ロッテ ホテル シアトル

このホテルでの滞在は、とにかく最高でした。チェックインからチェックアウトまで、サービスは申し分ありませんでした。部屋は広くて清潔で、美しく装飾されており、リラックスできる雰囲気でした。ホテルのアメニティは一流で、スタッフの細部への配慮により、本当に素晴らしい体験ができました。贅沢で快適な滞在をしたいなら、ぜひおすすめです。

The customer service is great, there were a few hiccups at first but they were resolved quickly

J'avais réservé une chambre supérieure avec vue sur la ville, mais à notre arrivée, nous avons eu la mauvaise surprise de constater qu'un mur obstruait entièrement la fenêtre(voir photo 1). Pour le prix payé, j'ai été très déçue. Nous nous sommes donc rendus à la réception pour demander à changer de chambre. La réceptionniste a été gentille et patiente avec nous, et nous a proposé une chambre avec vue sur la baie, moyennant un supplément. Cette deuxième chambre était absolument magnifique (voir autres photos)! Je dois avouer, cependant, que la procédure pour changer de chambre, et le coût supplémentaire m'a un peu refroidie. Heureusement, le personnel a été adorable tout au long de l'expérience, et je les en remercie sincèrement. La chambre avec vue sur la baie était superbe, cependant je conseille vivement à quiconque souhaite réserver de contacter l'hôtel au préalable afin de s'assurer d'obtenir une vraie vue. Par ailleurs, le monsieur à la réception lors de notre départ ce matin était très agréable et sympathique — gros + car il parlait français ☺️ un grand merci à lui, c'était vraiment très plaisant !

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房間到處是玻璃，無浴缸，與其星級嚴重不符，服務也很一般，冷漠，早餐點的水果竟然發黴.....

酒店二公里免費用車服務 非常好👍

The walls are very thin and I could hear the upstairs neighbors partying until the early hours of the morning. It also didn’t seem to have been good hot water. The view was very nice, but the neighborhood was really rough, lots of transients