セトゥバルのParque urbano da Albarquel.ホテル

The Expedia customer support team spent two weeks trying to get in contact with the hotel and I also contacted them myself twice on top of that only to be ignored and eventually had my request to modify my request to have my booking dates pushed out rejected on the day of my stay. They also refused to reimburse me for the stay I did not use claiming that they were not advised of the request to modify the booking dates in advance...They blatantly ignored me (there is read receipt on the Expedia platform so I saw that they were reading my messages) as well as the multiple calls and emails from Expedia customer support only to take advantage of the situation to charge me for a nights stay that was unused. This hotel has staff with no morals; that type of treatment towards others is distasteful and they should be ashamed of carrying out these types of practices.

私たちは両方とも障害者(膝と股関節の問題)であり、お風呂にはシャワーではなくシャワー付きのバスルームのある部屋が欲しかった)。私たちの物理的な問題のために、私たちはそれを保証したいと思いました。ホテルはそれを拒否し、これはオプションであり、管理は、シャワー付きの部屋またはバスタブ付きの部屋があるかどうかをチェックインを決定します。チェックインしたい場合やシャワー付きの部屋が利用できない場合、これは予約部門の人に非常に悪いと伝えました。反応:すみません、これらは私たちの規則です。彼らのヘッドオフィスでさえ同じメッセージを書き込みます:これらは私たちの規則です。私の意見では、これは失礼なだけでなく、顧客に友好的ではなく、差別的です!彼らのウェブサイトには、お風呂やシャワー、彼らが意味するもの:私たちはあなたが得るものを決定すると書かれています。

The establishment is just as you'd expect from the photos posted, with tasteful, sophisticated, individualized room decor. It's a far cry from the cold, impersonal chain hotels. The building and rooms are a perfect combination of authenticity and modernity. The staff are charming, attentive, caring and hyper-responsive. Perfect check-in and check-out. Great location, good soundproofing, very good bedding; however, I deplore the 2 single beds for a couple. Reasons for the 3 out of 5 rating: you get the impression that a lot of attention has been paid to the aesthetics of the rooms (which we loved), but there's a real lack of storage space, which is almost non-existent; this is still acceptable for our 2 nights, but I won't be coming back for a longer stay, and therefore with more belongings. Another black mark is the breakfast: it's taken in the bakery lounge on the first floor. While the RM Guesthouse is intended to be a cocoon, the bakery room is certainly bright and clean, but not up to scratch. What's more, the choices are relatively limited: why not a formula with a choice of hot beverage (and not just coffee), a viennoiserie to choose from (and not just croissants), etc.? In my hotel choices, breakfast is an important element, and as explained, in my opinion it's a long way from what an establishment like the RM Guesthouse should offer.

Cette hôtel situé entre 2 golfs et au milieu de maisons magnifiques et a un bon accueil. Chambres piscine et autres sont de bonne classe . Par contre le restaurant est en dessous de tout pour un 4 étoiles . Le riz fait parie courante des menus mais aucune recherche gastronomique n’est proposée alors que le Portugal est réputé aussi pour ces recettes . Donc très déçu sur ce plan là.

私のパートナーと私はここに1週間滞在しました。場所は良いですし、景色は素晴らしいです。人はフレンドリーです。私を驚かせたのは、朝食が価格に含まれておらず、正直に言うと、朝食の1人あたり7,5ユーロは多すぎることです。特に提供されているものと、地元のカフェで朝食をとると、1人あたり3または4を支払う可能性があることを知っていることです。ホテルは緊急のメンテナンスが必要です。部屋には金庫があり、機能していなかったので使用できませんでした。

We stayed for 5 nights and found that the hotel was not at a 4 star rating standard. Good points: - We had a great view of the beach from our room - 2 min walk to beach Bad points: - a general lack of enthusiasm and purpose from staff at hotel. We found ourselves constantly waiting for things and would find out key information about the facilities as our stay rolled on. There was always lots of staff on reception but no one was doing anything. - They will nickel and dime you for everything, even the coffee capsule in your room! - large bed but uncomfortable - The hotel is stuck in a kind of early 2000’s time warp. I’m sure it was great back in the day but has fallen into disrepair. - shower and bathroom not cleaned to a high enough standard, mould visible. - breakfast was basic and not at a 4 star standard, eggs tasted like flour and bacon was processed. Sesimbra is a beautiful destination and if we had our time over again, we’d stay further down the beach at another hotel or Air B&B. You’re effectively paying for the view at this place but that’s about it.

少し素朴な宝石、古いスタイルの魅力、部屋はベーシックでしたが、清潔で快適でした。スタッフは皆とても親切で親切で、これを歓迎することは大きなプラスでした。ベッドは毎日間違いなく作りたてで、清潔で新鮮なリネンとタオルが提供されました。ビュッフェ式朝食は、さまざまな新鮮な果物、ヨーグルト、シリアル、サラミ、ハンス、チーズ、ホットビュッフェで美味しかったです。ベーコン、ソーセージエッグ!ロールと甘いペストリーから選ぶことができます。新鮮なコーヒーと紅茶だけでなく、ジュースの選択....価格的には良い値でした。

この場所は、私が今まで旅行した中で最高のホステルでした。スタッフは親友になり、常に街や文化をゲストと共有することに熱心で、いつでもチャットする準備ができていました。ホステルのホストのイベントはとても楽しいです!ワインテイスティングのクラスで世界中からたくさんの友達ができました。朝起きて素敵な朝食をとり、美しいリスボンに出かけましょう。地下鉄駅の近くで、街のどこにも手の届かないところはありません!