Pullman Shenzhen North

住的行政房，比我想象中的要小一點，但是服務比較滿意。帶着寶寶一起，服務人員都對小朋友挺寬容。服務響應比較快，送外賣送所需用品都挺快的。而且床品挺舒服，難得的一家三口都睡了個好覺。但是自助餐出品一般，早餐也我住過的同等級酒店裡較為一般的。

酒店位置優越，設施設備低調有內涵，四十六樓不僅有前台，還有西餐廳，餐廳早餐豐富營養，且種類多，報房號就可用餐，前台的服務真的很貼心 ，還特意提醒了早餐時間，房間幫忙升級，房間整體比較舒適 設備智能現代化.無論是拍照還是賞景都超好看，總提來説服務很不錯員工能想客人之所想很人性化的服務為前台的工作人員點贊👍

铂尔曼酒店真是太棒了，就在北站旁边，出差旅行非常方便，前台的Lisa服务态度超级好，入住感覺非常好，我們遇到的各部門員工都非常優秀，房间很干净，床品也很舒适，有什么需要床头座机打电话服务人员也是立马回应，其他各种设施设备也是一应俱全，强力推荐入住这家酒店

位置很方便，從酒店電梯三樓可以直接連廊走去北站東廣場。房間雖不奢華，但實用簡約面積挺大。令人迷惑的設計是，廁所和淋浴間的門都是透明的，感覺蠻尬的。床頭有多選的充電線，很貼心。在西餐廳點的晚餐，甜點驚艷，漢堡也不錯，意麪一般般。自助早餐中規中矩吧。服務不錯，幫忙延時見面問好。有需要會再入住

鉑爾曼，美食同樣是一大亮點。酒店的餐廳匯聚了世界各地的美食，無論是精緻的法式料理，還是地道的本地菜餚，都能讓味蕾得到極致的享受。而酒店的早餐更是讓人印象深刻，新鮮出爐的麪包、醇香的咖啡，還有各式各樣的精緻小食，讓人在一天之初就充滿了活力。 除了客房和美食，鉑爾曼的娛樂設施也同樣不容小覷。寬敞的泳池、設備齊全的健身房，還有SPA也開放了，讓人在旅途中也能保持健康的生活方式。特別是那個位於酒店頂層的行政酒廊，晚上坐在那裡淺淺的喝一杯雞尾酒高空俯視也是很愜意的呢，Chloe為我們專門調製了合適的雞尾酒，口感非常清爽，很適合夏天飲用的雞尾酒，用餐期間Avia與Alan很積極的收取贓盤子，離開酒廊時Nicole微笑着向我們道別並歡迎我們下次再來，整體入住體驗感很不錯，服務很到位！

和北站無縫銜接很方便，可以看火車和旅客來來往往，牙刷已經換成了竹柄的，很及時，隔音也是相當不錯，基本上聽不到火車地鐵的軌道聲。可惜床太短了，173的身高腳直接伸出床外，床上是一個方靠墊和一個矮枕頭，不好調節，睡得很不舒服。還有就是用的香薰特別嗆

24號下午排隊登記入住被插隊三次，你們的前台也不是沒看到，直接招呼插隊的人先登記，我真的不太明白是我的問題還是前台那麼一羣人沒培訓清楚，如果沒有猜錯你們的大堂經理應該也在當場，如果你們酒店是個看人來區分服務的地方那真是太厲害了，我也入住了蠻多次的了但這次體驗真的讓我無話可説😶 服務：看人下菜碟

這次入住體驗真的非常棒！酒店的員工服務態度特別好，從入住到退房，每一個環節都讓我感到非常舒適和温馨。辦理入住的MAX介紹了早餐時間和酒店各項設施以及連結WiFi，特別要提的是Chloe和Nicole，她們非常耐心地解答了我所有的問題，併為我提供了很多實用的旅行建議。到店時Selena幫我把行李送到房間併為我介紹房間，離店時禮賓員Evan送我到北站。房間也非常乾淨整潔，設施完備，讓我有了家一般的感覺。下次旅行還會選擇這裏！