base SUHE Serviced Apartment

まず、部屋が少し暗くても大丈夫です。信じられますか？私は文句も言わず、部屋も変えず、黙ってこのハエを殺しました。生き続けましたが、次の日またハエを発見！ ！この家には開けられる窓がなく、部屋の中にハエが2匹いるので、家を変えてほしいと電話しました。交換したら大丈夫だったのでそのままにしていたのですが、次の日起きたら枕の上にまた虫が這っていました！ ！ ！ ！ ！その日チェックアウトするとき、私は荷物をまとめて出発しました。結局のところ、100人や200人の家ではなく、500人から600人の家です。これほど劣悪な衛生状態が本当に正しいのでしょうか。 ?ひどいチェックイン体験ですか？

とても清潔で新しいホテルです。サービスもとても良く、立地もかなり良かったです。地下鉄の駅まで徒歩10分で、それほど悪くなく、上海の中心部にもとても近いです。ぜひお勧めしたいホテルです。

環境: 床から天井までの大きな窓があり、通りの景色を眺めることができます。場所は上海で最も栄えている南京路に近く、非常に便利です。ただし、すぐ近くに住宅ビルがあります。プライバシー漏洩の危険があるので、次回は部屋を別の方向に変更したいと思います。 サービス: サービスはとても良く、荷物を預かってもらえます。 設備：ランドリーなど設備は充実しているが、ロボットにリマインダー機能がないのが面倒 衛生状態：清潔で整頓されている

ホテルは素晴らしいです！ ！ ！お宝ホテル！ ！本当に恋してる。今後もこのホテルを選びます、サービスはとても良いです！ベッドはとても快適でした！ ！ ！すべての設備が利用可能で、テイクアウトはロボットによって玄関まで配達され、非常に安全です。場所もとても良いです！ ！どこに行くにもとても便利です。気に入りました。 😍

このホテルの最も重要な利点は、フロントのケンという名前の若い男性が宿泊客の到着と出発の手配をしてくれることです。彼は素晴らしい英語を話し、フレンドリーで笑顔です！私が不注意で体をぶつけて足を負傷したとき、彼はすぐに必要なものがすべて入った救急箱を持ってきてくれました。彼は私がソファに快適に座れるように気を配り、怪我による腫れやあざを和らげるために氷嚢を与えてくれました。そしてその後、彼は治療を続けるために受付に薬の入った袋を置いてきてくれました。翌日の夕方、私たちはフルーツ用のナイフとフォークが付いた皿を要求しました。そして、ケンはまたとても親切で、それを私たちの部屋まで持ってきてくれました。支配人さんにはホテルの最高の従業員としてぜひ励ましていただきたいと思います！そのような人々に出会うことはめったにありません。彼らはチームにとって本当に貴重な存在です。彼は昇進に値する！ケン、お母さんと同じように私を扱ってくれてありがとう💝 部屋は清潔で、真っ白なリネンとタオルが備わっています。液体石鹸、ジェル、シャンプー、コンディショナー、保湿ボディローションなど、すべて高品質で心地よい松の香りが漂います。フロントでは歯ブラシと歯磨き粉を用意しています。メインの枕に加えて、クローゼットには大きな枕が2つあり、非常に便利です。エアコンは静かでナイトモードも付いています。部屋には冷蔵庫と使い捨てスリッパが備わっています。 ホテルには、コンロと電子レンジを備えた独立した設備の整ったキッチン、洗濯洗剤とコンディショナーを備えた洗濯機と乾燥機、アイロンと蒸し器を備えたランドリールームなど、優れた共用エリアがあります。これらはすべて複数のフロアにあり、混雑したり行列ができたりすることはありません。 8階にはジム、ヨガルーム、素晴らしい屋外ベランダ、ビリヤードのあるリラクゼーションエリア、コワーキング用のソファ、会議室があります。窓からの眺めが良い。通りは騒がしいですが、部屋は静かで、隣人や通りの声は聞こえません。 とても気に入ったので、もう一日滞在しました。前の部屋にベルトを忘れてしまい、全く覚えていなかったのですが、掃除のおばさんが持ってきてくれました。 ホテルは新しくはありませんが、すべてが適切に機能しており、スタッフは私たちの快適さとリラクゼーションのためにあらゆることを行っています。

部屋は家政婦さんが毎日掃除してくれます。受付係はとても親切です。雨が降っていますので、傘を借りてください。MRTから約500メートルのところにあります。途中に自転車があります。自転車は人民広場駅から1駅離れたホテルのミニマートの前にあります。宿泊施設の近くにはショッピングモールがあり、非常に安い食べ物があります。近隣の他地域と比べて半額です。このホテルは良いですね。

星1つも付けたくないです。まず第一に、私はこのいわゆる「サービスアパートメント」に滞在しました。 11日間滞在し、実際にお金を払わなければならなかったので、警察に通報しなければなりませんでした。 （写真あり↓） 今回の中国への旅行中、私はこのアパートメントに 11 泊をほぼ 1 か月前に予約しました。9 月 7 日から 9 月 12 日まで、2 つの支払い方法を選択しました。12 日から 17 日までは Ctrip で直接支払いました。店頭支払いを選んだ理由は、帰国後に両替の決済のため現金で支払う必要があったからです。 12日、私はフロントデスクに行って、逆に提示しなかった宿泊料金をすべて支払いました。そのとき、ウェイターは、その金額で十分だと言いました。全額直接支払いました。 17日の正午にチェックアウトしたときの経験に比べれば何でもないので、サービス態度の極端な悪さについては話さないでください。そのときは何も変わっていなかったので、スーツケースをフロントに預けて外に出ました。数分で昼食を食べ、戻ってスーツケースを受け取って出発しようとしたところ、年配の受付係が実際に出発を拒否しました。その時、彼は「中秋節の間は料金が免除されるので、90元以上支払わなければ出発できない。」とも言いました。 、私はすぐにこのホテルはあまりにも嫌だと感じました、そして、その予約には17日の中秋節が含まれていました、そしてあなたはお金を追加したいと思っています。 12日に支払うときにそのことをなぜ言わないのですか？その後、彼は再び私に話しかけてきて、Ctripのカスタマーサービスに相談するように言われました。これはまたカスタマーサービスとの戦いだと思い、110番を通して帽子の男に直接電話し、帽子の男もビデオと音声ですべてのプロセスを記録しました。ホテルの問題に関しては、私は支払いの際にホテルが要求するだけ支払いましたが、追加の金額を要求するのは不当でした。最後は帽子屋さんの協力でスムーズに出発することができました。 （平均は1泊500近くで、私は11泊しました。最後に、サービスアパートメントのパターンはどのようなものですか？また、夜間のフロントの女性は長時間フロントにいません） 、態度が非常に悪く、ロビーの一室にいることが多く、とにかく口調が非常にせっかちで、基本的な礼儀やサービスの意識がありません。 「サービスアパートメント」という言葉を馬鹿にしてるの？）