下呂の人気絶景ホテル

「清潔、静かで、とても良い温泉宿泊施設でした。肌がすべすべになる温泉で、良い思い出になったと思います。特に朝食のバイキングは、種類が豊富で、驚きました。とても満足できる朝食でした。それに比べて夕食は少し物足りなさを感じました。個人の好みにもよると思いますが、鰤と野菜のしゃぶしゃぶをいただく際に、ポン酢を付けていただける選択肢があったら、もっと良かったのではないかと思いました。出汁だけでは味が薄く、物足りなかったです。でも、総合的には満足できて、楽しい旅になりました。ありがとうございました。」

「バイクで平日素泊まり喫煙部屋の格安で宿泊、バイクは屋根付きの場所に置かせてくれます、受付後15時から部屋に入れます、和室の部屋で作りは古いですが清潔で広いです、アメニティはフロント横にまとめて置いてあります、露天風呂はほぼ24時間入れます、他の宿と比較して快適なので、この価格で泊まれるならまた利用したいと思います。」

「出発前にTrip.comで予約した日本の下呂温泉 水明館の4人部屋についてです。予約明細には「布団2枚」とあり、写真にはベッド2台が写っていたため、私は部屋の構成はベッド2台と布団2枚だと思っていました。しかし、フロントで案内された部屋には布団が4枚敷かれていました。これは私が予約した部屋のタイプとは異なると感じ、フロントと1時間近く交渉しましたが、解決には至りませんでした。フロントは、私が予約した部屋がまさにこのタイプであると主張し、ベッド2台の部屋に変更する場合はアップグレードとなり、追加料金として2泊で17,600円の差額が必要だと言われました。もちろん、これを承諾することはできず、最終的にTrip.comに電話して苦情を申し立てました。Trip.comがホテルと交渉しましたが、やはり解決せず、最終的にはTrip.comが費用を負担することで問題が解決しました。 この件に関しては、Trip.comのサービスを称賛したいと思います。苦情への対応は非常に迅速で、ホテルとの交渉が不調に終わった後の問題解決の仕方も潔く、大変満足しています。そのため、旅行の予約は基本的にTrip.comを利用しています。他のプラットフォームよりも価格が少し高いこともありますが、アフターサービスは間違いなく信頼できます。何か問題が発生した際に、この少しの割増料金がどれほど価値があるか、身をもって知りました。」

「サービスが素晴らしい温泉ホテル 湯之島館は、日本の天皇も宿泊されたことのある温泉ホテルです。ホテルは山の上にありますが、送迎サービスがあり、JR駅の改札を出てすぐ右手に送迎車が見えます。10分ほどで到着し、非常に便利です。 ホテルは10階建て以上あり、ロビーに到着するとまずスリッパに履き替え、靴は預けます。外出時にはスタッフが靴を出してくれます。荷物は専用のスタッフが部屋まで運んでくれます。部屋に案内される前に好きな浴衣を選び、簡単なホテル施設の説明を受けます。 今回は露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、スペースがとても広く、荷物置き場のある玄関、クローゼット、トイレ、お風呂、寝室/リビング、お茶を飲むための小部屋がありました。ホテルにはアメニティとスキンケア用品が備え付けられています。夜にはスタッフが事前に布団を敷いてくれます。ホテルでは、1回無料の貸切温泉と、予約不要の温泉、足湯を利用できます。足湯の隣にはエンターテイメントエリアがあり、囲碁やジェンガ、ビリヤード室もあります（利用前にスタッフに要確認）。展望台は室内で、下呂の景色を一望できます。ロビーにはお土産コーナーもあり、買い物に便利です。 ホテル内には季節の植物があり、桜や紅葉を楽しめます。朝食と有料の夕食は非常に豪華で美味しかったです。スタッフの態度は丁寧でした。2泊して、ゆっくり温泉を楽しむことをお勧めします。」

「ベットの掛け布団がデゥぺタイプのもので無く。安物のシーツがセットされていた。ここが安っぽい3流のビジネスホテルの様になってしまっている。又，布団が重く、清潔感に欠けると思う。せっかく設備は綺麗で非常に良い印象があるがホテである以上寝具に一流を出して貰いたい。この点が改善されれば宿泊費がもう少し上がってもリピーターは増えるでしょう。」

「2回目の滞在でしたが、今回も大変満足できました。部屋は清潔で快適、中国語を話せるスタッフもいて、近くの温泉やレストランを丁寧に教えてくれました。オーナーも少し中国語が話せます。簡単な朝食が付いているのも素晴らしく、温かいスープがとても美味しかったです！チェックイン前やチェックアウト後も、荷物を1階ロビーに預けることができ、タクシーの手配もしてくれます。本当におすすめです！」

「初めて利用しましたがここのホテルは非組合だったので電車で現地に向かいました。 下呂駅からはシャトルバスを予約していたのでホテルまでの送迎はしてくれました。 部屋は広くて綺麗でした。 食事は夕飯と朝食がバイキング(ビュッフェ)でした。 平日なのに利用者が多くて夕飯の予約時間が17時か20時の二択でした。 食事を取る時も争奪戦みたいにみんなガツガツしてて残念ですけど次はもう無いです！ お風呂は内湯と外湯とサウナが有りました。 大衆的なホテルなので値段重視ならいいと思います。」

「下呂駅を出るとすぐ送迎の看板が見え、スムーズにホテルに到着できました。滞在中ずっとサービスに大満足で、中国語を話せるスタッフの方が案内してくれたので、安心してチェックインできました。部屋は比較的広く、畳の体験ができました。夕食のすき焼きの牛肉が美味しかったです。」

「駅からとても近く、広々としたお部屋、丁寧でフレンドリーなスタッフ、そして最高級の食材を使ったシェフの丹精込めた料理と美しい盛り付けが魅力のディナー！1泊2食付きで、この価格帯はまさに申し分ありません！強くお勧めします！」

「とても誠実なサービスでした。食事は最高でした。素晴らしいおもてなし、そしてもちろんバルコニーのプライベート温泉は最高でした！特に床暖房が気に入りました。駅からの無料送迎もスムーズでした。」