ソネスタ シンプリー スイーツ シカゴ オヘア エアポートの口コミ・レビュー・評判

Location close to airport, staff are nice and helpful.

Great service and friendly shuttle.

性價比超高，直接續租了。 房型寬敞，辦公室很大、廚房的廚具、微波爐、烤箱、大冰箱都有。

設備の使用方法があると尚良い 少し照明が暗め ただスペースは広く、接客も親切で 過ごしやすい

スタッフがよかった。空港までの無料送迎もよかった。

空調がうるさい止め方がわからなかった❗️ オヘア国際空港からシャトルバスが出ているがソネスタというホテルは複数あるので注意！ シャトルバスは１番から出てます！

キッチンの設備が良くて使いやすかった

乗り継ぎ時間が長かったので宿泊しました。ロケーションと空港シャトルバスはとても便利で、ベッドは今まで泊まったベッドの中で一番快適でした。唯一の残念な点は、早朝のフライトだったのでもっと長く寝られなかったことです。

清潔。静か。スタッフは親切。サーモスタットが機能していなかった。敷地内の駐車場は 1 泊 10 ドルで、宿泊料金に含まれているので、別途料金がかかるのは嫌。全体的に料金の割には良かったので、また泊まりたい。

フロントデスクのカレンさんはチェックイン時もチェックアウト時もとても親切でした。シャトルの情報も見つけてくれて助かりました。安全で快適に過ごせました。ベッドは快適、シャワーも良く、予想外に冬の夜の滞在に必要なものがすべて揃っていました。

ホテルは良かったです。1泊しました。チェックインとチェックアウトを担当してくれたフロントの女性は最高でした。素晴らしいカスタマーサービスでした。 部屋のあちこちにガラスが落ちていて少し心配でした。きっと交換してもらえるはずだったのですが、到着した時には疲れていたので靴を履くことにしました。全体的な清潔さに疑問を感じました。 もう一度泊まりたいと思います。これは今回の滞在に対する評価です

以前ここに泊まったことがあるので、最近ここに泊まるつもりでした。残念ながら、予約した日に父が亡くなり、返金または別の日付に変更できるか確認するために電話したところ、マネージャーは「ダメ」と言いました。このようなひどい状況で、それはひどいし、思いやりがなく、プロ意識に欠ける行為だと思いました。私は*******に行って、状況に対処するのを手伝ってもらい、彼らは状況による無礼さと扱い方について謝罪さえしてくれました。ホテルでこんなにひどい経験をしたことはありません。彼らのひどく受け入れがたい行動と対応を理由に、二度とここには泊まりません!!!

フロントの女性はあまり親切ではなく、ちょっとうるさかったし、食べたスナックを食べる場所もなかったし、駐車料金も高かったし、駐車料金に税金がかかるなんて本当に？

スタッフは親切でしたが、特に目立つというわけではありませんでした。タオルは数えて、あなたが持っているタオルと交換してくれます。そして、それを階下に持って来なければなりません。私たちは5日間滞在しましたが、ルームサービスは一切ありませんでした。廊下はずっと悪臭がしました。何か必要な場合は、階下のフロントデスクまで行かなければなりません。ティッシュ、タオル、ゴミ袋もすべて用意されています。すべては計算済みで、何も与えられません。まったくです。良い点は、空港へのシャトルが無料で、証明があれば介助動物の料金が免除されることです。