InterContinental Shanghai Harbour City

五一避開人山人海來到洲際，喜歡酒店的位置和環境。滴水湖畔位置絕佳，酒店內風景如畫，中西合璧。酒店內重裝後裝修很有設計感，房間很大功能分區合理，床品舒適。最感興趣的運動設施比較滿意。大部分工作人員彬彬有禮大方熱情。如果有機會，下次還會選擇入住。

最大賣點還是酒店所處的位置，外形也很有設計感，滴水湖的花瓣獨島，周圍環境令人心曠神怡。 幾年前還是皇冠的時候去住過，當時的感覺整體還行，但是餐飲選擇單一令人失望。 如今升級為洲際，裝修之後硬件方面有提升，餐飲選擇也變多了，會員到店提供歡迎飲品，行政酒廊的happy hour也比較豐富，冷熱餐點和飲品已經夠我湊合一頓簡餐了。早餐廳格局很大，餐點分佈比較分散，好處是避免了密集的扎堆取餐，但也帶來了選餐要繞一遍餐廳的不便。餐品選項和口味中規中矩，奶酪還挺豐富！ 房間視野不錯，面對室外泳池和滴水湖，寢具軟硬適中。但是電視很卡，播放完酒店歡迎視頻，其他功能基本處於死機狀態；酒店新裝修但沒有配備自動衞浴。 酒店工作人員的服務氛圍還是有較大的提升空間，除了checkout的小哥表現出了親切和禮貌的態度之外，其他工作人員並不會主動問好或者麪露笑容，基本是視若不見甚至避之不及，這還是不太符合洲際的服務標準的吧。 整體感覺過關，但並不屬於好感度高的一家洲際。

酒店設施很新，豪華湖景陽台房很靈，管家Mia服務很好提前就幫我們準備好房間上午11點到灑店就幫我們辦入住，還跟我們介紹了周邊旅遊景點，酒店裡麪南島很漂亮

硬件方面特別好，房間夠大，孩子外婆特別喜歡，服務人員也是很好的，酒店專屬的環島公園特別美，去的頭一天，沒下雨，特別出片，五一長假，哪裡都堵，待在酒店，也是景點😄 設施：新且大，細節感很好 衞生：還不錯，因為本身我也那麼注意衞生的人 服務：第二天，吃完早飯回來，服務生在打掃房間，還特地等我們收拾好再繼續工作，蠻不好意思，我以為他去其他房間打掃了，等了我們半小時有的😂 環境：幫👍🏻

帶孩子去玩上海天文館，訂了天文館大床房，送了第二天兩大一小的門票，還幫忙訂了下午最後一場的球幕電影，非常方便。酒店環境優美，工作人員都非常親切，適合度假，下次有機會再來。

已經有一年多沒有入住過洲際酒店了，因為之前在別的省份體驗很一般。如果不是這次沒有其他酒店可以選擇，我也不會選洲際，感謝這次機會，讓我對洲際酒店有了很大的改觀、體驗到一流的服務和保障。這次入住上海滴水湖洲際酒店有很多的驚喜： 首先，環境優美。一島一座酒店，空氣很好、景色也很吸引人。剛一進島就能感覺到世外桃源的氛圍。 其次，服務很棒。一、從前台入住開始，小夥子畢天宇辦事流利順暢，業務熟練，還主動幫忙升級了房間，為人熱心。退房的時候畢天宇還能記住我，進行道別，體現了良好的職業素養。二、儘管入住過程中發生了一些一些插曲，但是住宿經理高蕾及領導Tic都能妥善處理，處理事情很乾練、效率很高，責任意識強、協調能力強。 最後，特別推薦大家嘗試一下酒店內部的彩豐樓餐廳，脆皮乳鴿、文火牛肉、白灼時令蔬菜、炒牛河，味道都很好，餐廳經理陳蕾服務周到、細心。 一家酒店的服務品質很大程度上影響入住人員的體驗。本次體驗感很好，除了離不開以上提到的工作人員盡心盡責的服務，還有開夜床阿姨陸美勤的耐心、勤快；南島2號Peaberry不辭辛勞跟隨我們回房間拿券。 感謝本次短暫入住過程中相遇的工作人員，衷心祝願洲際酒店越辦越好，祝願上海滴水湖洲際酒店在未來的前進道路上取得更大的成就，也希望自己有機會可以再次體驗。

滴水湖洲際是魔都上海東部區域一顆璀璨耀眼的明珠，更是IHG旗下不可多得的旗艦產品之一。坐落於美麗靜謐的滴水湖畔，獨享一島一酒店的無敵景觀，這個洲際酒店在上海來説就是無可替代的絕佳度假勝地。而經過之前皇冠假日的升級換代之後，現在酒店的設計大氣前衞，裝修更加精緻豪華，硬件和軟件水平幾乎完全達到了IHG的最高級別水平。當然，最讓人印象深刻的還是這裏的服務，房務總監Jason Liu及他帶領的團隊，工作敬業負責，待客誠摯熱情，必須給予盛讚！

房間淡綠色很喜歡，有陽台沙發區空間很大，早上還有小鳥叫環境優美。服務中等，比如沒有自助洗衣服務，親子房希望多些主題，小朋友們喜歡的海底小縱隊、bduck在其他洲際有體驗到很不錯，滴水湖洲際衹有天文館主題氛圍上還不夠，要讓小朋友玩起來

酒店各個方面都非常讓人驚喜！首先是服務非常周到，在停車場就有工作人員的問候，辦理入住時，前台COCO非常熱情服務，從方方面面考慮我們入住的方便和需求，房間設施很新，窗外風景也非常迷人，每處體驗都非常期待能再次入住