コミ・レビュー・評判
4.7
/5
素晴らしい
521件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.6
サービス
4.6
清潔度
4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(521)
高評価(507)
画像・動画付き(173)
朝食が美味しい(98)
広い客室(42)
装飾が素晴らしい(30)
ゆっくりできる温泉(30)
豪華なホテル(10)
美味しいビュッフェ(7)
素晴らしい夜景(6)
空港に近い(6)
低評価(14)
ゲ
スト
スタンダードシングル
宿泊: 2024年10月
一人旅
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月20日
接客、サービスともすごく良かったです。 朝食も値段に比べてすごく良いものでした。 また利用したいと思います。
ホテルからの返信:
お泊り頂き誠にありがとうございます。朝食に注力している当ホテルにとって嬉しいコメント重ねてありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける様、精進して参ります。また是非ご利用頂き御贔屓宿に加えて頂ければと思っております。ありがとうございました。
ゲ
スト
セミダブル
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年9月5日
フロントの対応もホテルの立地も素晴らしいです。
ホテルからの返信:
お泊り頂き誠にありがとうございます。また皆様でのご来館心よりお待ち致しております。季節の変わり目ですので体調管理ご留意ください。ありがとうございました。
ゲ
スト
スタンダードシングル
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
12件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年4月4日
掃除状態は良いか朝食はおかずに比べて高いし、温泉も2200円で高いわりには、普通のお風呂です。 札幌駅から6,7分歩かないと行けないし道はでこぼこが多くて個人的にはあまりおすすめしたくないです。
ホテルからの返信:
お泊り頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
和〜n
ago〜
スタンダードシングル
宿泊: 2024年10月
一人旅
2件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年11月19日
スタッフの対応は迅速丁寧です。今回のお部屋が市内側でしたのでビルに囲まれたロケーションでしたが全てではなく一部からの眺めは素敵でした。 次回も利用したいです。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋に関するご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく存じます。スタッフの対応がご満足いただけたとのお言葉、大変恐縮でございます。お客様からのお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。ホテルモントレ札幌エーデルホフ 細川
ゲ
スト
スタンダードシングル
宿泊: 2024年8月
その他
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月19日
最上階の広い部屋で設備も大変良く大満足でした。 何度も宿泊してますが、朝食も種類が多く美味しいです。 有難うございました。 ヒタルでコンサートがある時は利用させていただいてます
ホテルからの返信:
御贔屓にして頂き誠にありがとうございます。また是非コンサートがある際はお泊りお待ち致しております。季節柄体調管理ご留意くださいませ。また笑顔でお会い出来る日を楽しみに。。心をこめてありがとうございました。
たび
まる
南館 サウスツイン
宿泊: 2024年3月
家族旅行
20件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年4月7日
大変スタイリッシュな部屋、ロビー すてきです。 景色はよい部屋は街中のため、望めません。 ベッドもよくよく寝られました。
ホテルからの返信:
お花の写真もアップして頂き誠にありがとうございます。また札幌にお越しの際はご宿泊頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。
Y
X
スタンダードツイン
宿泊: 2023年12月
友人との旅行
11件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年1月19日
値段はビジネスホテルより安いのに、建物がすごく立派!部屋も狭くなくて、すごくきれい!寝心地が最高だった。ただし温泉が別料金になるけど、こんな安い値段だったら文句全然ない!
ホテルからの返信:
綺麗なお写真アップして頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様にとって快適で居心地のよいホテルを目指して精進して参ります。ありがとうございました。
Am
mo
スタンダードツイン
宿泊: 2024年6月
家族旅行
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月10日
家族旅行で宿泊。 一階のフロントは落ち着いた雰囲気で高級感があってよかった。ツインの部屋はベッドのクッションが良く良く寝られた。朝食ビュッフェは種類が和洋多く大変美味しくいただきました。
ホテルからの返信:
お泊り頂き誠にありがとうございました。またご家族様でご来館頂き素敵な思い出の1ページに加えて頂ければ幸いでございます。またのお越し心よりお待ち致しております。
Tian
zhong
スタンダードシングル
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年4月12日
想像以上にきれいでびっくりしました。夜景も最高です!
ホテルからの返信:
綺麗なお写真の投稿誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるようこれからも精進して参りますので、ご贔屓にして頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。またのお越し従業員一同心よりお待ち致しております。
POI
NCO
スタンダードツイン
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月2日
ホテルスタッフの対応も良く、全体的に広めの部屋でゆっくりと過ごせました。残念ながら大浴場に関しては、別料金ということで利用はしませんでしたが、朝食もとても美味しくまた利用したいと思いました。
ホテルからの返信:
お泊り頂き誠にありがとうございます。また皆様でのご来館従業員一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
ゲ
スト
スタンダードツイン
宿泊: 2024年2月
家族旅行
3件の口コミ
2.2
/5
投稿: 2024年4月16日
大浴場付きだったので宿泊しました。大浴場行ったところパンパースのお子様は入場禁止との事です。部屋でパンパースを脱いで来られたら大浴場に入れると言われ結局入らずやめました。今まで数多く宿泊してきましたがパンパースのお子様は入場禁止は初めての事でした。それならチェックインの際に説明してもいいので?仕方なく室内のお風呂に入ったところ以前宿泊者の髪の毛を付着してました。
ホテルからの返信:
お泊り頂き誠にありがとうございます。滞在中の清掃不備にてご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。お子様の温泉利用制限の件ではチェックインの案内含めご理解賜るよう統一して参ります。
あるある/A
li Ali
スタンダードシングル
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
3件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年4月7日
残雪があり日中の天気が不安定な3月に宿泊しました。 窓は厚く、外気に左右されることなく室内はとても快適でした。 朝食は広い食堂で、さまざまなビュフェスタイルでした。地元の食材を使ってこだわりを感じました。そして味も一級でした。 室内にはバス・トイレ入口にコンセントが一口あります。 いつも空気清浄機とパンツプレスを使いたいので、一口だと足りないと感じました。 大浴場は無料ではなかったため使用しませんでした。宿泊者用に割引はありますが、値段が張るので出張で日中外に出ているとコスパが悪い印象です。
ホテルからの返信:
お泊り頂き誠にありがとうございました。お客様にとって居心地のよい宿を目指しております。また札幌にお越しの際はごゆっくり滞在頂きスパも堪能して頂ければ幸いでございます。お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
もっち
めっけ
スタンダードシングル
宿泊: 2024年3月
一人旅
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年4月23日
ベッドが、大きめで、良い。アメニティも必要なものは、揃っている。新しいホテルではないが、部屋は、きれいに清掃されていた。フロントの方も親切。
ホテルからの返信:
お泊り頂きお褒めのお言葉誠にありがとうございます。ベットはシモンズ製を採用しております。また札幌にお越しの際は当館でお会いできる事を楽しみにしております。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
Nonth
aburi
プレミアムスタンダードツインルーム
宿泊: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2024年5月5日
かなり年季の入ったホテルです。 部屋は最上層部のスイートルームでした。 清潔に保たれていて良いのですが古いです。 朝食は種類が豊富で良かったです。美味しいものが多かったです。
ホテルからの返信:
お泊り頂き誠にありがとうございます。朝食のお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。当ホテルも開業から年月が経ちました。皆様に愛されここまでこれたと思っております。ハード面では至らぬ所も従業員一丸となってお客様にご満足頂けるようこれからも精進して参ります。また新館の南館、プレミアムフロアもございますので、札幌にお越しの際はご検討頂ければ幸いでございます。季節の変わり目ですので風邪などお召しにならない様ご自愛ください。ありがとうございました。
ゲ
スト
南館 サウスコーナーツイン
宿泊: 2023年6月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年7月12日
ホテルの内装がとても綺麗でした。結婚式場も兼ねているためか、白い大理石基調で高級感がありました。駐車場案内からフロントまでスタッフさん達の対応はとても良かったです。セミダブルツインのお部屋を利用しましたが、広くて寛げました。温泉もくつろげました。温泉だけしか利用しませんでしたが、岩盤浴やスパもあるようなので、次に訪れたときは利用してみたいと思います。朝のビュッフェは窓際を案内していただき、明るく気持ちが良かったです。小さな海鮮丼があったり、焼き鮭やじゃがいも、イカの沖漬けが美味しかったです。
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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