星野リゾート リゾナーレトマム

すごく良かったですよ。ただ、建物は古いですね。それから、食事などに行くにはバスに乗る必要があります。なので、カラフルなグリーンのタワーの方を選んだ方が良いでしょう。そちらの方がエンターテイメントもたくさんありますし、値段も安いです。今回泊まった部屋は高かったですし、人数も厳しくチェックされました。10歳でも3日間で1,100万ルピア（約11万円）も請求されました。部屋は十分広かったし、子供がいても問題なかったのですが。

とても楽しくリラックスできる場所でした。スタッフの皆さんもとても親切で助かりました。家族との良い思い出ができました。

思ったよりも少し残念でした。

スキーをしないなら、ここは絶対に予約しない方がいいです。 私はここに泊まりましたが、スキーをしないので、料金に見合う価値はほとんどありませんでした。 しかし、滞在中は大雪に見舞われ、レストランで素晴らしい食事をいただきました。 景色も美しく、雰囲気も最高でした。

2度目の訪問でも、やはりユニークさを感じましたが、値段が高く、トイレと壁紙は改装した方が良いかもしれません。エアコンが少しうるさかったのですが、スタッフがタオルでカバーしてくれました😂

星野リゾートは有名で、確かにリゾートは大きいのですが、規模が大きいからといって管理がずさんであってはなりません！私は4人部屋に2泊しました。翌日、部屋の清掃が必要でした。朝にフロントに電話し、フロントに行って伝え、一日中中国語、日本語、英語で何度も繰り返しました。フロントは午後6時までに清掃に来ると約束しましたが、夕食後の午後9時になっても部屋は清掃されていませんでした。これは単なる見落としではないと確信しています！和朝食も予約していたのですが、朝食レストランに行くと予約が入っていないと言われました。チェックイン時にフロントがコンピューターで予約を処理しているのを見て、私は激怒しました！高い料金を払い、Ctripで眺めの良い部屋を予約したのに、案内された部屋は低層階で木々しか見えず、全く景色がありませんでした！本当に言葉が出ませんでした！部屋も非常に古く、防音も全くありませんでした。 4人で1つのバスルームを共有するなんて、とても不快な経験だった！

ホテルにはマウスのない設備が多く、選択肢は多くありませんが、お勧めする価値はありますが、価格は高くなります。

リゾナーレトマムは、まるで雪の街のように規模が大きく、設備も充実しています。しかし、その規模の大きさは諸刃の剣です。レストラン、浴場、売店などが点在しており、送迎バスを利用する必要があるため、冬場は高齢の方の送迎には少々疲れるかもしれません。客室設備はやや古めかしく、壁紙やソファは古さが目立ちます。温泉の泉質は今ひとつで、混雑時には騒音も気になります。スタッフは丁寧で親切ですが、星野リゾートならではのさりげないおもてなしやサプライズには欠けています。総じて、スキーを楽しみながらホテルステイを楽しむ若いファミリーには最適です。ただし、高齢者連れの場合は、乗り継ぎや歩行による体力的な負担も考慮に入れる必要があります。

星野リゾート リゾナーレトマムは、スキー場からプールまで充実した施設を備えた広大なリゾートです。しかし、その規模ゆえに不便な点もあります。すべてのアトラクション、レストラン、そして大浴場までもがシャトルバスを利用する必要があり、足の不自由な高齢者にとって使い勝手が悪いです。客室の内装や家具は古く、温泉（大浴場）の泉質や雰囲気は平均的で、特に特徴はありません。スタッフの対応もまずまずですが、特に目立った点はなく、総じて「普通」といった印象です。高齢者の方とご旅行の場合は、この点を慎重に検討することをお勧めします。