這個酒店,看不起續住的客人,前台説續住的客人統一4點搞衞生,我1點多出去的時候和搞衞生阿姨説幫忙搞下衞生,她説好的等下搞,我出去3點回來,打開門,還是沒搞,打電話前台300斤那個女的説續住的要等到4點搞衞生。請問續住和新入住有區別嗎?我續住客人是少了一分錢還是怎樣?這麼不尊重續住的客人嗎?還有我發火了,阿姨才來搞衞生,而且,搞好了叫我進去住,我進去看枕頭套被套啥的全部沒換,這種人該不該扣工資?這樣的服務嗎?續住的就隨便搞衞生嗎?我建議續住的客人一定要換房間,不然搞衞生不乾淨。而且我説換房間,也沒房間,那麼要入住新房間,就是得等到5點後才能入住。嚴重的服務有問題。
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