上海虹橋センターMercureホテル

上海虹橋センターMercureホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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上海虹橋センターMercureホテル

No. 368 Hongxu Road, 閔行区, 201103 上海, 中国宿泊プラン・詳細を見る
上海虹橋センターMercureホテル
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上海虹橋センターMercureホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.6/10
とても素晴らしい
2077件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.5
設備・アメニティ9.5
サービス9.7
清潔度9.7
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(2077)
高評価(2048)
画像・動画付き(507)
親切な受付スタッフ(296)
朝食が美味しい(230)
広い客室(161)
出張での利用におすすめ(70)
リピーター多数(31)
素晴らしいジム(23)
空港に近い(20)
おいしいコーヒー(9)
低評価(29)
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2026年6月
一人旅
21件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月5日
コストパフォーマンスが高く、とても満足しています。朝食は種類が豊富で、高層階なので閉塞感がなく、眺めも良いです。ただ、残念なのは、玄関の階段が未完成のままで、降りるたびに気を使わなければならない点です。
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ホテルからの返信: 您的肯定,是我們清晨最甜的可頌麪包!美居因您更美好,下次見哦~
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2026年4月
出張
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月26日
✨メルキュール上海虹橋セントラル ✅最高のロケーション:虹橋の中心部に位置し、空港地下鉄に近く、移動に便利です。 ✅上品な雰囲気:ヨーロピアンテイストの軽やかな贅沢さ。客室は清潔で広々としており、スマート設備も充実しています。 ✅行き届いたサービス:温かく効率的で、ロボットサービス、24時間利用可能なジムとランドリー設備があります。 ✅豊富な朝食:中華と西洋料理の融合で、新鮮でおいしく、コストパフォーマンスも抜群です。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!感謝您的好評認可,我們會繼續用心做好服務與環境維護,期待您再次光臨~
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2026年4月
一人旅
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月26日
メルキュール虹橋中心は、交通の要衝に隣接しており、高速鉄道や飛行機の利用に非常に便利です。ホテル全体の内装は上品で雰囲気があり、客室は清潔で整頓されています。寝具はとても快適で、防音性も良好です。フロントでのチェックインは迅速で、スタッフの対応も親切でした。朝食の種類は豊富で味も良く、フィットネスジムやコインランドリーの設備もあります。出張には最適なホテルで、強くお勧めします!
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ホテルからの返信: 讀您的讚譽,我們滿心歡喜。這是我們進步的最大動力,盼您歸來!
HelenChen00
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
55件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年6月12日
部屋は広くて快適でした!シャワー、洗面台、トイレがそれぞれ独立しているのがとても便利でした。ただ、ホテルの外の環境はあまり良くなかったです。朝食はまあまあでした。
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ホテルからの返信: 您的滿意是我們的初心。您的再次光臨,是我們的期待。不變的服務,等您檢驗.
Dingyuanying
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2026年3月
その他
4件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2026年4月19日
出張や旅行で多くのホテルに宿泊してきましたが、ほとんどが5つ星の評価に値するもので、特にメルキュールはそうです。今回、虹橋センターメルキュールには5つ星の期待を抱いて宿泊しました。部屋にコバエがいたり、シャワールームの排水口から異臭がしたりしましたが、自分で対処したので気分はあまり害されませんでした。しかし、エレベーターが1基故障していることに気づいてからは、エレベーターを待つ時間がまるで平日のオフィスビルの朝のラッシュ時のように感じられ、さらに配膳ロボットと場所を取り合うことになりました(2日間経ってもエレベーターは修理されていませんでした)。そもそも、高層ホテルでエレベーターが2基しかないというのは聞いたことがありません。また、Trip.comでの会員ランクが低いせいか分かりませんが、午後4時までのレイトチェックアウトをお願いしたところ、有料だと言われました。以前、HUAZHUのプラチナ会員だった頃は無料でした(実際、年に数回しか午後4時まで延長することはありませんが)。正午を過ぎるとフロントでルームキーを再アクティベートする必要があると言われ、フロントで手続きをしてもらった後、(長い間エレベーターを待ってから)部屋に戻っても、やはりドアが開かないままでした…。どんどん好感が薄れていき、全体的に今回の体験は最高でも3つ星です(後でホテルから良い評価を求める電話がなければ、思い出しもしなかったでしょう)。 客観的に言うと、西側の部屋の窓からの眺めはなかなか良かったです。斜め向かいのゴルフコースが一望でき、向かいに高層ビルもないので、夜もカーテンを閉めなくても大丈夫で、虹橋空港の飛行機の離着陸も見えました。立地も悪くなく、周辺には食事処もたくさんありますが、地下鉄の駅からは遠いです。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。您反饋的問題我已反饋給相關部門,正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題獲得改正和不斷進步。給您帶來的不便我們表示歉意。真誠期待您的再次光臨!
Irene-yu
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2026年3月
出張
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月23日
ホテルは一日中食事とフルーツが提供されており、これはプラスポイントでした。部屋に入った際、異臭がしたのですが、すぐに部屋を交換してくれました。サービス態度はとても良く、ドリップコーヒーやコーヒーメーカーのコーヒーも揃っており、まさに至れり尽くせりでした。価格もリーズナブルで、間違いなく高評価です。
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ホテルからの返信: 感謝您的好評與暖心鼓勵!很高興您在美居享受到了愉快的時光,您的滿意是我們最大的動力。期待很快再次與您相見!祝好!
Yoyoyo-
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2026年4月
夫婦・カップル
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月11日
ホテルの環境は悪くなく、虹橋空港から車で30分くらいなので、早朝便を利用する方にはぴったりです。朝食の種類も多くて味も美味しい!次回もここに泊まりたいと思います!
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住上海虹橋中心美居酒店。我們十分感謝您對我們酒店服務的認可,您的滿意是我們的努力和追求。衷心期待您的再次入住,謝謝!
xzby
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月29日
部屋はとても広々としていて、清潔さも申し分ありませんでした。スタッフの方々は皆とてもプロフェッショナルで、積極的に荷物を運んでくださったり、宿泊客のリクエストに耳を傾け、問題解決に努めてくださいました。この価格帯でこれほどとは、完全に期待を上回るものでした。交通の便も良く、騒音もありません。次回もまた利用したいと思います!
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ホテルからの返信: 感謝您的好評與暖心鼓勵!很高興您在美居享受到了愉快的時光,您的滿意是我們最大的動力。期待很快再次與您相見!祝好!
スト
デラックスルーム(ツイン)
宿泊時期: 2026年6月
出張
1件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2026年7月18日
朝食は中国人向けのものばかりで、味も普通か少し下くらいです。ロビーにあるコーヒースタンドの店員さんはとても親切で素晴らしいサービスでした。フロントスタッフも大変良かったです。
スト
デラックスルーム(ツイン)
宿泊時期: 2026年6月
出張
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年7月18日
車移動だったので、地理は? 虹橋空港には近かった。朝食もそれなりでした。エレベーターが2機しかないので混んでる時は時間かかるのが難点。ホテル受付はフレンドリーでした。
frankkkkkkk
デラックスルーム(ツイン)
宿泊時期: 2025年10月
出張
52件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年11月18日
ホテルの立地は虹橋空港から車で20分と比較的良いです。 これまで様々な都市のメルキュールに宿泊してきましたが、このホテルはアコー系列らしい洗練された内装で、とても気に入りました。 現在、ホテルは華住が運営しているようですが、フロントのサービスは良く、客室の清掃も行き届いていました。ただ、ジムが少し狭いのが残念でした。
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ホテルからの返信: お客様、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スト
デラックスルーム(ツイン)
宿泊時期: 2025年9月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月26日
部屋はとても清潔で、寝具も快適でした。バスルームの温度も安定していました。スマートトイレには洗浄機能と暖房機能があり、座り心地も快適で、部屋の照明も柔らかかったです。ホテルのサービスも行き届いており、全体的に素晴らしい体験でした👍👍👍
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好:很榮幸我們的服務得到您如此高的評價,我們將繼續維持這份熱情、真摯的為客人服務。將心比心,小夥伴們用愛心、誠心、細心、換您舒心、放心。期待您再次光臨,祝您生活愉快~~~
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2025年9月
出張
46件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月31日
上海でこの価格ならお得ですね。出張の拠点として、コストパフォーマンスは最高です。 スイートにアップグレードしていただき、部屋も広々としていました。 階下にはコスタコーヒーがあり、友人と会うのにも便利です。 唯一の欠点は、近くに地下鉄の駅がないことです。タクシーか車での移動がおすすめです。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住上海虹橋中心美居酒店。我們十分感謝您對我們酒店服務的認可,您的滿意是我們的努力和追求。衷心期待您的再次入住,謝謝!
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2026年3月
その他
18件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年4月10日
周辺環境は悪くありませんでした。ホテルの斜め向かいにゴルフコースがありましたが、部屋の窓の防音が最悪でした!一晩中、道路を行き交う車の音が聞こえて眠れませんでした。部屋のテレビのリモコンは壊れていましたし、シャワートイレも使えませんでした!アメニティキットもありませんでした!
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ホテルからの返信: 感謝您的客觀評價和中肯建議。我們已記錄並會認真考慮優化。期待下次能用更完美的體驗迎接您。
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2025年9月
出張
4件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2025年10月2日
全体的に部屋は普通でした。 1. シャワールームの床タイルが特に滑りやすく、滑り止めマットもありませんでした。シャワージェルを使うとさらに滑りやすくなります。 2. 洗面台の排水が悪く、流れが非常に遅かったです。 3. シャンプーとコンディショナーが非常に使い心地が悪く、匂いも不快でした。 4. チェックイン時にフロントで華住会の会員登録を勧められ、アップグレードをしないと道路側の部屋になると言われました。これはやや営業的な印象を受けました。 全体的には不満で、アトゥールホテルの方が良かったです。
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ホテルからの返信: お客様、この度はご宿泊と詳細なレビューをいただき、誠にありがとうございます。いただいたフィードバックは担当部署に転送いたしました。お客様の温かいお心遣いと励ましのおかげで、私たちは常にサービスにおける問題点を特定し、改善し、継続的な改善を続けることができています。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。