ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好:非常感謝您的入住及對酒店的評價,這次入住未能給您帶來滿意的住宿體驗,我們深表歉意!有任何不滿意或者需要我們改進的地方,都可以直接向我們前台當班經理反映,我們重視每一位賓客的入住體驗,期望您在酒店的入住期間有個美好的記憶,祝您生活愉快!工作順利!酒店總經理 Chen Hong Xia
ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好:非常感謝您的入住及對酒店的評價,這次入住未能給您帶來滿意的住宿體驗,我們深表歉意!首先,感謝您選擇瞭如家酒店來住宿!您所提到的反饋訊息,有助我們在工作中不斷提高。您照片中所拍攝的帶有地鎖的位置,在今年的1月份已被政府徵用,目前不屬於酒店使用的停車車位。酒店可以給入住賓客使用到的停車位只有有限的8個車位。我們很希望能照顧到所有有停車要求的賓客車輛的停泊需求。由於車位有限,目前也沒辦法預留車位給需要預訂車位的客人,都是先到先停的,很抱歉給您造成了不愉快。請相信我們仍希望您對我們酒店保持喜愛,並期待您的再次光臨!有任何不滿意或者需要我們改進的地方,都可以直接向我們前台當班經理反映,我們重視每一位賓客的入住體驗,期望您在酒店的入住期間有個美好的記憶,祝您生活愉快!工作順利!酒店總經理 Chen Hong Xia