ハンプトンbyヒルトンホテル 阪田 深セン

フロントの李さんの対応がとても良く、地下鉄の駅からも近い便利なホテルです。部屋は清潔に整頓されており、無料駐車場もあります。部屋をアップグレードしていただいて、大変満足しています。何度か宿泊していますが、いつも良い滞在になっています。

Huaweiの建設現場が向かいにありますが、ツインルームにしか影響がないので、このホテルは近くではコスパがとても良いです。ダブルルームは団地に面しており、とても静かです。デラックスダブルルームもVanke団地に面しているので良いでしょう。Vanke団地にはDan Gui Xuanという広東料理と飲茶がおいしいお店があります。近くにはVanke Plazaもあり、食事、ショッピング、エンターテイメントが楽しめ、徒歩30分以内で行けます。

ファーウェイのすぐ隣でアクセスは良いのですが、少し古さが目立ちます。ちょうど近くで工事をしていたので、日中は騒音が気になりました。部屋は狭く、日当たりも悪いです。カーペットが敷いてあるので、少し汚れて見えました。

スタッフは皆、プロフェッショナルで熱意に溢れています。 部屋は広く、ニーズを満たしています。 朝食も種類豊富です。 交通の便も便利です。 ランドリーと乾燥機は無料です。深圳を旅行する人にとっては大変重要です。 11階のシャオマン、シャオイン、そしてルームサービスのスタッフの皆様に心より感謝申し上げます。

チェックインしたのはすでに真夜中過ぎで、これが最後の部屋だと言われました。部屋に入るとすぐに強いカビ臭がしました。夏は網戸がないので窓を開けることができませんでした。窓を開けると蚊が入ってきます。着替える場所もなく、一日中忙しかったので夜も遅くなり、ホテルを変える気力もありませんでした。カビ臭くて劣化した部屋で一夜を過ごしました。翌日、フロントデスクにチェックインの体験が非常に悪かったと伝え、チェックアウト料金を要求しました。Ctripに苦情を申し立てましたが、ホテルは同意しませんでした。そして正当な理由はありませんでした。ヒルトンハンプトンホテルのお客様が宿泊するのにこんなにひどい部屋があるとは思いませんでした！普通の小さなホテルでも清潔で整頓されており、カビ臭く劣化した臭いはありません。泊まると全身がかゆくなります...。フロントデスクのサービス態度も非常に悪いです。泊まって自分で臭いを嗅いでください！このカビ臭さに耐えられるのか？！1泊600元以下で、このレベルの部屋なのか？ヒルトンにふさわしい質とサービスがまだ提供されているのか？！！顧客体験を重視していないのか？！！顧客のことを気にしないほど素晴らしいのか？！！！本当にひどいレビューだ！

カーペットは少し古くなっており、徹底的な掃除の手間が省けるので、カーペットを撤去することをお勧めします (明らかに、ロビーとホテルの客室の両方でカーペットの徹底的な掃除は行われていません)。朝食は客室パッケージの一部だったので、質と種類は良好でした。

フロントデスクのスタッフはフレンドリーで親切です。ホテルには便利な駐車場があり、地下鉄駅にも近いです！

今まで泊まったホテルの中で最悪のサービスでした。フロントの女性は、まるで私が何百万ドルも借りているかのように、厳しい表情をしていました。彼女の態度はひどく悪く、とても不快な思いをしました。 実際、ホテルの設備や衛生面などは問題ないのですが、フロントのせいで台無しになってしまいました。 何十年も出張していますが、ホテルに悪い評価をするのは初めてです。