InterContinental Shenzhen WECCの口コミ・レビュー・評判

素晴らしいスタッフの対応でまた是非泊まりたいと思っています。部屋のアップグレードやアクティビティが良かったです。

プラチナ会員カードのおかげでお部屋を無料アップグレードしていただきました。私はとても幸せです！さすが世界的なチェーン店だけあって、会員特典は世界中で享受できます。設備はとても新しく、内装も良く、空港に近いのに室内の騒音は全くありませんでした。出張で1日しか休みが取れないのが残念です。上司は食べる量を減らすしかないので、ビュッフェはとても豊富です。次回は家族を連れてここに来たいです🥳、私も喜んで食べます！素晴らしい経験です。

メーデーで宿泊者が多かったので、チェックイン時間が16:30に変更されたのはちょっと無茶苦茶でした。お部屋もとても綺麗で、子供達も元気に走り回って遊んでました。レストランの食べ物は非常に口に合わず、飲み込むのが難しいので、600元のルームサービスを注文しましたが、基本的には食べませんでした。 Echo は非常に思いやりがあり、チェックイン状況をいつでも知らせてくれます。

サービスはとても悪かったです。私たちは世界中の多くのホテルに宿泊したことがありますが、このインターコンチネンタルの設備は本当に素晴らしいとしか思いませんでした。サービススタッフの対応が悪くて申し訳ありませんでした。 エグゼクティブ ラウンジのマネージャーであるダイアナさん、彼女がどのようにしてエグゼクティブ ラウンジのマネージャーになったのかはよくわかりませんが、一連のコミュニケーションの後、彼女が心の底からサービスの精神を持っていないことがわかります。以下のことが人々にも当てはまるのも不思議ではありません。

環境はとても良く、ホテルの朝食はとても豊富で、サービススタッフもフレンドリーです。特に展示会場まで人々を運ぶ責任のあるドライバー。それ以外は非常に満足ですが、唯一の欠点は、ウィンドウの密閉性が非常に低いことです。特に夜は外からの騒音が大きくなります。二晩よく眠れませんでした。その日チェックインしてからでは遅いことが分かったので、オンラインカスタマーサービスに状況を報告しましたが、翌日になっても返答がありませんでした。窓のシールが改善されることを願っています。次回機会があればインターコンチネンタルに宿泊したいと思います。

滞在中、ホテルの運転手、リッキー・チェンさんは、並外れたプロ意識を発揮し、常に時間厳守で礼儀正しく、展示会場までのスムーズで楽しい移動体験を保証してくれました。地域に関する彼の豊富な知識と洞察力のあるアドバイスを喜んで提供してくれた運転手のおかげで、私の滞在は本当に素晴らしいものとなり、すべての旅が快適で思い出深いものになりました。 また、フロントデスクのスタッフとコンシェルジュのスタッフのホスピタリティに感謝したいと思います。彼らはとても親切で、積極的に私をサポートしてくれました。

私たちは外国人の友人の家族と一緒に宿泊しました。ホテルのロビーはとても豪華で、部屋は清潔で、フロントデスク、ポーター、清掃、ルームサービスを含むすべてのホテルの従業員は非常に礼儀正しく、よく訓練されています。部屋がアップグレードされ、私と私の家族はとても満足しており、次回もここを選ぶと思います。

エドンスイートに入ったときはとてもうれしかったです。ベッド、滑り台、照明、壁の模様、祭壇の配置などを見ていると、まるで夢の国のおとぎ話の中に迷い込んだような気分になり、とても気持ちがよかったです。 ！ただ衛生状態があまりよくなく、部屋のほうきで掃除してくれるそうですが、浴槽や滑り台、イートン号の船首に埃が積もっているような気がしました。これが最悪です！ 衛生: 翌日、家政婦にほうきの掃除を依頼しましたが、ベッドの掃除は必要ありませんでした。メインバスルームのトイレが少し詰まっているようなので、掃除しなければなりません。しかし、家政婦はゴミを集め、バスルームを掃除し、備品を補充するだけだったとは予想していませんでした。メインバスルームのトイレの詰まりは解消されておらず（トイレットペーパーを置く勇気もありませんでした）、拭いてもいませんでしたテーブルに座ったり、床の掃除機がけを手伝ったり、なんてことだ、インターコンチネンタル ホテルの客室の衛生基準はこんなはずではない！ 環境：窓の外の環境もとても良いです。すぐ近くに川が見えます。私が住んでいる階もコンベンション＆エキシビションセンターの向かい側にあり、海も見えます。また、空港に近いので、飛行機が好きで、いつも飛行機の離陸音を聞いたり見たりしているので、通り過ぎた後はさらに興奮しました！ サービス: エグゼクティブ ラウンジのスタッフのゾーイとティナは、私がチェックインしてから入ってからずっと親切に対応してくれました。ゾーイは私がアイスドリンクを飲めないことを覚えていて、率先して常温のものを持ってきてくれます。ティナもまた、温かいスープを手伝ってくれたり、やけどを恐れるゲストがいるのに、困ったときはすぐに対応し、休息が必要なときは安心させてくれます。エグゼクティブフロアの居住者のニーズを理解していることは稀です。あんなに若い年齢で。 サービス：翌朝、一昨日ホテル内で大規模なイベントがあったため多くの宿泊客があり、朝食時はレストラン内が戦争のような混雑でカオス状態でした！ロビーレストランのセリー・ワンさんは、私が何か食べるために押し込むことができず、私の好みに合わない食べ物しか食べられないことを知っていたので、率先して私の好みに合う燻製料理や蒸しスナックを手配してくれました。午前中2日間お世話になりました ダイエットと、弱くて冷たい人に温もりを求めるのはとても心温まるものです！ 最後に、ホテル周辺の環境、設備、交通機関についての多くの質問に答えてくれたコンシェルジュ部門の Xijiazhen Rex にも感謝します。

深センに来て初めてここに泊まります。疫病の影響で旅行に影響が出ています。ダイヤモンドカードからシルバーカードに切り替えました。また、マリオットとihgのダブルホルダーからihgに注力するために切り替えてから1年目です。サービスとても良いです。コンシェルジュがバスを降りた瞬間から荷物を取りに来てくれます。フロントに行き、親切かつ丁寧にチェックインし、率先して「リトルシルバーカード」を部屋タイプにアップグレードしてもらいました。私の部屋は比較的スマートです。唯一の問題は WiFi 接続に問題があることです。最初はコンピューターが接続できず、IT が解決しに来ました。夜になると携帯電話が接続できなくなりました。 。 。再起動を繰り返してもダメだったので諦めました。おやつやおやつをもらいましたが、食べると軽い下痢になりました。それは小さな欠点です。

ホテルには素敵な部屋があり、広くてきちんとしていて、美しいバスタブがあり、フロントデスクのサービスもとても丁寧です。私は車を持っているので、香港まで洗車する必要はありません。一番いいのは朝食ビュッフェです。種類も豊富で、また行きたくなるエグゼクティブVIPラウンジです。

週末の休暇に子供をあまり連れて行きたくなかったので、市内に新しくオープンしたこのインターコンチネンタルホテルを選びました。子供たちはホテルの設備がとても新しくてとても気に入りました。スタッフ全員が会うたびに挨拶をしてくれます。家族は、あまり遠くに行ってホテルに泊まりたくないと言っています。プールはメンテナンス中です。今度試してみよう。

この部屋は本当に広くて、345 歳の子供にぴったりです。私は長い間カーペットの上でゲームをしていました。ホテルの遊び場もとても良く、ボートの形がとても特徴的です。この部屋には特別な特典がたくさんあり、タオルや動物の折り方を教えに来てくれます。周囲は荒れているだろうとは思っていたが、川沿いを歩くのがこんなに快適だとは思わなかった。隣にはショッピングモールがあり、レストランもたくさんありますが、結局ホテルで朝食、昼食、夕食をとりました。サービスも環境も最高で、5つ星ホテルの中でも最高だと思います。価格性能比は非常に高いです。今回はプールがメンテナンス中だったのでオープンしていなかったので、次回はぜひ体験したいと思います。以前からこの部屋に注目していて、いつも満室なのですが、突然部屋を見つけてここに来たのですが、もしこれがだと知られたらまた来てしまう人が多すぎるのではないかと心配していました。次回の予約が難しい！

ホテルはすべての面で非常に良く、ロビーやフロントデスクのスタッフは親切で、便利なサービスがたくさんあります。ホテルの設備もとても新しく、エグゼクティブラウンジなどもとても充実しています。機会があればまたここに泊まります...素晴らしいです

場所はあまり便利ではありません。チェックインフロアは下の方にあるので、向かい側は住宅街です。スタッフはとても親切でした。部屋に必需品が必要な場合は、フロントデスクに電話してください。ハウスキーパーがすぐに届けてくれました。素晴らしいですが、バスルームの水力が弱いので、少し改善されることを願っています。