ホリデイ イン リゾート バタム(Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel)

滞在中は楽しかったです（2泊3日） 特に、娘はキッズアクティビティルームでとても楽しんでいました。娘は喜んでいます。 笑顔で素晴らしいサービスを提供してくれたスタッフ全員に感謝します 寂しくなります...

コメントをいくつか。 1) Trip.com でホテルを予約しましたが、チェックイン時に、ホテルから直接予約するのではなく、第三者経由で予約したため、ポイント特典を利用できないと言われました。 2) 最寄りのフェリーターミナル (セクパン ターミナル) へのシャトル サービスを 1 時間ごとに提供し、グランド バタム モールへの 10 時便を 1 回提供します。バタム センター フェリーターミナルへのサービスは提供されません。 3) 朝食はウォークインしない限り含まれておらず、カウンターで支払う必要があるため、食事についてはコメントできません。 4) チェックイン時に部屋の鍵が機能していなかったため、携帯電話の横に置いてフロントに戻って交換してもらう必要があると言われました。なぜ顧客に事前に警告しなかったのでしょうか。 5) ジムのトレッドミルはジョギング中にうまく機能しませんでしたが、交換も修理もされず、そのトレッドミルを使用しないように通知する指示もありませんでした。 6) バスルームでひげを剃っているときに、ハウスキーパーの 1 人が私の知らないうちに部屋に入ってきました。なぜでしょうか。彼は私がすでにチェックアウトしていると思い込んでいたのでしょうか。彼は「ハウスキーピング」と叫んだが、私はバスルームにいたので、中からは何も聞こえなかった。 7) 全体的に、設備は老朽化して古く、充電用の USB ポートがないので、ホテルが非常に古いことがはっきりとわかる。 全体的な設備 全体的に、改装、シャトル サービス、無断で部屋に入るサービス方法など、多くの改善が必要である。

とても楽しい旅行体験です。誰もが笑顔で迎えられ、桟橋からは無料のミニバスが送迎しており、週末には市内中心部のモールへの無料シャトルも運行しています。 リゾート内には4つのレストラン、プール、ジム、スポーツルーム、テニスコートなどがあります。

家族全員でこのホテルに泊まりました。私は2回目、家族は初めてです。それでも子供たちはもっと長く遊んでいて、子供用プールや水遊び場を楽しんでいました。スタッフはとてもフレンドリーで、私たちの要望に応えてくれました。ティーツリー スパは、静かな家族旅行に欠かせないリラックスできるトリートメントです。

ホロデイ イン リゾートでの滞在は快適で素敵なものでした。 部屋は清潔で、冷房の効いたエアコン、温水ヒーター、ミニ冷蔵庫があり、Dilmah ブランドのティーバッグも用意されていました。 朝食ホールは広々とした屋内と屋外で、プールが見えます。食べ物の選択肢が豊富で、味も最高です。 コーヒーの種類も豊富です (私は無糖のラテを選びました)。 大きなプール、ジム設備が充実したジムホール、清潔なエリアがあり、雰囲気も良かったです。 リゾートには鉄板焼きやタイ料理のレストランがあります (スケジュールを確認してください)。日中は休業しています。新鮮で質の高い鉄板焼き料理を楽しみました。味も最高です。 フロントからセクションのあらゆる部分まで、スタッフの態度は抜群で、いつも笑顔で挨拶してくれます。 素晴らしい滞在は彼らの最高のパフォーマンスです。 素晴らしいおもてなし、カップルや家族でリフレッシュしたい方にとって素晴らしい滞在です。

出張で3日間滞在しましたが、食事も宿泊もすべて国内のホテル内にありました。

ホテルは市内中心部から遠く離れており、ビーチの近くではありませんが、よく維持されていました。 5 人部屋を予約しましたが、シングルベッド 2 台とクイーンサイズ (キングサイズだと言っていた) 1 台がありましたが、5 人には十分ではありませんでした。リビングルームはとにかく広かったです。テラスカフェでシーフードバーベキュービュッフェを食べましたが、それほど悪くはありませんでしたが、カニとイカはすぐになくなりました。ゲームやカラオケルームを楽しみました。

まず欠点について話しましょう。ホテルの設備は比較的古いです。部屋のドアはオートロックではなく、スタッフを呼んで修理してもらいました。浴槽の水は汚れていました。子供は入浴できませんでした。衛生状態があまり良くなく、バスタオルやカーテンが汚れていました。2晩ほど主寝室のエアコンが自動的に止まり、暑さで目が覚めてよく眠れませんでした。 そしてメリットとしては、スタッフがとても親切、サービスがとても良い、4つのレストランがどれも美味しい、ホテル内にエンターテイメント施設がたくさんある、ホテルにいるだけでも十分楽しめる、スパがあるなどです。が大絶賛されています！