Regent Shanghai Pudong

部屋は快適で、設備もよく整備されています。この場所では価格/パフォーマンスの比率が非常に高いです。 41階にあるプールは他に類を見ないほど素晴らしいです。フロントデスクのユキは思いやりがあり、思慮深いです

今回のチェックイン体験はとても良かったです。フロントのダーシュさんは滞在延長にも親身になって対応してくれますし、旅程に合わせた提案も友人のようにしてくれます。チェックアウトの際も、Yuki はお客様のエクスペリエンスに細心の注意を払い、滞在体験についてお聞きします。部屋のシャワーの水圧が少し強すぎることを除けば、その他は非常に満足です。 衣類 3 点までの毎日のウェット クリーニング サービス (累積不可、エクスプレス ランドリーは含まれません): 非常に丁寧で、2 日間の滞在の場合は非常に便利です

今回も上海に出張で来ましたが、またリージェントを選びました。フロントデスクとレセプションはとても熱心で、サービス態度はとても良かったです。特にフロントオフィスマネージャーのヘンリーは、問題に非常に迅速かつ効率的に対処してくれました。 41階にあるプールの眺めはとても良く、スタッフのサービスも丁寧で最高です！

私は上海の多くの 5 つ星ホテルに宿泊しましたが、このリージェント ホテルが一番のお気に入りです。もともとシートリップで最もベーシックな部屋タイプを予約していたのですが、チェックインの際、女性が無料でエグゼクティブ ルームにアップグレードしてくれました。 3つのお部屋に面して、外の夜景がよく見えます。セットで、ああああ、突然幸せな気分になりました。部屋のどの点も比較的良く、設備は一流でした。最も気配りがあるのは、冬は浴室内にエアコンだけでなく、浴槽の扉に暖房用の通気口も付いていて、冬は裸で入っても寒さを感じないほど暖かくて本当に良かったです！

IHGホテルの水準に達していないホテル。 2 ～ 3 つ星ホテルのサービス、ホテルのスタッフは役に立たず、失礼です。 スパ施設のほとんどが故障している/修理する気はありません ホテルの朝食は間違いなく 5 つ星水準に達しておらず、オムレツは味がありませんでした ホテルの部屋は予想以上に良い プールは写真のように素晴らしいですが、実際にはウォータージェットを修理する必要があります。そうでなければ、施設があることに何の意味がありますか？ 戻ってこない 最終的には朝食という形で補償を提供したが、まだ不足していると付け加えた。

非常に満足のいく経験ではありませんでした。フロントデスクは横柄で、失礼で、気まずかったです。ID カードを紛失したと言ったところ、一時的な ID カード、電子 ID カード、または ID カードの写真を使用できますか? フロントデスクはノーと言い、公安局に届けに行かないといけないのですが、もうそこには泊まりたくない、どこにでも泊まってもいいと言ったら、フロントはそこにいてもいいと言ってくれました、ずっと顔をしかめていました朝の4時にホテルを出たので、今から部屋の掃除に行ってもいいですか？ 「チェックアウトしましたよ」と言うと、午後 1 時半に電話があり、チェックアウトするかどうか聞かれたので、もうチェックアウトしましたと答えました。ホテルは安くてもサービスは維持しなければなりません、300元のホテルでもお客様に笑顔で接する方法を知っていますか？

私たちはホテルで素晴らしい時間を過ごしました。ヘンリーはとても親切で親切でした。私の誕生日だったので、ちょっとしたご褒美を用意してくれました。 プールの眺めは素晴らしく、スパの構造はとても素晴らしかったです。場所はとても便利です。