ショアウッドのStaplesホテル

改装前にこの場所に滞在したホテルは完全に改装されました。スタッフは丁寧で親切で、ジュリエットイリノイで予算に優しいホテルのオプションを探している人にお勧めします。

私は8月26th-27th2022にここに滞在しました。スタッフはとてもフレンドリーで、私が持っている質問に答えました。私の部屋は清潔で問題はありませんでした。朝食用のビスケットと肉汁は最高でした。私がこのエリアに戻ったら、おそらく再び滞在します。

非常にきれいな優れたサービス

ホテルの部屋はとても清潔でとても広いです〜とても快適です！サービスもとても良いです、つまり、水を沸かすためのやかんがありません〜近くにいくつかのファーストフードレストランがあります〜駐車場がありますシカゴのダウンタウンに行くのに約1時間かかります。

8月21日の朝、家族と朝食をとっていたとき、隣のテーブルで会話が起こりました。ホテルのオーナーと/またはマネージャーと、彼のために改装作業をしている請負業者の間で行われました。オーナー/マネージャーが契約者への支払いを拒否していることは明らかです。この会話では、オーナー/マネージャーが契約の一部を破棄していることが明らかになりました。請負業者は、所有者/マネージャーが彼に約束した部分的な支払いを求めていましたが、今は支払いません。間違いをしないでください、私たちは会話全体を聞きました。乗組員がうまくやっているように見える請負業者に悲しみを感じました。私たちは3泊4日そこにいましたが、進行中の仕事はそこに滞在するのに不便はありませんでした。私たちの滞在と同じくらい素敵で、スタッフは快適でした。私もこの事件をマリオットに報告します。彼らはそれについて知っているべきだと思います。この状況について説明しようとしないでください。ゲストの前で起こってはいけません。

We stayed here for a spring break getaway combined with a dance competition. We had a room next door to friends we were traveling with, so I appreciated that they worked to have us near each other. Beds were comfortable. Breakfast was good (better than many other hotels). The room itself was nice - couch that could be pulled out to a bed - we didn't need the extra bed, but the couch was actually pretty comfy. Lots of shelving/storage since it's considered for extended stay. Full size fridge. Staff was generally very friendly and helpful. The cons - Hilton honors points only accrues at half the rate - I didn't realize this ahead of time and it isn't a problem with the hotel but rather the brand. Disappointing because I really thought this was about to become my preferred hotel within the brand for family travel. We also had some people at the hotel who were smoking **** at the hotel (legal in Illinois) but it stunk and even would travel through vents to other rooms. They did put signs on doors reminding of the non-smoking policy, but it felt like we were going to get charged for smoking when we weren't rather than addressing the issue at the source (and you could narrow down the source by walking through halls!) I assume this isn't a regular issue, so would consider staying here again because the hotel itself was very nice. Especially helpful if you are traveling with family because the rooms are large.

Hotel Management decided the best time to test the Fire Alarm would be before 8am. So, it went off twice before 8am and then continuously from 8:05am to 8:25 am. After contacting the front desk to confirm that it was 'just a test' and not a real emergency, I was told that the company hired to perform the test didn't know how to turn off the alarm. So, what would be your confidence that Hotel Management would be able to protect guests during a real emergency? Never again.